Standart Dağıtım Alanı Dışı Olarak İşaretlenen Siparişte Teslimat Ertelenmesi
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Hepsiburada’yı kullandığım üyelik sürecim boyunca verdiğim siparişlerin neredeyse tamamında sorun yaşadım. Yaşadıklarım,... tek bir ürüne veya tek bir tarihe değil, uzun bir döneme ve farklı siparişlere yayılmış genel bir memnuniyetsizliğin sonucudur. Bir ürünle ilgili en ufak bir problem yaşandığında
2 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden boncuklu bebek yıkama filesi siparişi verdim. Ürünü iki farklı satıcıdan almıştım, ...bu satıcılardan birinin siparişini daha sonra kendisi iptal etti. İptal sonrası para iadesinin 3–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak bugün 10 Ağustos olmasına
9 Temmuz’da Trendyol’un kendi satıcı mağazasından Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör siparişi verdim. Aradan yaklaşık b...ir ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, faturası da oluşturulmadı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuramıyorum. Siparişi iptal etmek istediğimde sistem
04.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Francesco Ristorante adlı restorandan iki adet makarna siparişi verdim. Deniz... Mahsulleri Fettuccine için 640 TL, Fettuccine Chicken Al Pesto için 630 TL olmak üzere ara toplam 1.270 TL tutarında sipariş oluşturdum. Yemeksepeti sipariş detaylarında ise 317,5
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Avcılar bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde Algida dondurmalar iç...in geçerli olan “500 TL’ye 250 TL indirim” kampanyasından iki kez faydalandım, ödemelerim alındı ve siparişim bugün teslim edilecek şekilde onaylandı. Ancak bugün sabah saat 10.00
09.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0555 602 **** numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla Getir Büyük üzerinden 3120... TL'lik market alışverişi sipariş verdim. Siparişimde yer alan 1 kilo süzme yoğurdu teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, son kullanma tarihine sadece 3 gün kalmış olduğunu görd
Trendyol üzerinden Trendyol Milla markasından bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #11483395865. Genelde Cuma gün...ü verdiğim siparişler Pazartesi sabah şubeye gelir gelmez aynı gün dağıtıma çıkarılıyordu. Bu siparişimde ise ürün 08.00’de Diyarbakır Trendyol Express Lavanta Şubesi’ne ulaşmasına
Gratis’in online mağazasından 8 Ağustos tarihinde pr35135487 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli gecikme yaşıyorum.
Trendyol GO – Uber uygulaması üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Nevşehir Bahçelievler Burger King ...Cafe şubesinden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 11490183277, teslimat numaram ise 9960659797’dir. Siparişi getiren ku


Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerin teslim tarihini, evde olamayacağım için özellikle 11 Ağustos'a ertel...edim. Daha önce de teslimat tarihini değiştirip ertelemiş olmama rağmen kargom o gün getirilmemiş ve mağduriyet yaşamıştım. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için bu kez önceden müşteri
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 09.08.2026 tarihinde 10.00–12.00 teslimat aralığı için verdiğim siparişte yaşad...ığım sorunu belirtmek istiyorum. Siparişimde yer alan dondurmalar teslimat sırasında erimiş, ezilmiş, şekilleri bozulmuş halde geldi ve bu durum ürünlerin sağlık açısından tüketimi

Migros Sanal Market üzerinden 31 Temmuz ve 6 Ağustos tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Daha sonra her iki siparişi d...e iptal etmeme rağmen yaklaşık 750 TL civarındaki toplam ücretin iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı. Migros ile görüştüğümde her seferinde ücretin bankaya iletildiği söyleniyor faka
Amazon Türkiye üzerinden toplamda üç adet Samsung Galaxy s26 model telefon satın aldım. Her birini yaklaşık 54.999 TL ci...varında bedeller ödeyerek aldım ve tümünü Amazon’un kendisinin satıcı olduğu şekilde sipariş ettim. İlk aldığım telefonda kurulumdan hemen sonra yaptığım görüntülü görüşmede ön kam
Uzun süredir Hepsiburada’yı aktif olarak kullanan ve bugüne kadar çok sayıda sipariş vermiş bir müşteriyim. Platformu bu...güne kadar güvenerek tercih ettim; ancak son yaşadığım süreç, müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce kullandığım hediye çeklerini tü
Yemeksepeti üzerinden Rotasız Döner adlı restorandan 2 saat önce yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen s...iparişim teslim edilmedi ve bu süreçte ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim. Bu gecikme üzerine az önce Yemeksepeti yardım merkezinden canlı dest
Yemeksepeti uygulamasında bugün bir restorandan sipariş vermek isterken, “yeni kullanıcılar için” tanımlanmış bir kuponu... kullanmaya çalıştım. Ancak yeni kullanıcı olmama rağmen sistem sürekli “Bu kuponu kullanamazsınız” uyarısı veriyor ve kuponu hiçbir şekilde kabul etmiyor. Hem gerçekten yeni kull
9 Ağustos akşamı saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes İzmit Yahya Kaptan şubesinden yemek siparişi verdim.... Kısa süre sonra restoran beni arayarak adresime teslimat yapamayacaklarını, kusura bakmamamı ve siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Ancak sistemde sipariş “yola çıktı”
Bursa Domino's Pizza Hürriyet şubesinden Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen taraf...ıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne bir gecikme bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli bu şubeden sipariş vermeme rağmen benzer gecikmelerle defalarca karşılaş
Gratis’in web sitesi üzerinden bazı ürünleri satın almaya çalıştığımda ödeme aşamasında sürekli “Kimlik doğrulama başarı...sız oldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Aynı ürünleri defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sistem hiçbir şekilde sipariş oluşturmuyor. Sor
09.08.2026 tarihinde saat 23:24’te Yemeksepeti Market üzerinden içinde suyun da bulunduğu bir market siparişi verdim. Bu...na rağmen siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve gece saat 01:00 civarında hem evde susuz kaldık hem de siparişi iptal etmeleri ve sa
Uzun süredir Getir’i kullanan ve neredeyse sadece online alışveriş yapan bir müşteriyim. Son 5 aydır defalarca kez yanlı...ş, hasarlı ve eksik ürün teslim edildi, ürünler sürekli deforme halde geliyor. Bugün saat 17.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime gelen son siparişimde de yaklaşık 4 ürün eksi
09.08.2026 tarihinde saat 22:35’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden, uygulamada açık görünen bir restorandan 1.441 TL tu...tarında pizza siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve kartımdan 1.441 TL tutarında ödeme çekildi. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim bir türlü gelmedi, restoranı aradığımda
09.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük’ten yaklaşık 1.054 TL tutarında, kredi ...kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada verilen teslimat sürelerine güvenerek sipariş oluşturmama rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edi