to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt 1953. Sokak, Nazım Hikmet Bulvarı üzerinde bulunan İnnovia 2 karşısındaki Şok market’te yaklaşık 2–3 h...aftadır raflara ürün gelmiyor. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede birçok ürün bitmesine rağmen hiçbir şekilde yenilenme olmuyor ve raflar uzun süredir boş kalıyor. Buna ek olara
"Müşteri Hizmetleri irem hanıma çok teşekkür ederim gayet ilgiliydi"
Ankara Mamak Başak Mahallesi Başak Caddesi’indeki Şok mağazasında uzun süre...dir ciddi bir düzensizlik yaşanıyor. Günlük gelen ürünler raflara yerleştir
Bursa Osmangazi Koğukçınar bölgesindeki (şubenin Bahara Mahallesi’ne bağlı ...da olabilir, tam köşedeki) Şok market şubenize neredeyse her gün gelen, çal
Muğla Köyceğiz’de, Ağla yolu üzerinde Migros’un karşısında bulunan Şok market şubesinde bugün saat 19.30–20.10 arasında ...yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Gözlerimdeki rahatsızlık nedeniyle yazıları iç içe ve net göremiyorum, bu yüzden reyonda bir ürünün fiyatını yanlış görmüşüm. Kasa
"Teşekkürler"
2 Temmuz 2026 günü saat 17.40 civarında Denizli Pamukkale Saraylar şubesine... alışveriş için gittiğimde mağazada yalnızca kasadaki personelin çalıştığın
Mayıs ayının ortalarından bu yana İzmit Kozluk Şok şubesinde Kuveyt Türk ba...nkasına ait kartımızla ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyoruz. İlk şikayeti
Aydın Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki 13365 kodlu Şok şubesine uzun süredir gidiy...orum. Ancak özellikle M*** isimli çalışan nedeniyle bu mağazadan tamamen soğumuş durumdayım. Mağazada herhangi bir ürün sorduğumda ters ve saygısız cevaplar alıyorum, müşteriye kar
27.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında İstanbul Üsküdar ilçesi Tunusbağı Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesind...en Golf Maraşım Antep Fıstıklı 500 gr dondurma satın aldım. Reyonda ürünün fiyat etiketi 179 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 225 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fa
1 Temmuz 2026 tarihinde Şok Marketler’in reklamlarında gördüğüm Torima Retro Oyun Konsolu ürününü almak için Adana’daki ...tüm şubelere baktım. Bazı şubelerde sistemde ürün stokta var gibi görünmesine rağmen mağazada ürünün olmadığını öğrendim. Özellikle Gazipaşa ASKİ Şubesi’ne gittiğimde, çalışan arka
Elazığ Merkez Olgunlar Mahallesi Sultan Fatih Caddesi üzerindeki 13266 kodlu Şok market şubesinde 1 Temmuz akşamı kapanı...ş saatine yakın yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat 21.00’a birkaç dakika kala mağazadayken, sivil kıyafetli bir çalışan yüksek sesle “Kapatıyoruz” diye seslendi. Ben de buna
28 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Şanlıurfa Karaköprü şubesinden 2261653957 numaralı siparişi verdim. Sipari...ş esnasında gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi uygulamada yer alıyordu. Gün içinde teslimat gerçekleşmeyince şubeyi aradım. Telefonda görüştüğüm çalışan, “Sizi aramadılar mı? ”
İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağaza genel anla...mda çok pis, raflardaki birçok ürünün çürümüş olduğunu görüyorum ve buna rağmen satışta tutulması hijyen açısından büyük risk oluşturuyor. Mağazada klima çalışmıyor ya da yeterinc
Adana Kozan Ağlıboğaz Şok şubesinde 28 Haziran günü annemin yaşadığı ve ertesi gün de benim bizzat muhatap olduğum bir o...lay nedeniyle şikayetçiyim. Annem sabah 10.00–12.00 saatleri arasında alışveriş için mağazaya gidiyor, pirinci kasaya bırakıyor ve deterjan almayı unuttuğu için hemen yakındaki rey
Bugün saat 15.15 civarında Bursa Karacabey Karacaahmet Mahallesi’nde, mezarlığın oradaki Şok market şubesinde yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıradaydım, önümdeki müşteri bozuk para saydığı için zaten bir süre bekledim. Ardından arkamdaki bir kadın dondurma uzatıp fiyatını sordu, kas
27 Haziran tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden Altus alk1260 12000 BTU klima için 24.999 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak alındı. Ancak uygulamada siparişimi iptal edebileceğim bir seçenek bulunmuyor. 27 Haziran ve 29 Haziran tarihlerinde müşteri hi
29 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 20:20 civarında Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi Turgut Özal Caddesi’ndeki Şok mark...et şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın dış kısmında, sandalyelerin bulunduğu alanda bir ürünün fiyatını öğrenmek için personele sorduğumda son derece ilgisiz ve ters bir tavı
Bugün Kırşehir Nasuhdede Mahallesi’indeki Şok mağazasında kasada yaşadığım bekleme süresi nedeniyle mağdur oldum. Kasada... yaklaşık 5 dakika sırada beklerken kasiyerin kasa arkası ürünleri satmaya odaklanması sebebiyle, dolapta hazır halde bulunan iki adet Lipton Ice Tea’yi almaya fırsat bulamadan mağ
26 Haziran 2026 tarihinde saat 13:50 sıralarında İstanbul Pendik Kavakpınar 67 B sayılı adresteki Şok market şubesine al...ışveriş için (bebek şampuanı almak) gittiğimde, mağaza çalışanına (kahverengi başörtülü, siyah giyimli, 75 boylarında bir kadın çalışan) ürün hakkında bilgi sorduğumda son derece s
28 Haziran 2026 tarihinde Kastamonu’daki 9490 kodlu Şok market mağazasından yaklaşık 600 TL etiket fiyatı görünen bir ür...ün almak istedim. Ürünün üzerinde fiyat etiketi takılıydı, bu nedenle kasaya gittiğimde bu fiyattan geçeceğini düşünüyordum ancak kasada aynı ürün için 900 TL fiyat söylendi. Etik
29 Haziran 2026 tarihinde saat 10:50 civarında Antalya Korkuteli ilçesi Kiremitli Mahallesi, Şehit R**** K*** Caddesi üz...erindeki Şok market şubesinde alışveriş yaparken kasada beni rahatsız eden bir durum yaşadım. Kasada gözlüklü, yaklaşık 24–25 yaşlarında, hafif kumral-sarı karışımı saç rengine sah
"Teşekkür ederim"
İstanbul Pendik Velibaba Cezaevi karşısındaki, Mopaş’ın arkasında bulunan Şok market şubesinde çalışan uzun boylu, açık ...saçlı bir kadın personelle ilgili yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya her gidişimde bu personelin yanında çalışan diğer personelleri müşt
27.06.2026 tarihinde Trabzon Pelitli şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kadın müdürün bir çalışanına müşterilerin içer...isinde son derece saygısız bir şekilde davrandığına şahit oldum. Çalışana deterjanları dizdirirken herkesin duyacağı şekilde bağırarak, “Şunu böyle yap, bıktım sizden” tarzında kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
