Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcıdan Cevap Alamıyorum


İzmir Seferihisar’da Uçay Mühendislik ile yaklaşık 5 ay önce anlaşma yaparak doğalgaz tesisatı ve kombi kurulumu için an...laştım. İrsaliye numaram 1092025000002821’dir. Ödemeyi 5 taksit şeklinde, toplamda yaklaşık 200.000 TL olarak yaptım. Buna rağmen iş hâlâ tam anlamıyla bitmedi ve ciddi mağduriyet





"Müşteri temsilcisi Hacer hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Karaca Home mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce Aksaray şubesinden satın a...lmış olduğum silikon kaşık seti ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ürünü ku

Ortaca Merkez Bahçelievler mevkiinde yaptırdığım 12 adet tripleks villanın tamamında kullanılan Pimapen ürünleriyle ilgi...li yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Villalarda kullanılan tüm pencere, kapı ve sürme sistemleri Pimapen olarak tercih edilmiş ve Ortaca bölgesinde faaliyet gösteren ye
03.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden iki adet tele...fon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 390091800270’dir. İPhone 15–16 için metal kılıf sipariş etmeme rağmen, hem silikon hem de tamamen alakasız ürünler gönderildi. Gönderil

Şubat ayında İzmir Bornova Forum Saat & Saat mağazasına Tommy Hilfiger ve Guess marka iki saatimi, orijinal silikon kayı...ş takılması için teslim ettim. Özellikle her iki saat için de silikon kayış istediğimi söylememe, elimde bunu gösteren belge bulunmasına ve sistemlerinde de bu şekilde kayıt olması
25 Mart tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8005490747 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet Armani... marka parfüm ve 3 adet Sephora silikon kap ürünü bulunmaktaydı. Sipariş, ben yurt dışındayken evde bulunan yardımcıma teslim edildi. Daha sonra aynı ürünleri yurt dışından daha u

"Çok kısa sürede dönüş yaptığınız için çok teşekkürler. Ürün iadem olmuştur teşekkürler"
Muğla Menteşe Akyol (Merkez) Mavi mağazasından 13 Kasım 2025 tarihinde oğlu...ma 2.799 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Mavi markasına güvenerek aldığım

Prestijkılıf.com üzerinden iPhone 16 Plus için “lüks alüminyum metal çerçeveli maksafe telefon kılıfı” adlı ürünü 4 Nisa...n tarihinde sipariş ettim, ürün ise 6 Nisan’da elime ulaştı. İlanda metal bir kılıf olarak belirtilen ürün, tarafıma silikon bir kılıf olarak gönderildi ve reklamlarda görseli yer


01 Nisan’da Epttavm üzerinden Mesut Hırdavat adlı satıcıdan Selsil marka şeffaf silikon siparişi verdim. Bugün elime ula...şan kargoyu açtığımda, ilan ve açıklamalarda Selsil olarak belirtilen ürünün yerine Apel marka şeffaf silikon gönderildiğini gördüm. Yani bana, ilanla uyuşmayan, farklı bir marka ü
Act Fitness marka 0,5 kg’lik bilek ağırlığını Beymen mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra b...ilek ağırlığının silikon kısmı tamamen koptu. Araştırdığımda ve firma ürünlerine baktığımda, kendilerinin de silikon kullanımının doğru olmadığını fark edip artık çitçitli bezli mo

Parla Gelinlik Bahçelievler şubesine özel dikim nişan elbisesi yaptırdım. Elbisenin taşlarını resmen yapıştırmamışlar, s...ıcak silikon sanki nokta kadar damlatılıp bırakılmış. Nişan yerine gittiğimizde elbisenin üzerindeki taşların neredeyse hepsi yerinden çıkmıştı, çok kötü bir mağduriyet yaşadım. E




Haziran 2025’te İstikbal Kurtuluş şubesinden Sandra model 3’lü ve Sandra model 2’li kanepe satın aldık. Mağazada tüm kan...epeler sırt sırta ve sıkışık bir şekilde durduğu için detayları tam göremeden, sadece modelini beğenerek aldık. Ürünler eve teslim edildiğinde ise koltukların kalitesinin ve sağlam

JBL marka JBL 230nctws model kulak içi kulaklığımı yurt dışından, Amerika Amazon üzerinden satın aldım. Kulaklığın kulak... içi silikon uçlarından birini kaybettim ve yaklaşık 2 aydır bu nedenle kulaklığımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Orijinal kulak içi silikonunu kaybettikten sonra JBL’in kendi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve Tic. Ltd. Şti üzerinden, 17496212612816 takip numaralı kargoyla gönderilen Samsung 24... Plus kılıfı Instagram reklamı sayesinde gördüm ve yaklaşık 30.03.2026 tarihinde sipariş verdim. Reklamda metal kilitli, sağlam bir kılıf gösteriliyordu; ancak 04.04.2026 tarihinde


Instagram üzerinden “tev tekstil” olarak görünen bir firmadan 2 Nisan tarihinde iPhone 13 Pro Max için metal kılıf sipar...işi verdim. İlanlarında metal kılıf olarak belirtilen ürünü özellikle bu nedenle tercih ettim. 4 Nisan’da kargo elime ulaştığında ise paketten, gördüğüm ilanla hiçbir şekilde uyuşm



Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal 6X titanyum kaplama tava setimde yaklaşık 2 aydır kaplamalarda kalkma ve atma sor...unu yaşıyorum. Ürünleri aldığım günden beri son derece dikkatli kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Tavaları hiçbir zaman bulaşık makinesine koymadım, sadece elde yıkadım ve

02.04.2026 tarihinde tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’nin kendi web sitesi üzerinden 390088900323 numar...alı siparişimle iki adet farklı renkte iPhone 17 metal kılıf satın aldım. Ancak bugün teslim aldığım kargodan, sipariş ettiğim ürünler yerine iki adet şeffaf silikon kılıf çıktı.

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden 31 Mart Salı günü Samsung s25 için 2 ade...t alüminyum kılıf siparişi verdik. Ancak 2 Nisan’da elimize ulaşan ürünler, sipariş ettiğimiz alüminyum kılıflar değil, silikon ve tamamen farklı kılıflar olarak gönderildi. Ürünl


"Teşekkürler sorun çözüldü"
"İlginiz için teşekkürler"