to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde saat 18.20’de Malatya Doğanşehir’den Cepte Şok üzerinden 2400 TL tutarında, 1862991746 numaralı siparişi verdim. Teslimat günü olarak bugün görünüyor ve 09.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 22.50 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor.
Tüm gün siparişin gelmesini bekledim, şu an gecenin bir yarısı oldu ve hâlâ bir hareket yok. İnsanların bu kadar geç saate kadar evde sipariş beklemek zorunda bırakılmasını kabul etmiyorum. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde saat 17:53’te Cepte Şok üzerinden 1208294760 teslimat numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi 60 dakika olmasına rağmen, aradan 2 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm. Müşteri temsi...
24 Temmuz’da Malatya Çiftlik Caddesi Cepte Şok şubesinden 1326 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, telefonuma ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde, ücretimin ertesi gün hesabıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı. Sipariş ...
28.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden saat 11.54’te “hemen (60 dakika) ” teslim seçeneğiyle 1.677,40 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak saat 15.07 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Verilen sürenin çok üzerinde bir gecikme yaşandığı halde herh...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 18.19’da Cepte Şok uygulamasından “hemen teslim” seçeneğiyle yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak tüm akşam boyunca siparişim gelmedi ve şu an 22 Eylül sabahı olmasına rağmen hâlâ tes...
Yorumlar