Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ayakkabı, Uzun Değişim Süreci Ve Ücret İadesi Talebi

Defolu Ayakkabı, Uzun Değişim Süreci Ve Ücret İadesi Talebi
profile
06 Nisan 11:42
210

21.03.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Air Force 1 ‘07 model 44 numara ayakkabı satın aldım. Ürün elime 28.03.2026 tarihinde ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ayakkabının defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 02.04.2026 tarihinde değişim için kargoya verdim.

Daha sonra Sneaks Up müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün henüz ikinci iş gününde olduğu, işleme alınacağı ve en geç 5 iş günü içinde tekrar kargolanarak tarafıma gönderileceği söylendi. Fakat bu kadar uzun ve belirsiz bir süreç yaşamak istemiyorum; bir ayakkabı alıyorum, defolu gönderiliyor, kontrolsüz bir şekilde elime ulaşıyor ve iade‑değişim süreci derken toplamda 2‑3 haftayı buluyor. Bu süre boyunca ayakkabısız kalmam benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor ve bu durumdan dolayı buradan alışveriş yaptığım için aşırı pişmanım.

Yaşadığım tüm bu gecikmeler ve defolu ürün gönderimi nedeniyle değişim talebimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Ücret iademin, su1991573 numaralı siparişime ait ödememe hızlı ve eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sneaks Up’tan Gecikmiş Beden Değişimi Ve Yanıtsız İade

profile
30 Mart 02:04
430

Defolu Ayakkabılar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sebahat
18 Mart 11:05
845

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Sneaks Up'tan Değişim Gerçekleşmedi

profile
25 Şubat 15:27
898
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sneaks Up'ta Nike Ayakkabı İadesi İçin 4.000 TL Geri Ödeme Bekleyişi

profile
26 Mart 11:05
580
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru