to read complaints and reviews, or file yours.Katya P Süpürge 8000 Pa Vaadi Yerine Temizlik Sağlamıyor
Şımart Teknolojinin Katya p isimli ürünü 17 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ancak reklam görsellerinde vaat edildiği gibi 8000pa olmasına rağmen iyi bir temizlik sağlamıyor maksimum modu seçip 2X süpürme seçmeme rağmen ve bunu 2 kere başlatmama rağmen halının üzerindeki ipleri tüyleri herhangi bir şeyi toplamıyor. Tamamıyla söküp temizlememe rağmen bir performans artışı sağlanmadı. Üründen memnun değilim. Ek olarak zaman zaman kafası karışıp şarj istasyonunu bulamıyor ya da sürekli aynı odayı süpürüp diğerlerine geçmiyor. Ekte 4 kere süpürdüğü halının fotoğrafını ekliyorum.
Merhabalar Faik Bey, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Katya P robot süpürgenizin temizlik performansı ve bahsetmiş olduğunuz çalışma sorunlarıyla ilgili olarak destek süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza çözüm sağlanabilmesi adına ilgili yedek parça gönderimi yapılacaktır. Parça elinize ulaştıktan sonra kurulumu/ değişimi sağladığınızda cihazın performansını tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Gönderim süreci tamamlandığında kargo bilgileri tarafınıza iletilecektir. İşlem sonrasında sorun devam ederse bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz; gerekli kontroller için destek sağlamaya devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Hızlıca ilgilendiler ve sorunum düzeldi.
