sistem sorunu

Kolay gelsin üzerinden 169747250 numaralı siparişim 5 gündür operasyon merkezinde bekliyor. Sistem üzerinde teslim günü Çarşamba olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Beş gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve b...

5 Şubat 2026 tarihinde 0555 *** ** 99 numaralı hesabımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelik kapsamında sunulan 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim ancak üç aydır kampanyayı bir türlü kullanamıyorum. Youtube.com hesabımda, kampanyayı yönlendirildiğim şekilde deniy...

Yıllardır Gratis müşterisiyim ve çevreme de sürekli öneriyordum ancak artık gerçekten çok yoruldum. Uzun süredir Gratis mobil uygulamasından alışveriş yapmaya çalışırken ödeme aşamasına geldiğim anda “stok bitti” uyarısı alıyorum. Az önce yine aynı sorunu yaşadım. Sepetimde birden fazla ürün vardı v...

19.12.2025 tarihinde TOKİ kura başvurusu için 5000 TL başvuru bedeli yatırdım. Daha sonra bu bedelin iadesi için Emlak Katılım üzerinden gerekli iade bilgilerini sisteme giriyorum ancak sistem bilgilerimi görmüyor ve iade işlemi gerçekleşmiyor. "Bilgileri kontrol edip tekrar deneyiniz" diyor. Ama he...

06.02.2026 sabah saatlerinde Ankara Ulus Türk Telekom Müdürlüğü’ne, Altındağ Doğu Caddesi’ndeki yeni yapılan evimiz için internet başvurusu yapmak üzere gittim. Adreste altyapı portu olmadığı, başvuru yaparsam 6 ay ya da 1 yıl içinde internet şebekesi verileceği söylendi. Ankara’nın merkezinde, etra...

Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartınızı düzenli olarak kullanıyorum. İlk defa çok basit bir işlem için bankaya ihtiyaç duydum ancak hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Şubat tarihinde Medicana Hastanesi’nde 42.870 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı. Bu harcamayı Vakıf...

Pull & Bear’den 01.01.2026 tarihinde online olarak 1.190 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum ve bu kodun 8 Şubat’a kadar geçerli olduğu uygulamada açıkça yazıyordu. Küçük bir ilçede yaşadığım için iade işlemini DHL kargo üzerinden y...

Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istiyorum; ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem “Seçilen vadesiz hesabın bakiyesi yetersiz” uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 07.02.2026 tarihinde Antalya Kemer’de yaşamaya başladım ve hâlen ...

30.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. 06.02.2026 tarihinde de sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni aradı ancak o anda telefona bakamadım. Aramadan hemen sonra, adresimde bulunmadığıma ve tes...

TCDD Taşımacılık İstanbul–Eskişehir YHT seferlerinde ekonomi sınıfında bilet alırken sistem üzerinden özellikle kadın yanına bilet seçmeme rağmen, sık sık bilet iptalleri veya yer değişiklikleri nedeniyle yan koltuğuma erkek yolcu atanıyor. Böyle durumlarda, eğer trende uygun boş yer varsa kendi çab...

Trendyol Yemek üzerinden Paçacı Y**** isimli restorandan 7 Şubat saat 04:14’te verdiğim #10942159952 numaralı siparişimde, yemeğin içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti hem de güvenimi tamamen sarstı. Olayın ardından Trendyol üzerinden iade talebi oluştur...

Nesine üzerinden üç gündür canlı olarak yayımlanan maçlara bahis oynuyorum; ancak kuponlarımın sonuçlanması 6–7 saat sürüyor. Canlı bahis gibi anlık olması gereken bir hizmette bu kadar uzun süre beklemek, bence kabul edilemeyecek kadar kötü bir sistem işleyişi anlamına geliyor. Bu sorunu son üç gü...

Sahabet hesabımda yaklaşık 4 TL’lik bet ile Cozmo Play sağlayıcısına ait Ninja Fury isimli FreeSpin oyununa giriş yaptım. Oyun sırasında sistem beni aniden oyundan attı ve tekrar oyuna girmeme izin vermedi. Yaşanan bu sorun üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen FreeSpin oyunumun ücreti hesabım...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 1069771991 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmeyi iptal ettirmek ve hesabımdaki birikimimin iadesini almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 0850 202 2020 numaralı telefonu üç kez aradım. Her seferinde sistem beni müşte...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce 33 bin TL’ye satın aldığım Acer Nitro 5 anv15-51 model bilgisayarımda ekran kartının tam performans vermemesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Cihazın ekran kartı 75 watt tdp değerine sahip olmasına rağmen sistem 60 watt ile sınırlandığı için oyunlarda ciddi ...

İstanbul Pendik’teki yeni kiracı olarak su aboneliği açtırmak istiyorum ancak üç gündür e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalışırken aynı hata ile karşılaşıyorum. Adres bilgilerimi eksiksiz girip “Sorgula” butonuna bastığımda sistem sürekli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşm...

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmak istedim ve kimlik doğrulamasını telefondan kimlik fotoğrafımı çekerek tamamlamaya çalıştım. Ancak sistem defalarca denememe rağmen kimliğimi bir türlü doğrulamadı ve her seferinde beni kurye ile doğrulamaya yönlendirdi. Yaklaşık bir gündür aynı so...

Digiturk internet hizmeti kapsamında 35 Mbps paket kullanıyorum ancak uzun süredir ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım ara ara kesiliyordu, son dönemde ise bu kesintiler iyice sıklaştı. İki gün internet hiç gelmediği, üç gün kısmen çalıştığı, bazen de saatl...

ING Bank üzerinden Superonline faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Superonline müşteri numaramı girdiğimde sistem numaranın bir hanesini eksik alıyor ve talimatı kabul etmiyor. Başındaki sıfırları silerek denediğimde ise bu kez “abone bulun...