to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihli 8030766795 numaralı siparişimde ve 04.09.2026 tarihli 5426****89 numar...alı siparişimde yaşadığım sorunlarda hala ücret iadesi yapılmadı. Her iki siparişim için de hem eksik hem de bozuk ürün problemi oldu. Magnum dondurma bozuk geldi, tamamen erimiş
03.09.2026 tarihinde Silivri Kadıköy’deki Şok market şubesinden Golf Maraşım dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açtı...ğımda dondurmanın kabın sadece bir köşesinde toplandığını, şeklini tamamen kaybettiğini ve eriyip tekrar dondurulmuş gibi durduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hij
Bugün yaklaşık 20 dakika önce Şok market ’ten Magnum Mini Dubai Badem dondurma aldım. Paketi açtığımda içinden çıkan 6 a...det dondurmanın tamamının bozuk olduğunu gördüm. Dondurmalar erimiş, ardından tekrar donmuş gibiydi, bu nedenle şekilleri tamamen bozulmuş, dağılmış ve normal formunda değildi. Ayr
Ağrı'da Şok Market'ten Algida Magnum altılı mini dondurma paketi satın aldım. Bu ürünü sık sık alan, her hafta 4-5 paket... alıp buzluğuma atan ve özellikle çocuğum için evde bulunduran biriyim. Yaşadığım yerde marketlere ulaşımım çok kolay olmadığı için dondurmaları toplu şekilde alıyorum ve buzlukta
"Nasıl bir çözüm uyguladiydaniz ilginiz için teşekkürler en azından özür dilendi bu bile yeterli"
13.08.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Mersin Silifke’deki Şok market At...akent (sahil) şubesinden 23,5 TL tutarında dondurma külahı aldım. Kasada 25
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Kadıköy Hızırbey Caddesi No: 249/a adresindeki Şok market şubesinde özellikle soğuk iç...ecek dolabının bozuk olmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğumda tarafıma düzeltileceğine dair geri bildirim verildi, ekibin yönlendiril
5 Ağustos 2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te bulunan Şok market şubesinden Mis Gold Junior dondurma satın aldım. Eve ge...lip paketi açtığımda dondurmaların parçalanmış, şekli bozulmuş ve erimiş halde olduğunu gördüm. Ürünün hem paketteki görünümü hem de kasedeki hali, soğuk zincirin korunmadığını açı
02.08.2026 tarihinde akşamüzeri saat 19:30 civarında Sakarya Adapazarı’ndaki bir Şok market şubesinden Mis Gold marka An...tep fıstıklı ve kaymaklı dondurma satın aldım. Eve gelip ürünü incelediğimde hem dondurmanın görünümünün normalden farklı olduğunu, yapısının bozuk göründüğünü fark ettim hem de am
Şok market Esenler Karaosmanoğlu Caddesi No: 7/a şubesinden Magnum Mix dondurma aldım. Ürünü mağaza içindeyken açtığımda... dondurmanın üzerinin yer yer yeşil küfle kaplı olduğunu gördüm. Dondurmanın görüntüsü ve durumu sağlığı tehdit edecek düzeydeydi, bu yüzden ürünü kesinlikle tüketemedim. Paylaştığ
Aydın Mimar Sinan Mahallesi’ndeki evimin karşısında bulunan Şok market’ten bugün yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. A...ldığım soğuk zincire tabi ürünlerden salamın tadı ve kokusu belirgin şekilde bozuktu, ayrıca Magnum marka dondurma tamamen erimiş durumdaydı. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz ge
28 Temmuz 2026 tarihinde Kars’taki Şok market şubenizden Magnum marka dondurma satın aldım. Dondurmayı açtığımda görünüm...ünün bozuk olduğunu fark ettim ve tadı da normalden farklı, bozulmuş bir ürünü andırıyordu. Durumu hem ürünü göstererek hem de detaylı şekilde anlatarak şubedeki çalışanlara ilett
Bugün Ağrı Merkez’deki bir Şok market şubesinden Golf Fantasia dondurma satın aldım. Ürünü açıp tadına baktığımızda dond...urmanın tadının kum gibi olduğunu, dış gofret kısmının ise iyice yumuşamış ve sanki ıslanmış gibi bozulmuş bir yapıda olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısınd
