smart
Son Şikayetler
D Smart İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Desteği
Yaklaşık 2 aydır D-Smart internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve sa...ğlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum, ancak karşılığında aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sorunla ilgili de
Media Markt’ta Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Fiyat Hatası Mağduriyeti
29 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Peaq PQ55FMN25 55'' Smart TV – Webos İşletim Sistemli..., Dahili Uydu Alıcılı 4K UHD televizyonu satın aldım. Ardından siparişim sistem sorunu gerekçesiyle temin edilemeyecek denilerek iptal edildi ve buna istinaden 20.000 TL’lik alışve
Smart TV Şartı Bildirilmediği İçin Cihaz Temin Edilememesi Ve Hizmet Mağduriyeti
31.08 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV için başvuru yaptım ancak müşteri temsilcisi bana televizyonumun Smart olması gerektiği...ni belirtmedi. Televizyonum Smart olmadığı için yayın alabilmem adına gerekli olan cihaz tarafıma teslim edilmiyor. Cihaz için başvurduğumda stokta olmadığını söyleyip herhangi bir
Trendyol'da Yanıltıcı Reklam Ve Hatalı TV Ürünü Nedeniyle İade Sürecinde Gecikme
Trendyol üzerinden 11544121840 numaralı siparişimle iffalcon 32s55 model 32" Smart TV satın aldım. Ürün ilanında verilen... bilgiler ve görsellerle gerçekte gelen ürünün özellikleri örtüşmediği için yanıltıcı reklam ve hatalı ürün içeriği nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlan sayfasında yer alan açıklamal


Aşırı Ödeme Ve Telefon Alım Tehdidiyle Mağdur Olan Müşterinin Şikayeti
Media Markt Adana şubesinden Smart Kirala sistemi ile yaklaşık iki yıl önce iPhone 15 Pro Max aldım. Telefonun o dönemki... değeri 75.000 TL idi, ben bu sistemle aylık 12.600 TL taksitler halinde toplamda 151.800 TL ödedim ve ödemelerimin hepsini zamanında, eksiksiz yaptım. Taahhüdümün bitmesine üç gü
D-Smart Son Ödeme Tarihindeki Değişkenlik Bütçe Planımı Bozuyor
Kasım'da taahhüdüm bitiyor; bir daha ne kendim kullanırım ne de çevreme kullandırırım. Yaklaşık iki aydır D-Smart intern...et ve TV üyeliğime ait faturaların son ödeme tarihlerinde sürekli değişkenlik yaşanıyor. Faturalar her ay birbirini tutmayan, daha erken günlere gelen son ödeme tarihleriyle düzenl
Media Markt’ın Smart Kirala Sözleşmesiyle Aşırı Ödeme Ve Telefon Alma Tehdidi
Media Markt Adana şubesinden Smart Kirala sistemi ile yaklaşık 2 yıl önce iPhone 15 Pro Max aldım. Telefonun o dönemki d...eğeri 75.000 TL idi, ben bu sistemle aylık 12.600 TL taksitler halinde toplamda 151.800 TL ödedim ve ödemelerimin hepsini zamanında, eksiksiz yaptım. Taahhüdümün bitmesine 3 gün k
D‑Smart Yıldız Aile Aboneliği İptalinde Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
D-Smart Yıldız Aile televizyon aboneliklerimin taahhüt süreleri 09.09.2026 ...ve 10.09.2026 tarihlerinde doluyor. Yaklaşık bir ay önce iptal için başvurd
İptal Talebime Rağmen Haksız 900 TL Fatura Kesildi
Mayıs ayında D-Smart ev internetimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça iptal etmek istediğimi belirttim.... Görüşmede bana 3 ay deneme süresi tanınacağı, bu süre boyunca herhangi bir fatura oluşmayacağı söylendi. Buna istinaden onay verdim ancak 3 ayın sonunda da mutlaka iptal edeceğim
D-Smart İnternet Nakil İşleminin Uzun Süre Tamamlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Ağustos’ta D-Smart internet aboneliğimizin İstanbul’dan Mersin’e nakli için başvuruda bulunduk ve bize sürecin 3–7 iş ...günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Aynı gün nakil talebimizin alındığına dair 0850 266 0 266 numaralı çağrı merkezinden SMS de ulaştı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağme
D-Smart Net Beklenmeyen Yüksek Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
D-Smart ev interneti kullanıyorum. Eylül itibariyle taahhüdüm bitmiş 479 lira olan aylık faturam 979 lira olarak geldi v...e hiçbir şekilde uyarı almadım. Faturam kesildikten sonra arandım. Bilgi verildi. Fakat görüşme henüz bitmeden telefon bağlantısı kesildi defalarca aramama rağmen D-Smart'a ulaşamı
D-Smart’ta Başkasının Aboneliğine Numaram Yanlış Kayıt Edildi
D-Smart ile hiçbir aboneliğim olmamasına ve firma ile herhangi bir sözleşme yapmamış olmama rağmen Y**** K*** isimli kiş...inin aboneliğinde benim cep telefonu numaram tanımlanmış görünüyor. Bu nedenle ilgili kişiye ait SMS ve aramalar uzun süredir benim hattıma gelmektedir. 24 Temmuz’dan bu yana D-Sm
İzinsiz Ek Paket Ekleme Ve Fatura Şişirilmesi
03.09.2026 günü saat 11:19’da D-Smart tarafından arandım, arama açıldığında yaklaşık 13 saniye boyunca hiçbir ses gelmed...i, herhangi bir görüşme yapılmadı ve 13. Saniyenin sonunda telefon kapandı. Hemen ardından “2299459688 üye numaralı hizmetiniz için 03.09.2026 tarihinde vermiş olduğunuz ek paket e
Onaysız Sözleşme Uzatımı Ve TV Paketi Ücretlendirmesine Karşı Şikayet
Uzun süredir D-Smart GO Aile Spor Paketi + Aile Spor HD + Fiber 100 Mbps limitsiz ve GO Mega paketi abonesiyim. 2022 yıl...ında abone oldum ve o tarihten bu yana her sene hiçbir şekilde aranmadan veya onayım alınmadan aboneliğimin otomatik olarak uzatıldığını fark ettim. Ben sözleşmemin bu şekilde kend
D-Smart TV Aboneliği İptalinde Çağrı Merkezinin Zorlaştırdığı Süreç
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart tv abonesiyim. Son dönemde aboneliğin çok az kullanılıyor olmasına rağmen ücretlere yapılan y...üksek oranlı artışlar nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak D-Smart tv üyeliğimi çağrı merkezi üzerinden iptal ettirmek neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Bir haf
D-Smart Faturamda Haksız 490 TL Teknik Servis Ücreti
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için emeği geçen arkadaşlara bir D-Smart'a teşekkür ederim."
D-Smart ev internet aboneliğim için bu döneme ait faturamda, herhangi bir t...eknik destek veya servis ziyareti almamış olmamıza rağmen 490 TL “teknik se
Schafer Fit Fry Smart Fritöz Sap Kopması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
"Benimle iletişime geçtikten sonra kargo tamir bütün süreç çok hızlı ilerledi çok yardımcı oldular. İletişime geçen Schafer çalışanına ayrı teşekkür etmek istiyorum, her kanaldan ayrı ilgilendi ve süreci hızlandırdı işini iyi yapan insanları görmek güzel."

