Eksik Gelen OMO Deterjanlar İçin Derhal Teslimat Ya Da Tam İade Talebi
31.12.2025 tarihinde Milas cepte Şok üzerinden eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünler eksik geldi, özellikle 2 adet 3 kg OMO deterjanım teslim edilmedi. Hemen durumu bildirerek aradım ve bana eksik ürünlerin kontrol edildiği, en kısa sürede gönderileceği söylendi.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne eksik ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca uğraşmak zorunda kaldım, günlük işlerimi bırakıp 2 paket deterjanın peşinde koşar hale geldim ve mağdur oldum.
Eksik gönderilen 2 adet 3 kg OMO deterjanımın derhal tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlerin bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunu çözemediniz iade tutarını dalga geçer gibi şoktaki vin para olarak iade ettiniz marketinizi kullanmak istemiyorum hesabımı kapattım alışveriş yapmayacağım paramı ödeme yaptığım kredi kartına gönderin Hakem Heyeti'ne dava açacağım CİMER'den ticaret Bakanlığında şikayet edeceğim
















