Gündemdeki Şikayetler
Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Üyeliği Mağduriyeti

Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında Veedz isimli bir servise üyelik başlatıldığını gördüm. 07.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile hattıma aylık 279 TL ücretli Veedz üyeliği tanımlandığını öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere numaramı bu amaçla yazmadığım ve bu servisi kendi...
Vonage İzinsiz Gelen Onay Kodu ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Vonage isimli kuruluştan, herhangi bir üyeliğim veya talebim olmadığı halde bugün telefonuma SMS ile onay kodu gönderildi. Mesaj içeriğinde sadece “Ko...
Türk Telekom Adres Değişikliğinde Yanıltıcı Bilgi Ve Hizmet Mağduriyeti
Yaklaşık 5 yıldır Maltepe Girne Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyordum. 28.12 itibarıyla Maltepe Zümrütevler Mahallesi, Sinem Sokak’taki yeni adresime taşındım ve nakil talebinde bulunduğumda, yeni adreste Kablo TV hizmeti verilemeyeceği, sadece internet sağla...
Bilinmeyen Hukuk Bürosundan Gelen Tehditkar SMS İle Rahatsızlık

06.12.2025 saat 16:24’te a** h*** Bürosu adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda “Sn. … uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. A***h*** 023290807**” ifadeleri yer alıyordu. Benim adıma açılmış herhangi bir dosya, borç, şikayet ya da bu büro ile d...
Garanti Bankası'nda Hesabımdan Onaysız 100.000 TL Havale Ve Güvenlik Zafiyeti

Garanti Bankası Bursa Üçevler şubesi maaş müşterisiyim. 22 Nisan 2025 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet bankacılığı hesabıma Honor adlı bir cihaz üzerinden eşleştirme yapıldığını ve bu yolla hesabıma girildiğini öğrendim. Ben uykudayken, tarafıma herhangi bir SMS veya onay me...
Bilgim Dışında Tanımlanan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone hattımın sonu 7148 ile biten faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan 'Pay Gururu' isimli bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik nedeniyle bu ayki faturama 263,90 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Hattımın aylık fatura tutarı 395 TL iken, sözleşmemde ve uygulama üzerindeki paket/abonelik...
Barkod Okuttum İstemediğim Abonelik Başlatıldı 239 TL Ücret Yansıtıldı

06.12.2025 tarihinde saat 17:14’te Balıkesir Avlu AVM’de bulunan Pidem şubesinde barkod okuttuktan sonra, bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden Veedz aboneliği başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir ücretli abonelik istemediğim ve böyle bir talebim olmadığı halde, 239 TL tutarında bir paket tanım...
Akbank Hesabımda İzinsiz Chip Para İşlemi Ve Güvenlik Zafiyeti
Akbank kredi kartıma bağlı hesabıma 05/12/2025 - 06/12/2025 gecesi Chip Para yüklendi. 06/12/2025 tarihinde ise hiçbir şekilde bilgim, onayım ve talebim olmadan, hesabıma izinsiz giriş yapılarak bu Chip Para mobil bankacılık üzerinden geri alındı. Tüm bu işlemler bana herhangi bir bilgilendirme yapı...
Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Edilmeyen Hat Taşıma İşlemi Mağduriyeti
Bugün saat 14:30 civarında hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Kısa bir süre sonra bu kararımdan vazgeçtim ve işlemin iptal edilmesini istedim. Ancak başvurudan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen iptal işlemi yapılmadı. Bunun üzerine bugün saat 17:30 civarında Vodafone müşteri hizmetler...
Onayım Olmadan Kasko Ücreti Kesildi İade Ve İptal Talebim Yanıtsız Kaldı

Vodafone üzerinden hattım üzerine taksitli olarak cihaz aldım. Satın alma işlemini tamamen online kanallardan yaptım. Ancak daha sonra, ilk aydan itib...
Açıklanmayan Düzenli Ücret Kesintisi Mağduriyeti

TEB’den vadesiz hesabımla ilgili her ay düzenli olarak, ne olduğu açıklanmayan 14,24 TL tutarında bir ücret veya komisyon yansıtıldığına dair SMS almaktayım. Bu ücretin neye istinaden alındığı hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bilgim ile onayım dışında tahakkuk ettirildiğini düşünü...
Turkcell Hattıma Gelen Tehdit Ve Baskı İçerikli Sahte SMS Hakkında Şikayetim