İptal Sonrası Çıkan Haksız Faturaya İtiraz
D-Smart internet aboneliğimi 14 Ağustos’ta iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetlerine özellikle iptalde...n sonra tarafıma herhangi bir fatura çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana iptal sonrası fatura kesilmeyeceği söylendi. Ağustos ayında fatura da çıkmadı, bu bilgiye güvenerek süreci k
Beko'nun 10 Yıllık Motor Garantisi İhlali Ve 19 Bin TL Ücret Talebi
2022 yılı sonuna doğru Beko marka Pro Smart inverter model bir buzdolabı satın aldık. Satın alma sırasında bize ürünün 3... yıl genel garanti kapsamında olduğu, motor yani kompresör için ise 10 yıl garanti verildiği özellikle söylendi. Ancak buzdolabımız henüz dördüncü yılında iken kompresör arızası ya
Wi-Fi Bağlantısı İçin Gerekli Ağ Geçidi Bilgisinin Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
"Talebimin karşılık bulması ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum"

Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Ürün Değişimi Talebi
Uzun süredir çocuğum için 1, 3 ve 4 numara Molfix Premium Smart Fit bebek bezlerini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bezle...rde sürekli sızdırma sorunu yaşıyoruz. Bez takılı olmasına rağmen hem kıyafetleri hem de yatağı ve çarşafları sık sık ıslanıyor. Bu durum gece uykularının bölünmesine ve gün içinde
D-Smart İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
D-Smart evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun mode...m kaynaklı olduğu söylendi fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ancak ne ge
Kullanılmış Ürün İddiasıyla İadenin Haksız Reddedilmesi Ve Trendyol’un Oyalayıcı Cevapları
17.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Pet Care Air Purifier adlı ürünü 6.649 TL bedelle satın aldım. Ürün... 18.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 19.08.2026 tarihinde yasal süreler içinde iade talebi oluşturdum ve 20.08.2026 tarihinde kargo firması ürünü aldı. Buna rağmen iadem,


















