Misvak Hatun Organic Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Tam İade Talebi!

Misvak Hatun’un kendi internet sitesinden Udim yağı ve damlası siparişi verdim. 22.01.2026 tarihinde siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünüyor ancak bana ne bir kargo takip numarası iletildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Bugün siteye tekrar girdiğimde ise sipariş durumunda kargo teslim edilemedi yazdığını gördüm. Buna rağmen bana ne kargonun gelişine dair bir bilgi verildi ne de teslim edilemediğine dair bir dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kontrol edip döneceklerini söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünleri teslim alamadığım ve doğru düzgün bilgilendirilmediğim için, ilgili sipariş numarasıyla birlikte ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.