Sok Market Hıfzıssıhha şubesinden cumartesi günü saat 7 civarında yaptığım alışverişte aldığım 1,5 litrelik dondurma eri...miş, 15’li yumurta kolisinin ise yumurtaları kırık ve sorunlu çıktı. Ayrıca bu bozuk ürünlerin yerine yenileri gönderilmedi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uygulama
20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar, Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden Mis marka 6’lı dondurma al...dık. Eve geldiğimizde dondurmaların tamamının ambalajlarının patlak olduğunu, ürünlerin sıvı halde ve üzerlerinin yağ tabakası gibi bir tabakayla kaplı olduğunu gördük. 1 paket ürü
20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Geylani Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Algida Cornetto Karadut Çi...kolatalı dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın şeklinin bozuk olduğunu, külahının bayatladığını ve tadının tamamen değişmiş olduğunu fark ettim. Dondurmanın daha önce e
15 Temmuz günü saat 14:55’te Şok market uygulaması üzerinden eve teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişim... yaklaşık bir saat içinde teslim edildi ancak iki adet olması gereken Falım nane 3’lü sakızdan biri eksik teslim edildi. Aynı sipariş içerisinde bulunan dondurmaları ise akşam yeme
10.07.2026 tarihinde saat 19:33 civarında Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Magnum Mini Cl...assic dondurma aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kıvamının bozuk olduğunu fark ettim, soğuk zincirin bozulduğunu anladım ve az kalsın zehirlenme tehlikesi yaşayacaktım. Bu durum he
İstanbul Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa Sarıgöl Şok mağazasından 29 Haziran tarihinde 4 adet dondurma aldım. İkisi 500 ml M...araş, ikisi 850 ml Golf Royal olmak üzere toplam 4 dondurmanın da bozuk olduğunu fark ettim. Üstelik ürünlerden ikisinin emniyet bandının açılmış durumda olduğunu gördüm. Dondurmal
"Teşekkürler sorunum çözüldü ama 10gün bekledim"
Bugün saat 15.15 civarında Bursa Karacabey Karacaahmet Mahallesi’nde, mezarlığın oradaki Şok market şubesinde yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıradaydım, önümdeki müşteri bozuk para saydığı için zaten bir süre bekledim. Ardından arkamdaki bir kadın dondurma uzatıp fiyatını sordu, kas
Konu: Bozuk Ürün Satışı, İade Talebimin Reddedilmesi ve Mağaza Çalışanlarının Davranışı Dün Londra Camping Tesisleri ya...nında bulunan Şok market 'ten Magnum Mini 6'lı dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda, soğuk zinciri bozulduğu için daha önce erimiş ve tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Bu du
15.03.2026 tarihinde Beylikbağı’ndaki Şok market ’ten Golf Royal Belçika Çi...kolatası dondurma satın aldım. Dondurmayı buzlukta yaklaşık 1 saat bekletti
Bugün saat 18.57 civarında Bursa Hüdavendigar Mahallesi’indeki Şok market ’ten Golf Maraş dondurma satın aldım. Dondurma...yı açtığımda alt kısmının sulu buz halinde, üst kısmının ise tadının bozuk olduğunu fark ettim. Dondurmanın hem kıvamı hem de lezzeti normal değildi ve sağlığımı riske atabileceğin
Sivas Demircilerardı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım Magnum 6’lı mini dondurmanın b...ozuk olduğunu bugün fark ettim. Dondurmanın dokusu tamamen bozulmuş, içi buz tutmuş durumdaydı ve tadı da normal Magnum tadından farklı, değişmiş ve rahatsız ediciydi. Bu nedenle ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
