to read complaints and reviews, or file yours.Sneaksnet Görseldeki Üründen Tamamen Farklı Bir Ürün Gönderildi
29.01.2026 tarihinde sneaks.net internet sitesinden 15810 sipariş numarasıyla ug acı kahve slippers ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitedeki fotoğraflarda görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez siteyle iletişime geçtiğimde, hatalı ve farklı ürün göndermelerine rağmen iade kabul etmediklerini söylediler. Hem farklı ürün gönderip hem de iade almamaları, Tüketici Hakları'na ve temel ticaret anlayışına aykırı bir durumdur. Bu alışveriş nedeniyle 2.000 TL tutarında zarara uğradım.
Yanlış ve ayıplı gönderilen ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim 2.000 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Benim CİMER, Tüketici Hakları ve şikayet var şikayetim üzerine mecburen iademi aldılar. Şikayet etmeseydim kesinlikle iade kabul etmiyorlardı. Sitedeki ürünlerle gönderdikleri kesinlikle aynı değil kimsenin alışveriş yapmasını istemem
