Sneaks Up iade

Sneaks Up mağazasından oğluma okulda giymesi için aldığım iki adet champion marka eşofman altının yıkanmadan rengi soldu. İade talebiyle gittiğimde inceleme süresini aşmasına rağmen geri dönüş yapmadılar. Ben durumu sormak için aradığımda merkezi sistemlerinde bir arıza olduğunu vs. Söylediler. Sonu...

10.08.2025 tarihinde Sneaks Up’ın resmi internet sitesi üzerinden Nike Air Force 1 (GS) beyaz, 38.5 numara ayakkabı satın aldım (Sipariş No: su1611660, Fatura No: ebt2025000033473). Sipariş tutarı olan 3.719,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünü ilk haftadan itibaren kısa süreli kullanımda iki tara...

31/08/2025 tarihinde Vadi İstanbul Sneaks Up mağazasından 4.599,10 TL’ye satın aldığım Nike Air Force 1 model spor ayakkabının, yaklaşık 1,5 aylık günlük kullanımım sonucunda deri kısmında sökülmeler ve kenarlarında açılmalar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini sö...

+1

17.09.2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burda AVM’deki Sneaks Up mağazasından Nike Air Flight 89 model ayakkabıyı 5.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü, okula gidip gelen ve top oynamayan çocuğum dikkatli şekilde kullandı. Ancak ikinci haftasında ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Ürünü ma...

15 Ekim'de Sneaks Up üzerinden Jordan Air model bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1717946). Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ "hazırlandı" olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte dört farklı müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve kargoya verilmesi için defala...

3-4 ay önce Sneak Up Akdeniz Park mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen günlük kullanım amacıyla, herhangi bir ağır koşul veya olağan dışı işlem yapmadan kullandım. Ancak kısa süre içerisinde ayakkabının formunda belirgin bir bozulma, çökme ve şekil kaybı me...

Sipariş Numarası su1734962-1 ve su1734962-0 olan 2 ürünü aldıktan hemen sonra iade ve iptal sürecini başlatmama rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Aldığım 2 ürünün de numaralarını yanlış seçtiğim için hemen iptal ettim ve onun yerine doğru numaralar alarak alışveriş yaptım. Resmi siteden ürün iptal fo...

25.10.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike al 8 model ayakkabıyı, su1732879 numaralı siparişimle kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal işlemi de yapılamıyor. Daha önce de Sneaks Up'ta benzer gecikmeler yaşadım ve bu...

03.10.2025 tarihinde Sneaks Up İstinyePark mağazasından oğlum için Nike Air Jordan 1 Low model ayakkabı satın aldık. Ürünü alırken müşteri temsilcisi, ayakkabının giyildikçe açılacağını ve rahatlayacağını ısrarla belirtti. Ancak ayakkabı ilk kullanımda oğlumun ayağında ciddi yaralara sebep oldu. 14...

18.12.2023 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Sneaks Up mağazasından New Balance 90/60 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandım ve bu süre içinde sağ ayakkabının arka kısmında, iç tarafta demir gibi bir parça olduğunu fark ettim. Bu parça her giydiğimde ayağımın arka tarafına baskı yapa...

Sneaks Up Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık bir yıl önce 2 yıl garantili olarak satın aldığım Converse Chuck Taylor model ayakkabının iç astarı tamamen yırtıldı ve ön kısmındaki plastik bölümü kumaşından ayrıldı. Bu ayakkabıyı okula giden bir kız çocuğu kullandı ve yaz aylarında hiç giyilmedi. ...

26.09.2025 tarihinde Sneaks Up Kuşadası AVM mağazasından (mağaza kodu: 1-5-101) aldığım Converse marka ayakkabıyı, henüz 1 ay bile olmadan ve sadece 2 kez giymeme rağmen, sağ ve sol taraftaki aynı dikiş yerlerinden patladığı için garantiye gönderdim. Fatura numaram: 1-r-7-6631931. Ayakkabıyı garant...

20.05.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Sneaks Up mağazasından Wmns Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının dikişlerinde açılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak iki kez gönderdiğim ha...

14.06.2025 tarihinde Torium AVM Sneaks Up mağazasından Puma Club ıı model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay düzenli kullanımın ardından ayakkabının tabanında çatlama oluştu ve topuk kısmı ayakkabının iskeletine vurmaya başladı. Ürünü satın aldığım mağazaya teslim ettim ve incelemeye alındı. İncele...

19.10.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Adidas Spezial model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1723247). 21.10.2025 tarihinde teslim edilen ürün, orijinaliyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ayakkabının önü ezilmiş şekilde geldi, bağcıkları ise orijinal ayakkabı bağcıklarıyla alakası olmayan, kali...

02.01.2025 tarihinde online olarak satın almış olduğum ürünü yalnızca 3-4 kez giydim ve sadece 1 kez yıkadım. Yıkama işlemi sırasında ürün üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun hareket ettim. Ürünü, düşük devirde, kısa programda (15 dakikalık), hiçbir başka ürünle temas etmeyecek şekilde tek...

06.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde Sportime.com üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iadesini talep ettim. Sipariş numaralarım spt7566 ve spt7756’dır. Toplamda 4000 TL tutarındaki iade için hem mail hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk iade için 07.10....

15.10.2025 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden Lacoste l003 2k24 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş Numarası: su1718665). 43 numara sipariş etmeme rağmen, sol ayakkabı 44, sağ ayakkabı ise 43 numara olarak gönderildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım ve benden ...

07/06/2025 tarihinde Adana Optimum AVM Sneaks Up mağazasından ML408WS-W10039.5 kodlu New Balance 408 Performance Womens Shoes model ayakkabıyı 3.998,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 3 ay içerisinde dikiş ve yapıştırma kısımlarında yırtılmal...

12.10.2025 tarihinde Sneaks Up Galataport şubesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fatura elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak hem mail adresimin hem de ismimin ...

2025 Mart ayında Maltepe Park AVM Sneaks Up mağazasından Nike Air Force model ayakkabı satın aldım. Fiş numaram: 32. Ürünü 3.569,30 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Yaklaşık 8 ay sonra, ilk yağmurlu havada yolda yürürken sağ taraftaki ayakkabının büyük bir kısmı aniden açıldı ve parçalandı. Heme...

01 ay önce Sneaks Up uygulaması üzerinden satın aldığım kargo ürününü iade ettim. Sipariş numaram: su 1662422. Ürünü kredi kartı ile 5.000 TL ödeyerek aldım. İade talebimi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde birkaç gün içinde para iadesinin yapılacağı s...

10 Ekim 2025 tarihinde Sneaks Up’ın İzmir Forum Bornova mağazasına teslim edilmek üzere New Balance 2002 erkek ayakkabısı (Sipariş No: su1711205) satın aldım. Bugün, 17 Ekim 2025 olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir güncelleme almadım; ne kargoya verildiğine, ne de mağazaya ulaştırılmak üzere y...