
sitesinden alışveriş
Madeniyagfiltre.com.tr Sahte Web Sitesi Üzerinden Alışverişte Ürün Gönderilmedi

Cumartesi günü “madeni yağ filtre” isimli internet sitesinden 5 adet 10w-60, 4 litrelik motor yağı siparişi verdim. Toplam 795 TL X 5 olmak üzere 3.975 TL ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İhmal Şikayeti

08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****50 numaralı sipariş ile 9.719,35 TL tutarında, kredi kartına 8 taksit ile ikiz bebek ar...
Blue Markasında İade Tutarının Gecikmesi Ve Kredi Kartına Yansımaması
Be blue markasının kendi internet sitesinden 3 Şubat tarihinde ilk kez alışveriş yaptım ve tekstil ürünü olan bir bluz satın aldım. Sipariş numaram BB0302816168’dir. Aldığım ürünü birkaç gün sonra DHL Kargo ile iade ettim ve iade paketim 9 Şubat’ta marka tarafından teslim alınmış görünüyor. Sistemle...
Ürün Kalitesi Görsellerle Uyuşmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Uygun Sepet online alışveriş sitesinden 16 Şubat tarihinde bir ürün sipariş ettim. Sitede gördüğüm ürün ile bana teslim edilen ürünün kalitesi arasında ciddi fark vardı ve gelen ürün, görsellerde ve açıklamalarda vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamamaktadır. Yaşadığım bu sorun sonrasında Uygun...
1500 TL Ödeme Yapıldı, Sipariş Durumu Belirsiz

Oyuns sitesinden dün öğleden sonra yaklaşık 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ücret banka tarafından t...
Kargo Gelmeyen Sipariş Ve İade Talebi

13 Şubat 2026 tarihinde Civil’in internet sitesinden 167019 numaralı siparişi verdim. Sipariş adresim İstanbul Tuzla olmasına rağmen bugün 18 Şubat olmasına karşın kargo hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde Civil müşteri hizmetlerini aradığımda önce beklemem gerektiği söylendi, ertesi gün ise iade t...
Fatura Gönderilmediği İçin İade Başlatılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Saat & Saat internet sitesinden USPA1043-02 model bir saat satın aldım. Sipariş numaram #SS1000490734’tür. Ürünü iade etmek istiyorum ancak siparişime ait fatura tarafıma gönderilmediği için iade sürecini başlatamıyorum. İnternetten alışveriş yaptığım bu siparişimle ilgili olarak telefon, mail ve d...
Touch Silky Reklamda Söylenen 999 TL'lik Takı 1125 TL Ödendi, Şal Hediye Gelmedi Ve İade İmkansız

Touch ipek sitesinden alışveriş yaptım. Instagram reklamlarında gördüm takım 999 TL yazıyor +şal hediye diye ama ben 1125 TL ödedim ekstra dalga geçer gibi toka göndermişler yanında şal filan yok. Defalarca aradım WhatsApp'tan yazdım cevap vermiyorlar ürün bana faturalandırma dan gönderildi geri iad...
Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Kaba Müşteri İletişimi

16.02.2026 tarihinde balonsiparis.com sitesinden #3646 numaralı siparişi verdim. Sitede, 16.00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği özellikle yazıyordu. Yoğunluk olabileceğini düşünerek, siparişimin atlanmaması için ayrıca WhatsApp hattından da yazdım. Buna rağmen 18.02.2026 tar...
Street Noble Herhangi Bir Muhatap Bulamıyorum

Streetnoble.com adlı alışveriş sitesinden 2 Şubat 2026 tarihinde 2102 numaralı boğazlı tunik kazak ve iç elbisesini 3.149 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş verdiğim günden bu yana ne kargo ne ürün hazırlığı ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda hem ...
Ümraniye Burger King Kioskta Standart İçecek İçin Haksız Ücretlendirme Ve Ödeme Kısıtlaması

Burger King Ümraniye Atatürk Mahallesi şubesinde uzun süredir devam eden bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Kiosk üzerinden verilen siparişlerde menüye dahil olan standart içecekler için ekstra ücret yansıtılıyor. Özellikle 12 Şubat Perşembe günü saat 17.00 civarında tekrar denediğimde, standart iç...
Penti’de Defolu Ürün İadesi İşleme Alınmıyor
Penti’nin online sitesinden bir pijama takımı ürünü sipariş ettim. Elime ulaştığında ürünün defolu olduğunu fark ettim ve 24 Ocak 2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Aldığım iade kodu ile ürünü 26 Ocak 2026’da kargoya verdim, kargo firmasından da 27 Ocak 2026 tarihinde Penti’ye tes...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargo Sorunu Nedeniyle 1.960 TL İade Talebi

Uzun yıllardır Safirkimya sitesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve saat 15:00’ten önce verdiğim siparişlerim en geç ertesi gün elime ulaşıyord...
Tüketici Hakemi Kararı Sonrası Çiçek Sepeti İade Kargo Kodu Vermiyor

02.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden, berf ve yazıcı adlı sarf ve print satıcısından Stanley Trigger 0,35 ml termos satın aldım. Sipariş numaram 427603245’tir. Ürünü ilk bir ay hemen kullanmadım, sonrasında 1–2 kez kullandığımda termosun sızdırma yaptığını fark ettim ve ürün...
Online Alışverişte Hediye Paketi Talebinin Reddedilmesi Ve Mağaza Çalışanının Katı Tavrı
16 Şubat’ta Lego Store Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimi oluştururken hediye paketi seçeneğini atladığımı sonradan fark ettim ve online siparişi iptal edemeyeceğim için 18 Şubat 2026 tarihinde Akasya AVM’deki Lego mağazasına giderek internetten aldığım ...
Eksik Kalp Kilidi Anahtarı Ve Mağaza Gezme Zorunluluğu

15 Şubat 2026 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesinden 25ABD240226 kodlu çantayı sipariş ettim, 18 Şubat’ta elime ulaştı; ancak çantayla birlikte olması gereken minik kalp kilidi anahtarı paketten çıkmadı. Ürünü özellikle online sipariş edip evime gelsin diye beklerken, bu eksik parça yüzünden...
Torias Man Siparişinde Kampanya Hediyesi Gönderilmedi

Torias Man internet sitesinden dün toplam 2.208 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait kampanya kapsamında siparişimle birlikte gönderil...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Açık Bilgilendirme Talebi
1 Şubat tarihinde Baby Mall internet sitesinden S**** K****** adına TS01027317 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece iki tanesi teslim edildi; Sevi Bebe lüks ana kucağı battaniyesi ve Siveno %100 Doğal Super Stick isimli ürünlerim ise 16 gündür hâlâ elime ulaşmadı. ...
De’Longhi Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
De’Longhi’nin kendi internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde ts100217796 numaralı siparişimle bir kahve makinesi satın aldım. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen 5. Güne gelmemize karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile d...
Sneaksnet Görseldeki Üründen Tamamen Farklı Bir Ürün Gönderildi

29.01.2026 tarihinde sneaks.net internet sitesinden 15810 sipariş numarasıyla ug acı kahve slippers ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitedeki fotoğraflarda görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu fark ...
E-Bebek Siparişim Hazırlanıyor Ve Kargoya Vermiyor

E-bebek’in kendi internet sitesinden 8 Şubat tarihinde bir mama sandalyesi siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Daha önce de yine e-bebek’ten yaptığım bir alışverişte ürünümün kargoda kaybolduğu...







Son Şikayetler