to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve Açık Bilgilendirme Talebi
1 Şubat tarihinde Baby Mall internet sitesinden S**** K****** adına TS01027317 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece iki tanesi teslim edildi; Sevi Bebe lüks ana kucağı battaniyesi ve Siveno %100 Doğal Super Stick isimli ürünlerim ise 16 gündür hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş esnasında ürünlerin parça parça gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kalan ürünlerin hazırlanıyor mu, tedarik mi ediliyor, stokta mı yok, hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor; sistemde de net bir bilgi yer almıyor. Ürünleri istedikleri zaman ve ayrı ayrı gönderme rahatlığını neye dayanarak kendilerinde gördüklerini anlamıyorum. Yaşadığım alışveriş deneyimi beni ciddi anlamda pişman etti.
Ben eksik ürünlerim için iade kabul etmiyorum. 16 gündür bekliyorum ve tek talebim, Sevi Bebe lüks ana kucağı battaniyesi ile Siveno %100 Doğal Super Stick ürünlerimin acilen hazırlanıp en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
