to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun firma tarafından giderildi parça geldi hem Simfer firmasına hem de müşteri hizmetleri Ayşe hanıma hızlı bir şekilde cevap verip sorunu çözdükleri teşekkür ederim"
Simfer marka midi fırınımın kapağı 2 gün önce bozuldu ve düzgün şekilde kapanmamaya başladı. Ürünü N11 üzerinden satın almıştım ve bu durum kullanımım...
"Müşteri temsilcisi Ayşe hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgili ve çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirip sorunun giderilmesi için destek oldu. 🙏"
Simfer’den 4502 model 45 litrelik midi fırın satın aldım. Ürün ilk geldiğinde fırının iç kısmında bazı bölgelerin boyasız olduğunu fark ettim. Bu haliyle fabrikadan ayıplı ürün olarak çıktığını görmeme rağmen, sürecin uzamaması ve pişirmede sorun oluşturmaz düşüncesiyle o an için iade etmedim. Yazlı...
"Simfer gerekli desteği yaptı"
"Yeni ürün geleceği söylendi bakalım gelecek mi. Teşekkür ederim"
Simfer marka M20/M25/M34 mini fırını Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde sipariş verdim ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Fırını ilk kullanımımda üst ızgaranın hiç ısınmadığını, poğaça gibi çok basit bir ürünü bile saatlerce pişiremediğini fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen üst ızgara baştan be...
Simfer marka ankastre fırınımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırının ayar düğmesi ısıdan dolayı erime yaptı ve şu an çalışmıyor, fırını...
05.12.2025 tarihinde Simfer marka 1241 model ocaklı fırınımın kurulumu için gelen Simfer Ümraniye servisi, yanlış tesisat bağlantısı yapmış ve bunun sonucunda evimde doğal gaz kaçağı meydana gelmiştir. Yaklaşık altı saat boyunca evde kimse yokken gaz sızıntısı devam etmiş, iş çıkışı eve geldiğimde y...
"Bir daha aynı problemle karşılaşmamak ümidiyle; teşekkürler"
"Memnun kaldım"
Simfer marka bir fırın kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu fırının ön panelindeki düğmeler zamanla yerinden çıkmaya ve eski sağlamlığını ka...
"Arıza giderildiği için teşekkür ederim"
Simfer markalı set üstü fırınımı yaklaşık 1 ay önce Evkur Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullandım ve daha ikinci kullanımda fırının iç ışığı (lambası) tamamen söndü. Bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Şu ana kadar ne...
"Sorunum ücretsiz giderildi. Servis çok ilgiliydi. Teşekkürler Simfer"
Simfer 4202 mini fırınımı yaklaşık 6 yıl önce İzmir Aliağa’da Galeri Çeyiz adlı mağazadan satın aldım. Kullandığım süre boyunca işimi gören bir ürünke...
"Teşekkürler"
Simfer marka ankastre fırınım yaklaşık 3 aydır ısınmıyor. Yetkili servise başvurdum, gelip düğmelerini değiştirdiler ancak yapılan işleme rağmen sorun...
"Sorunum ücretsiz düzeltildi teşekkür ederim"
"Müşteri danışmanı talebime binaen aradı. Gerçekten üst düzey hizmet kaliteleri varmış. Hem beni arayan yetkili çok kibar ve çözüm odaklı anlayışla talebimi dinledi hem de Simfer servis kalitesini ortaya koydu. Ürün parça fiyatına yenisi ile değiştirildi. Henüz elime ulaşmadı ama kayıt açıldı ve ürünün yenisini göndereceklerini söylediler. Bir kez daha tebrik ediyorum. Teşekkürler Simfer. Bu kadarını beklemiyordum."
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Simfer 4502 marka fırın, teslim edildiğinde şasesi bozuk çıkmış ve şalteri attırmıştır. Bunun üzerine Simfer yetkili servisine başvuruda bulundum. Servis ürünü alıp tamir ettikten sonra geri getirdiğinde, fırının kulpu darbe almış ve yamuk gelmiş, ayrıca ürü...
Aldığım fırının üst fanı, kızartılan gıdaların üst tarafını ısıtmıyordu. Servis geldi, ürünü götürdü ve 15 gün oldu, hâlâ geri getirmedi. Arayan soran da yok. Ucuza kaçalım derken çöpe atılmış bir para oldu. Böyle bir marka tercih ettiğim için çok pişmanım.
Simfer 7351 model fırınımın camı geçen hafta hiçbir müdahale olmadan patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma ya da başka bir hasar meydana gelmedi; ancak o sırada bebeğim de mutfaktaydı. Böyle bir durumun yaşanması ailem için büyük bir tehlike oluşturdu. Ürünü Gaziantep Şehitkamil’deki bir m...
Simfer markalı fırınımın garantisi hâlâ devam ediyor ve henüz 2 yıl bile olmadı. Fırınım arızalandıktan sonra defalarca servis talebinde bulundum. Yoğun uğraşlar sonucunda servis ancak uzun bir süre sonra geldi ve parçanın eksik olduğunu, 20 gün içinde geleceğini, tekrar gelip tamir edeceklerini söy...
"Simfer firmasına hızı desteği için ve iletişime geçen hanımefendinin kibarlığı için çok teşekkür ederim. Sorunum ücretsiz olarak giderildi."
Simfer marka fırınımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Geçen hafta fırının kapak yayı aniden koptu ve kapak düştü, şu anda yerine oturmuyor. Neyse ki c...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
