Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Paylaşıldı

profile
06 Aralık 2025 20:14
867

06.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Eve Shop mağazasında alışveriş yaptım ve bu sırada sadece Eve Shop için üyelik oluşturdum. Bu işlemden kısa süre sonra, Tom Bank adlı bir yerden, herhangi bir onayım veya üyelik başvurum olmamasına rağmen SMS aldım. Mesajda, Tom Bank’in avantajlı fırsat ve özel tekliflerinden haberdar edilebilmem için iletişim bilgilerimin saklandığı, istemiyorsam 'iptal' yazıp 3855’e SMS gönderebileceğim belirtiliyordu.

Ben Tom Bank’a hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım, böyle bir onay vermedim ve kişisel bilgilerimin bu şekilde paylaşılmasını ve kullanılmasını istemiyorum. Eve Shop üyeliği sırasında verdiğim telefon numaramın, iznim dışında üçüncü bir tarafla paylaşılmış olmasından rahatsızım.

Numaramın Tom Bank sisteminden tamamen silinmesini, izinsiz oluşturulan varsa tüm üyelik/kayıtların iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin hangi gerekçeyle ve nasıl paylaşıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 16:40 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşıldı, SMS Almak İstemiyorum

profile
02 Ekim 2025 11:46
927
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Oluşturulması Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanılması Hakkında Şikayet

profile
20 Eylül 2025 17:27
503
İzinsiz Üyelik Oluşturulması Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanılması Hakkında Şikayet

profile
28 Mayıs 2025 13:27
639
Üyelik Sonrası İzinsiz Banka Mesajlarıyla Şaşkınlık Yaşadım
Üyelik Sonrası İzinsiz Banka Mesajlarıyla Şaşkınlık Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Hadi - TOMBANK Kategorileri