06.12.2025 tarihinde saat 15:46’da Turkcell faturalı hattıma “Sn. F****** b********, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağ...
İstanbulkart Abonman Yüklemesinde Fazla Çekim Ve Destek Kaybı Mağduriyeti

1 Aralık sabahı İstanbulkart öğrenci abonmanımı yüklemek için önce mobil uygulama üzerinden birkaç kez deneme yaptım. Bankamdan SMS ile gelen onay kodlarını doğru girmeme rağmen abonmanım yüklenmedi. O sırada sınava yetişmeye çalıştığım için acelem vardı, kullanabilmek adına kartıma 50 TL normal bak...
Gerçek Dışı İcra Tehdidiyle Rahatsız Edici SMS Mağduriyeti
Uzun süredir telefonuma, icra tehdidi içeren ve beni belirli numaraları aramaya yönlendiren SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda adım açıkça yazılarak, uzlaşma dosyamın son onay günü olduğu, aksi halde cezai işlem uygulanacağı belirtilmekte ve icra takibi başlatılacağı ima edilmektedir. Buna rağmen, e-De...
Onaysız Taahhüt Ve Şeffaf Olmayan Cayma Bedeli Mağduriyeti

Turkcell hattıma, henüz kesilmemiş olan son faturama “Yıllık İnternet İptal” adı altında yaklaşık 2.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu bedel tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir taahhüt onayı alınmadan ve hesaplama şeffaf biçimde sunulmadan uygulanmıştır. Hattıma iliş...
İzinsiz Gönderilen Onay Şifresi Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

06.12.2025 tarihinde, MoneyPay ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen telefonuma SMS yoluyla tek kullanımlık onay şifresi gönderildi. MoneyPay hesabım yok, bu firmaya ait herhangi bir uygulamaya daha önce hiç kayıt olmadım ve giriş yapmadım, ayrıca MoneyPay üzerinden herhangi bir işlem de gerçekleşt...
Onayım Olmadan Hattımın Başka Operatöre Taşınmak İstenmesi

Turkcell’de bulunan ve sonu 7899 ile biten hattım, bilgim ve onayım olmamasına rağmen 6 Aralık tarihinde Vodafone’a taşınmak istenmiş ve bu yönde işlem yapılmıştır. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, herhangi bir imza, onay, arama veya SMS ile doğrulama yapılmadan bu sürecin başlatılmış olmasın...
Enpara Kartımdan Onaysız 3.100 TL İşlem Ve Yetersiz Destek
Onaylanan Başvuru Sistemde Yok: Vodafone'dan Mağduriyet

05.12.2025 günü 0505*****54 numaralı hattım için Vodafone’un 208 TL’lik, 20 GB internet içeren şehre özel kampanyasına başvurdum. Başvurunun ardından “Değerli müşterimiz, Vodafone mobil hat başvurunuz başarıyla oluşturulmuştur. Sim kartınızı 3 gün içerisinde dilediğiniz mağazamızdan 16028609699 başv...
Sorumluluk Kabul Etmiyorum

05/12/2025 tarihinde saat 18.18’de “Sn. M**** d*****, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. F*** Hukuk 0232908****” içerikli bir SMS aldım. Mesaj içeriği nedeniyle endişelenerek belirtilen numarayı aradım. Aradığımda karşı taraftaki kişi güvenli...
Kişisel Bilgilerim İzinsiz Paylaşıldı

06.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Eve Shop mağazasında alışveriş yaptım ve bu sırada sadece Eve Shop için üyelik oluşturdum. Bu işlemden kısa süre sonra, Tom Bank adlı bir yerden, herhangi bir onayım veya üyelik başvurum olmamasına rağmen SMS aldım. Mesajda, Tom Bank’in avantajlı fırsat ve öze...
Vodafone Pay SMS Onay Kodu Gelmiyor İşlem Tamamlanamıyor

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay üyesiyim ve 'Faturana Yansıt' özelliğini kullanarak yemek siparişi vermek istediğimde SMS onay kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Uygulamada kodu girmem için ekran geliyor ancak SMS gelmediği için süre doluyor ve işlem zaman aşımına uğruyor. Müşteri hizmetlerin...






sms onay