Nike Air Force Ayakkabısında Erken Astar Yırtılması Ve İade Talebi

Yaklaşık üç ay önce 12.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Sneaks Up mağazasından Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az ve dikkatli kullanmama rağmen, kısa süre içinde ayakkabının arka iç astarları sökülmeye ve yırtılmaya başladı.

Ürünü garantiye incelemeye gönderdim, yapılan inceleme sonucunda ise ayakkabının ipini çözmeden giydiğim, bu nedenle astarın yırtıldığı ve malzemeden kaynaklı bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Ayakkabıyı her zaman özenli kullandım, kullanım şeklimde herhangi bir problem olmadığını biliyorum ve ayrıca ürünü zaten çok az giymeme rağmen böyle bir sorun yaşadım. İndirimden alınmış olması ve muhtemelen eski bir ürün olmasından kaynaklı bir üretim ya da malzeme problemi olduğunu düşünüyorum.

Fiş/fatura numaram 1-R-7-7231558’dir. Tüm bu nedenlerle ürün hatasının tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyor, ayakkabının ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yeniden ve objektif şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.