Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cepte Şok Siparişimde Tekrarlayan Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmaması

profile
11 Aralık 2025 15:08
474

Cepte Şok üzerinden bugün Antalya Kepez Altınova bölgesine, eve teslim olacak şekilde yaklaşık 155 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan kutu Pepsi 4’lü ve Çokoprens çoklu paket ürünlerim teslimatta eksik getirildi.

Benzer bir sorunu bir önceki siparişimde de yaşadım. O zaman da eksik ürünler için arayıp kayıt oluşturdum; ancak kimse eksikleri getirmedi ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şimdi aynı problemi tekrar yaşamama rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve uygulama üzerinden destek talebi açmama rağmen sadece "tamam" deniliyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor.

Eksik gelen kutu Pepsi 4’lü ve Çokoprens çoklu paket ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

cepte-sok-siparisimde-tekrarlayan-eksik-urun-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
11 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Derya
Derya
11 Aralık 2025 15:54

Emin olun kaç kere yazdım aradım mail attınız oradan geri dönüş yaptım siz aradınız ama gerçekten çok pişman ediyorsunuz beni her siparişimde sıkıntı oluyor

12 Aralık 2025 10:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ekim 2025 15:25
509
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 10:05
459

Sürekli Eksik Ürün Ve Tamamlanmayan İade Mağduriyeti

profile
23 Kasım 2025 11:57
733
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 01:19
589

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri