IKEA Siparişimde Eksik Sandalye Minderleri

IKEA’nın internet sitesinden 2 adet sandalye, 1 adet masa ve 2 adet sandalye minderi satın aldım. Toplamda 6.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım, sandalye minderlerinin tanesi yaklaşık 69 TL olmasına rağmen siparişim teslim edildiğinde minderler paket içinde yoktu.

Eksik ürünler için talep oluşturmama rağmen, minderleri gönderdiklerini iddia ederek herhangi bir çözüm sunmadılar ve bu süreçte mağdur edildim. Minderler elime hiç ulaşmadığı halde, gönderilmiş gibi davranılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

IKEA’dan, internetten yaptığım bu alışveriş kapsamında elime ulaşmayan sandalye minderlerimin en kısa sürede adresime yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin 0542********61 numaralı telefonum üzerinden yapılmasını rica ederim.