Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Cepte eve sipariş

75 Şikayet
28100
(2.858 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çürük Ve Böcekli Ceviz Gönderilmesiyle Hijyen Ve Sağlık Riski

profile
Yagmur
02 Mart 18:40
87
Çürük Ve Böcekli Ceviz Gönderilmesiyle Hijyen Ve Sağlık Riski
curuk-ve-bocekli-ceviz-gonderilmesiyle-hijyen-ve-saglik-riski-1.jpg
2
Melih sonuçtan memnun değil

Şok Markette Yanlış Adres Teslimatı Ve Çelişkili Açıklamalar

profile
Melih
02 Mart 11:31
126

"Teşekkürler."

Cüzdan Hatası Sonrası 686,40 TL Yanlış Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Semih
25 Şubat 21:57
156
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Eksik Tavuk Ve Açılmayan Mağaza Telefonu

profile
Nilay
31 Ocak 17:26
99
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Şubesinde Eksik Ürün Ve Hakaretli Müşteri Hizmeti

profile
Adem
20 Ocak 21:28
300

"Yağmur hanıma teşekkür ederim"

5
Su Umay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Su Umay
17 Ocak 20:44
259

"Şok market İletişim Merkezi’nin kurmuş olduğu tatlı, samimi ve ilgili yaklaşım için teşekkür ederim. Açıkçası, bugüne kadar yaşadığım birçok online alışveriş deneyimi içinde — poşet problemi haricinde — eksik gramajlı ürün ya da tamamen eksik sipariş gibi bir durumla karşılaşmadım. İlgili sipariş mobil uygulamamda da görünmekteydi. Bu süreçte özellikle geri dönüş hızını ve kullanılan üslubu da görmek istediğim için bir süre beklemeyi tercih ettim. Tarafıma, Win Para yüklemesi şeklinde bir telafi sunuldu. Bu yönde özel bir talebim olmamasına rağmen, sorunun çözümü adına böyle bir yol izlenmiş olması çözüm odaklı bir yaklaşım olarak değerlendirilebilir. Sonuçta 1₺ yerine geçen ve kendi tercihim doğrultusunda kullanabileceğim bir telafi olduğu için pozitif yaklaştım. Benim için sürecin en değerli tarafı, çözümün şekli kadar iletişim biçimiydi. Tekrar iletişime geçen ekibin samimi ve güler yüzlü yaklaşımını — ses tonundan net bir şekilde hissedebildiğimi düşünüyorum — ayrıca belirtmek isterim. Bu yaklaşım, yaşanan duruma bakışımı ciddi anlamda yumuşattı. İşini bu denli içtenlikle ele alan ve çözüm üretme konusunda gerçek bir çaba gösteren bir ekiple uzun zamandır ilk defa karşılaştım. Bu nedenle teşekkürlerimi iletir, başarılarınızın devamını ve daha da büyümenizi temenni ederim. Umarım sizin için çok başarılı bir yıl olur."

Su Umay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şok Marketler Söz Verilen 250 TL Winpara Hesaba Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Ergün
12 Ocak 23:06
201
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derya
09 Ocak 17:47
76
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akşam Geç Saatte Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
Sude
03 Ocak 23:20
207
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gelen OMO Deterjanlar İçin Derhal Teslimat Ya Da Tam İade Talebi

profile
Hasan
02 Ocak 17:21
263

Yanlış Ve Açılmış Ürünler Gönderildi, Düzeltme Ve Geri Alma Talebi

profile
Yagmur
24 Aralık 2025 23:25
1.431
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cepte Şok Siparişimde Tekrarlayan Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Derya
11 Aralık 2025 15:08
436
cepte-sok-siparisimde-tekrarlayan-eksik-urun-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Siparişimdeki Tüm Yumurtalar Kırık Geldi, Evim Kirlendi!

profile
Elif
02 Aralık 2025 16:09
291

Aldığım Çikolatada Küf Çıktı Küçük Çocuğum İçin Endişelendim

profile
Peri
23 Ekim 2025 00:46
352
Aldığım Çikolatada Küf Çıktı Küçük Çocuğum İçin Endişelendim
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Sevgi
15 Ekim 2025 01:14
769

Küflü Ürün Teslimatı Ve 17 Gün Boyunca Çözülmeyen İade Talebi

profile
Abdullah
10 Eylül 2025 18:17
389
Küflü Ürün Teslimatı Ve 17 Gün Boyunca Çözülmeyen İade Talebi
Küflü Ürün Teslimatı Ve 17 Gün Boyunca Çözülmeyen İade Talebi
Küflü Ürün Teslimatı Ve 17 Gün Boyunca Çözülmeyen İade Talebi
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Ertelenen Kargo Ve İade Yapılmayan Ücret Mağduriyeti

profile
Meral
02 Eylül 2025 22:27
469

profile
Mehmet
02 Eylül 2025 20:46
491

profile
Gökhan
23 Ağustos 2025 21:24
327
Şok Marketler Deterjan Sızıntısı Nedeniyle Gıda Ürünleri Kullanılamaz Hale Geldi
5
Beste sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beste
02 Ağustos 2025 23:21
804

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

profile
Yasin
28 Temmuz 2025 15:55
389
Şok Marketler Kategorileri

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör