Sneaks Up iade

22 Nisan tarihinde Forum İstanbul Sneaks Up mağazasından 10.077,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ancak, alışverişime ait faturayı tarafıma iletmeleri için mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Mağaza çalışanı ve müşteri hizmetlerinden C**** Hanım, şirket politikası...

1 Ağustos günü Sneaks Up uygulamasından Nike Dunk Low model ayakkabıyı 5759,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 2-3 kez giydikten sonra sol ön kısmında ciddi bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu dikiş hatası, sertliği nedeniyle ayağımda yara yapacak seviyede ve ayakkabıyı kullanılamaz hale getiriy...

10.10.2024 tarihinde Zorlu Center Sneaks Up mağazasından New Balance 610 Lifestyle Womens Shoes model spor ayakkabıyı 4.559,20 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, ayakkabının iç kumaş kenarlarında herhangi bir hatalı kullanımım olmamasına rağmen deformasyonla...

19.07.2025 tarihinde İzmir Hilltown Sneaks Up'tan aldığım ayakkabı daha 3 gün geçmeden bağcık noktalarının üzerinden açıldı. Bu süreçte yurt dışında olduğum için iade başvurusu yapamadım. Ayakkabılarla herhangi bir spor aktivitesinde de bulunmamıştım. Ülkeye döndükten sonra 03.08.2025 tarihinde ürün...

Galataport Sneaks Up mağazasından New Balance Warped model sneaker satın aldım. Bugün, numara değişimi için 40 numaradan 42 numaraya geçmek istediğimde, ürün kodu değiştiği için kadın modelden erkek modele geçiş oluyormuş ve bu nedenle benden ek ücret talep edildi. Oysa ürün aynı olmasına rağmen sad...

31 Temmuz’da Sneaks Up internet sitesinden SU1597146-0 numaralı siparişimle bir bile marka basketbol ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir saatlik antrenmanda kullandık ve hemen patladı. 4 Ağustos’ta ürünü incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda ürünün hatasının bizden kaynaklandığı b...

15 Ağustos tarihinde Sneaks Up üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak Adidas Gazelle ve bir başka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1608782-0’dır. Ancak Adidas Gazelle modelinin siparişi firma tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Diğer ayakkabı tarafıma tesli...

+1

Edirne Merkez Erasta Sneaks Up mağazasından 1-r-7-6149858 numaralı fatura ile satın aldığım Nike Air Force 1 model ayakkabıda, ürünü aldıktan yaklaşık 45-60 gün sonra astarda ve ayakkabının genelinde ciddi yıpranmalar oluştu. Ürünü günlük kullanımda, normal koşullarda kullandım. Bu kadar kısa sürede...

26 Haziran 2025 tarihinde Sneaks Up Buyaka mağazasından oğlum için Adidas Samba 24 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada bir kez bile giymedik, sadece gezme amaçlı kullandık. Ancak daha iki ay dolmadan ayakkabının kenar kısımlarında soyulmalar başladı. Ürünü iade için bugün mağazaya götürdü...

28.05.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden 4.115 TL ödeyerek SU1497215 sipariş numarasıyla New Balance 580 Lifestyle Men's Shoes model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3-4 kez giydikten sonra, ekte yer alan görsellerde de görülebileceği üzere, ciddi bir dikiş patlaması meydana geld...

+3

Mayıs ayında Sneaks Up Akasya şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 4-5 bin TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, henüz 2 haftalıkken iade etmek istedim. Ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Tüketicilerin 1 ay içinde iade hakkı olmasına rağmen, farklı şubeler birbirinden haber...

08.08.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden SU1608400-0 numaralı siparişimle Adidas Rivalry Low j model ayakkabıyı 2 al 1 öde kampanyası kapsamında satın aldım. Siparişim yaklaşık 8-9 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemde kendi kendine...

Enntepe Sneaks Up'tan geçen yıl aldığım New Balance ayakkabımda renk atması yaşadım. Bunu göz ardı ettim, üstelik ayakkabıyı sayılı kullandım. Daha sonra filesinde açılma oldu ve giydiğimde çorabım belli olacak şekilde bir açıklık oluştu. Mağazaya garantiye gönderdim ve olumsuz yanıt aldım. Çok daha...

08 Ağustos’ta Sneaks Up mağazasından aldığım Crocs marka sandaletin kulp kısmı ayağımı yara yaptı. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bu sorun ilk kullanımda ortaya çıktı. Sandaletin altını sildiğim için mağaza iade işlemini kabul etmedi, ancak ürünü incelemeye aldılar. Sipariş numaram: 0027. Şu anda ...

11 Haziran tarihinde Sneakrs Up üzerinden The North Face marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1613567). Siparişimin Zonguldak adresine teslim edilmesini bekliyordum. Bugün 14 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hi...

25.07.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1588373). Ürünün teslimat adresi İstanbul’dur. Siparişim üzerinden 19 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo kayboldu. Konuyla ilgili olarak Sneaks Up müşteri hizmetlerine başvurdum; anc...

21.03.2025 tarihinde Edremit Novada AVM Sneaks Up şubesinden Nike Air Max Furyosa model ayakkabıyı, mağaza görevlisinin ürünün kalitesi ve rahatlığı hakkındaki olumlu yorumlarına ve 1 yıl garanti sözüne güvenerek satın aldım. Sadece işe giderken, haftada en fazla 3 kez ve kısa süreli olarak kullandı...

15.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki Sneaks Up mağazasından 8.100 TL ödeyerek Nike lebron xxıı model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez ve toplamda 2 saat kullandım. Ancak bu kısa süreli kullanımın ardından, bağcıkların üzerindeki kumaşta yırtılmalar ve ayakkabının arka kısmında ez...

24.01.2025 tarihinde Sneaks Up Forum AVM mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir ay bile giymeden yan kenarındaki file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim ve incelemeye gönderdiler, ancak talebim reddedildi. Ürünüm garanti kaps...

06.06.2025 tarihinde Sneaks Up First Avenue mağazasından Nike Air Force 1 07 Lv8 model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 hafta kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının yan şerit kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü toplamda 3 kez incelemeye gönderdim, ancak hiçbir şekilde tarafıma gerekçe bi...

sneaksup.com üzerinden SU1222952 numaralı siparişimle Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için mağazada değişim yaptım, fakat değişim sonrası terliğin ön kısmında defo olduğunu fark ettim ve garantiye gönderdim. Garanti ilk başta talebimi reddetti, tekrar şikayetim üzerin...

10.07.2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından kredi kartı ile satın aldığım New Balance marka ayakkabının numarası tarafıma yanlış gönderildi. Bu nedenle ürünü 14.07.2025 tarihinde iade için kargoya verdim ve 17.07.2025 tarihinde kargonun mağazaya teslim edildiğini kargo hareket bilgilerinden g...

30/07/2025 tarihinde İstanbul Kartal İstMarina’daki Sneaks Up mağazasından, evim Tuzla’da olacak şekilde “2 al 1 öde” kampanyasıyla Nike Book 1 MP basketbol ayakkabısı ve bir başka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1596854-1). Toplamda 6.799 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Siparişin bir parçası o...