Sürücü Belgesi Yüklemede Sürekli Hata Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

Tag Sürücü uygulamasına yaklaşık bir haftadır kayıt olmaya çalışıyorum; ancak sürücü belgesi doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Ehliyetimi 19.04.2021 tarihinde aldım, yeni tip kart şeklinde ve fotoğrafı tamamen net olacak şekilde defalarca kez hem çekip hem de yüklememe rağmen uygulama sürekli “Sürücü belgesi tam net çıkacak şekilde yükleyin ya da çekin” uyarısı veriyor.

Farklı ışık ortamlarında, farklı açılardan, ön ve arka kamerayı kullanarak pek çok kez deneme yaptım ama sonuç değişmedi. Uygulama içinden veya başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim; ancak kimseye ulaşamadım ve bu nedenle sorunu bildiremiyorum.

Hesabımın manuel olarak onaylanmasını, bu doğrulama ekranındaki sistem hatasının acil olarak düzeltilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.