to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneakup uygulaması üzerinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek 1 Nisan tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı.
Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçip para iademin yapılmasını talep ediyorum fakat herhangi bir sonuç alamadım, bankaya iade için talimat dahi verilmemiş. Bu nedenle yeni alacağım ayakkabıyı da alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Diğer birçok firmada iptal sonrası aynı gün iade işlemi yapılırken Sneakup’ta bu kadar gecikme yaşanması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
En kısa sürede iptalini yaptığım bu alışverişe ait ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sneaks Up internet sitesi üzerinden iki gün önce Nike p-6000 erkek ayakkabı için su1979512 numaralı siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 1‑3 gün arası olarak belirtilmesine rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine bugün birkaç saat önc...
Sneaks Up uygulamasından 10 Eylül 2024 tarihinde Nike marka bir ayakkabı sipariş ettim fakat 5 dakika sonra siparişi iptal ettim. Bana para iadesinin 1-3 iş günü içerisinde olacağını söylediler fakat 4. Gün oldu hala ücret iadem yatmadı. 13 Eylül 2024'te müşteri hizmetlerini aradığımda bana iademin ...
Sneaks Up mobil uygulamasından 26 Aralık 2023 tarihinde Nike ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri hazırlanıyor olarak gözüküyordu yeni yıl yoğunluğundan dolayıdır diye düşünüp bekledim fakat bugün uygulamayı açtığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ancak ne iptalle ilgili bir bilgilendirm...
Yorumlar