to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gönderilmediği İçin İade Başlatılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Saat & Saat internet sitesinden USPA1043-02 model bir saat satın aldım. Sipariş numaram #SS1000490734’tür. Ürünü iade etmek istiyorum ancak siparişime ait fatura tarafıma gönderilmediği için iade sürecini başlatamıyorum.
İnternetten alışveriş yaptığım bu siparişimle ilgili olarak telefon, mail ve diğer tüm müşteri hizmetleri kanallarından defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne faturaya erişebiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, faturamın tarafıma gönderilmesini ve ürünü sorunsuz bir şekilde iade ederek ödediğim tutarın tamamının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürününüz kullanılmamış olması şartı ile iade süresi 14 gündür Kolay iade bölümünden alacağınız kod ile ürünü kutusu, faturası ile birlikte eksiksiz bir şekilde DHL ecommerce kargo ile karşı ödemeli olarak tarafımıza geri göndermenizi rica ederiz Ürün bize ulaştığında gerekli incelemeler yapılıp, talepleriniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Faturanız ektedir. Saygılarımızla
