to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Buyaka AVM’deki Sneaks Up mağazasından 13.12.2025 tarihinde kızıma yaklaşık 3.425 TL ödeyerek kartla bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığımız gün mağazada deneme sırasında kızım ayakkabının ayağını sıktığını söyledi, bunu satıcıya ilettiğimizde ayakkabının zamanla açılacağını belirttiler. O gün kızım ayakkabıyla AVM’de dolaştı ve eve geldiğimizde ayağında yara oluştuğunu gördük.
Bunun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürerek değişim talebinde bulunduk ve ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık bir buçuk iki ay kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için tekrar mağazaya gidip durumu sorduk. Bize, inceleme sonucu olarak ayakkabının üretimden ya da malzemeden kaynaklı bir sorun taşımadığı, bu nedenle değişim yapılamayacağı söylendi. Hem kızımın ayağında ciddi şekilde yara oluşmasına hem de ürünün ilk günden itibaren sorunlu olmasına rağmen talebimizin reddedilmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini ya da en azından uygun bir modelle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sneaks Up Buyaka AVM mağazasından 11.01.2025 tarihinde 7.138 TL ödeyerek bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki yaklaşık 4 aylık kullanım içinde ayakkabıda yırtılma problemi ortaya çıktı. Farklı bir şehirde yaşadığım için ürünü hemen götüremedim ve yaklaşık 9 ay sonra inceleme iç...
Sneaks Up İstanbul Buyaka mağazasından bir arkadaşım doğum günüm için Adidas marka bir spor ayakkabı aldı. Ayakkabıyı daha ilk kullanımımda alt dış tabanı yerinden çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip iade/değişim talebinde bulundum, ürün incelemeye gönderildi ve bana para iadesi yerine değişim fişi ...
Sneaks Up Buyaka şubesinden eve teslimat şeklinde oluşturduğum siparişim Maltepe Park AVM Sneaks Up şubesinden 21 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü 10 Şubat 2026 tarihinde sipariş etmiştim. Teslim edilen ayakkabının bir tekinde ön kısımda bariz bir kırılma, diğer tekine göre daha ge...
Sneaks Up Buyaka AVM mağazasından bir gün önce Adidas Samba beyaz model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası uymadığı için ertesi gün iade etmek istedim. Ürünüm, fişim, faturam ve sliplerim eksiksiz şekilde yanımdaydı, sadece iade talep ettim, hediye çeki veya değişim istemediğimi, peşin ö...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır Sneaks Up şubesinden Sneaks Up markalı bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabıda hem açılma hem de renk solması problemi yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ...
Yorumlar