to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier’in kendi internet sitesinden 28 Mart Cumartesi günü l beden bir elbise sipariş ettim, ürün 1 Nisan’da elime ulaştı. Sitedeki fotoğraflara ve görsellere güvenerek alışveriş yaptım fakat gelen elbisenin her yeri çok kötüydü, kesinlikle fotoğraflardaki gibi değildi ve ürünün görsellerinin ...
10.03.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Börfh marka Yağsız Kontak Temizleme Spreyi 500 ml ürünü için IDE69af83839762a numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli olan 182 TL’yi ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır ürün tarafıma gönderilmedi. Premium üye olmama rağmen bu süreçte konuyu defalarca k...
Media Markt online alışveriş sitesinden 12.999 TL ödeyerek Altus al 403 MP bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bugün sabah kurulum için gelen servis kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Servis ürünü bu şekilde teslim almadı, ancak ...
Karum Rouge internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde 896TV6751N sipariş kodu ile toplam 3.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi. Gelen ürünler istediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim, ancak kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi ve kargo ücr...
29.03.2026 tarihinde İkbal Erduran sitesinden triko kazak siparişi verdim, ödememi de iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve siteye sonradan üye olduğum için de hesabımdaki siparişler ekranında ürünüm hiç görünmedi. Bu durumu sormak için ilgil...
Sloid Bruises adlı online alışveriş sitesinden sipariş verdiğim tank top ürününü iade etmek istiyorum ancak 6 gündür iadem işleme alınmıyor. İlgili sipariş numaram sld9269 olmasına rağmen siteden herhangi bir geri dönüş alamadım. İade talebimle ilgili olarak mail yoluyla kendilerine defalarca ulaşm...
23 Mart 2026 tarihinde Mes Prive sitesinden Paris elbisenin lacivert rengini satın aldım. Ürün stokta yok olmasına rağmen sitede stokta görünüyor, buna güvenerek sipariş veriyorum. Daha sonra ürünün lacivert renginin stokta olmadığı ortaya çıkınca rengi değiştirmek zorunda bırakıldım ve bu süreçte t...
28.02.2026 tarihinde Kaya İstanbul Giyim adlı internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #2984. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi, bu yüzden kargonun nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Firma il...
Shopier alışveriş sitesinden aldığım 2 adet Watch 11 akıllı saat ödeme yaparken 2 adet ücretsiz AirPods kulaklık hediyemi göndermemişler. Alışverişimde 2 adet saat ve 2 adet AirPods kulaklık aldım ama sadece kargo 2 adet saat getirdi, kulaklık hediyesi yok. Peki niçin alışverişte gösteriliyor?
Penti’nin internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde 0405609858 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Ürün tedarik edilemiyorsa siparişi iptal etmek istiyorum, fakat sistem üzerinden iptal de ...
"Marka mağduriyeti gidermek için sorumluluk alıp sonraki süreçte oldukça ilgili davrandı özellikle müşteri hizmetlerini takdir ettim."
29.01.2026 tarihinde Tailor's Room internet sitesinden alışveriş yaptım 10.02 tarihinde de iade edeceğim ürünü kargoya teslim ettim. 1.5 aydır iadem yapılmıyor. Bu süreçte birkaç kez mağazayla iletişime geçtim sürekli olarak iletişime geçeceğiz, aktaracağız, ilgileniyoruz gibi cevaplar alıyorum başk...
Laminta internet sitesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde “Meryy beyaz saten topuklu ayakkabı” siparişi verdim. Ürün özel günüm olan 03.04.2026 tarihinde giymek için alınmıştı. Tarafıma ayakkabının kargoya verileceği, hatta yola çıkacağı söylendi, bu yüzden de özellikle bu tarihe güvenerek başka bir ye...
25 Mart 2026 tarihinde pettzshop internet sitesinden kedim için 113585 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak 2.330 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünler stokta görünüyordu, aksi halde zaten satın alma işlemini yapamayacaktım. Sipariş sonrası hem “sipariş alındı” e-postası he...
IKEA’nın internet sitesinden 2 adet sandalye, 1 adet masa ve 2 adet sandalye minderi satın aldım. Toplamda 6.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım, sandalye minderlerinin tanesi yaklaşık 69 TL olmasına rağmen siparişim teslim edildiğinde minderler paket içinde yoktu. Eksik ürünler için talep oluşturmama...
Narferita adlı internet sitesinden 38 beden bir pantolon satın aldım, ancak büyük geldiği için ürünü 06.03.2026 tarihinde iade amacıyla kargoyla geri gönderdim. Ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi bana iletildi ve iademin en geç 31.03.2026 tarihine kadar hesabıma yatacağı söylendi. Yaklaşık 1.200 T...
26.03.2026 tarihinde vermiş olduğum ve 2719903433690 takip numaralı PttAVM alışveriş sitesinden gördüm. Ancak bu süre boyunca tarafıma ne SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de arandım, gönderim hâlâ elime ulaşmadı. En çok rahatsız olduğum konu, hiçbir PTT şubesine telefonla ulaşamamam ve...
8 Mart’ta Dgn Çanta’nın internet sitesinden 21533118 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabıyı ilk kez 19 Mart’ta giydim ve ayağımı ciddi şekilde vurdu, topuk kısmının yan tarafında su toplamış yara oluştu. Sadece bir kez giyebildim, sonrasında can yakacak kadar rahatsız ettiği için tekrar...
Arsu Halı / Arsu Home internet sitesinden 23 Mart tarihinde bir adet halı siparişi verdim, ürün 26 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen halı kullanılmış, lekeli ve kesinlikle yeni ürün gibi değildi. Bu durum üzerine firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtim fakat mesajlarıma bakmadılar ve herhangi...
Ziraat Bankası Visa kartım ile 27.03.2026 tarihinde Le Petit Vapoteur isimli internet sitesinden 154,59 EUR (yaklaşık 8.058,15 TL) tutarında yurt dışı online alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait iade/refund süreci 28.03.2026 tarihinde başlayıp 30.03.2026 tarihinde satıcı firma tarafından onaylanma...
Handeli Aksesuar’ın internet sitesinden 22 Mart 2026 tarihinde 707330614 numaralı siparişimle takı alışverişi yaptım. Sitede “2 alana 2 hediye, 4 alana 3 hediye” kampanyası bulunuyordu. Bu kampanyaya güvenerek 4 ürün almama rağmen kargom 26 Mart 2026’da teslim edildiğinde sadece 2 hediye gönderildiğ...
Son Şikayetler