sipariş teslim edilemedi

13.10.2025 tarihinde, evlilik yıldönümümüz sebebiyle eşimin iş yerine Çiçek Sepeti üzerinden fanus içinde lilyum siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 13:00-16:00’yı seçtim. Ancak saat 17:00 olmasına rağmen ne çiçek teslim edildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben arayıp duru...

30 Eylül'den bu yana Pazarama üzerinden Tiffany Tomato markalı kaban siparişi vermeye çalışıyorum. İlk siparişim (365455766) bir hafta bekletildikten sonra “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi, ancak ürün stoktan kaldırılmadı ve hala satışta görünüyordu. Ardından aynı ürünün farklı bir rengini...

01.10.2025'de, Pazarama'nın 9.2 puan verdiği ve "çok başarılı" olarak etiketlediği Kafkasda satıcısından Delonghi ecam290.81. TB model kahve makinesini satın aldım. Ürünün 2 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, 7 gün sonra (08.10.2025'te) "tedarik edilemedi" gerekçesiyle siparişim (Sipari...

5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Enzelo Star 2 Katlı Çamaşır Kurutmalık siparişi verdim (#10567100862). Ürün 7 Ekim’de kargoya verildi ve 8 Ekim’de Trendyol Express ile İstanbul/Esenyurt şubesine ulaştı. Ancak o tarihten sonra herhangi bir hareket olmadı. 11 Ekim’de müşteri hizmetlerine ulaşıp de...

Penti’den 0404361856 sipariş numarasıyla aldığım ürünler, Kargoist firmasının 8122632054 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Kargom Bayrampaşa transfer varış şubesinde karşılandıktan hemen sonra, teslim edilemedi şeklinde sisteme giriş yapılmış. Oysa kargo, teslim edilmesi gereken ...

11.10.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr25182051 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin Gaziantep Üniversite Şubesi’ne teslim edilmesini seçtim. Ancak, siparişim günlerdir “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Daha önce de Gratis’ten yaptığım alışverişte...

Enza Home Ankara Eskişehir Yolu şubesinden geçen sene sipariş verdiğimiz 160X200 Terra Başlıklı Baza ve 100X200 Cool&wool yatak için, taşınma tarihimize uygun olsun diye 1 ay öncesinden teslimat talebimizi ilettik. 10 Ekim Cuma günü teslimat planlandı. Ancak teslimat günü sadece baza getirildi, yata...

Gratis’ten 4, 5 ve 7 Ekim tarihlerinde pr24992239 ve pr25011023 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim arasında allık, saç boyası ve makyaj fırçası gibi çeşitli ürünler bulunuyor. Ödemesini toplamda 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin teslimat adresi Doğubeyazıt Gratis şubesi olarak ...

Gratis online mağazadan 28 Eylül’de verdiğim pr24824762 numaralı siparişim için 1 Ekim’de gecikme nedeniyle özür mesajı aldım. Ardından 2 ve 5 Ekim tarihlerinde “siparişiniz Kargoist firmasına teslim edilmiştir” şeklinde mesajlar gönderildi. Fakat 7 Ekim Salı günü hiçbir sebep belirtilmeden ve benim...

14 Haziran'da sipariş ettiğim Enza baza ve başlık hâlâ teslim edilemedi. İlkinde söylenen teslim tarihinde kurulum ekini işten ayrıldı diye ürünü teslim edemediler. İkincisinde getirilen baza defolu olduğu için geri aldılar. Başlığını bıraktılar. Üçüncüsünde de gün içinde teslim edilecek denilen baz...

04.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24969367 ve pr24983983 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim günlerdir “kargoda” olarak görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimin teslim edilmesi gereken adresi eksiksiz ve doğru olarak girdim, fakat halen teslimat gerçekleşme...

Turkcell Pasaj’dan aldığım Apple Watch 11’in teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. Ancak teslimat günü evde olmama rağmen, “evde bulunmadığınız için ürün teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve ne kapıma gelen oldu ne de arandım. Teslimatın yapılmadığına dair mesajı...

30 Temmuz’da Hepsiburada.com üzerinden gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 451 452 398 3). Siparişimin 6 Ağustos’ta lojistik firmasına verileceği ve 11 Ağustos’ta tarafıma teslim edileceği bildirilmesine rağmen, gerek satıcı firmadan gerekse lojistik firmasından kaynaklanan sebeplerle 25 gün boyun...

28 Eylül’de Kitapyurdu üzerinden ky34990699 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken tüm kitaplar stokta görünüyordu. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen, “Nasıl Dahi Oldum - Evrenin Sırrını Çözen Dahiler”, “Sincap Fındıkkıranın Masalı”, “Turta ve Çörek Kalıbı” ve “Bay Jeremy Balıkçının Masalı”...

07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden cep telefonu siparişi verdim ve ertesi gün teslim edilmesini bekliyordum. Teslimat adresi olarak evimize yakın olan Koçtaş Fix mağazasını seçtim. Hepsijet kargo takibinde ürünün dağıtıma çıkarıldığı ve gün içinde teslim edileceği bilgisi yer aldı. Akşam saa...

Gratis üzerinden üç adet sipariş oluşturdum ve hepsini aynı gün verdim. Siparişlerimin ikisi PTT Kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak üçüncü paketim halen teslim edilmedi. Takip numarası 2753876461205 olan paketim Malatya’dan Arapgir’e gelmesi gerekirken, önce Adana’ya, ardından Kayseri’ye...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pilsan Attack 12 v Uzaktan Kumandalı Çift Kişilik Akülü Araba, kusurlu ve ayıplı olduğu için iade talebinde bulundum. Toyzz Shop firmasına iade kargo ile gönderdiğim ürün, Horoz Lojistik tarafından iki kez “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilemedi. Bu durumu...

04 Ekim tarihinde Gratis Online üzerinden 2753876511160 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslim tarihi olarak 8 Ekim görünüyor ve sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak ben siparişimi kesinlikle teslim almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece şikayet kaydı açılı...