Ürün Kalitesi Görsellerle Uyuşmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Uygun Sepet online alışveriş sitesinden 16 Şubat tarihinde bir ürün sipariş ettim. Sitede gördüğüm ürün ile bana teslim edilen ürünün kalitesi arasında ciddi fark vardı ve gelen ürün, görsellerde ve açıklamalarda vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamamaktadır.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Uygun Sepet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve firmaya ulaşamadım. Bu nedenle sorunum çözümsüz kaldı.

Sipariş ettiğim ürün ile gelen ürün arasındaki bu kalite farkı nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.