to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Mini Fırın Kapak Menteşesi Çöktü, Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Simfer m4502 mini fırınımın kapağı bir anda yerinden düştü. Kontrol ettiğimde menteşenin yerinde olmadığını, kapağın bağlantı noktasının ise oldukça zayıf bir yapıda olduğunu gördüm. Ürünün garantisi bitmiş olsa da kapağın bu şekilde aniden düşmesi, güvenlik ve kullanım açısından kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.
Yıllarca farklı markaların set üstü fırınlarını kullandım, 20 sene geçmiş olmasına rağmen kapak menteşeleri hâlâ sağlam duruyor. Simfer ürününde ise hem menteşe bağlantısının bu kadar zayıf olması hem de yedek parçasının bulunamaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle fırınımın kapak menteşesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli parça desteğinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bir daha Simfer markalı ürün almayı düşünmüyorum.
Değerli Tüketicimiz Ayhan D., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35692318 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Bu sene içinde ararsınız herhalde Simfer müşteri hizmetleri hala aramadınızda
İlginize teşekkür etti derim
