to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Cepte Yok mobil uygulaması üzerinden 6103593297 numaralı siparişimle Mis marka tulum peyniri aldım. Siparişim eve teslim edildiğinde ürünün küflü olduğunu fark ettim. Durumu hemen uygulama üzerinden Şok'a bildirdim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağazanın bana dönüş yapacağı söylendi fakat bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi. Ürünün ücretini kartımla ödedim ve toplam tutar 129 TL’dir.
Küflü gelen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; özellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...
4 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 2885177250). Siparişimde yer alan Mis yarım yağlı tost peyniri ürünüm teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı 195 TL’ydi. Eksik ürünle ilgili olarak iki defa müşteri hizmetlerini aradım, her ikisinde de “döneceğiz” de...
12 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2659712198 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet 1500g Mis Yoğurt, 2 adet Odun Ekmeği Tamköy Saç Ekmeği ve 3’lü Çitos Mini Cips bulunuyordu. Ancak ürünler eksik ve yanlış teslim edildi. Bu durum üzerine mağaza ile 6 kez iletişime geçtim, ...
19 Eylül 2025 tarihinde Şok Cepte uygulaması üzerinden yaptığım 3894915131 numaralı online siparişimde, kaşar peyniri eksik gönderildi. Siparişi dün a...
Yorumlar