Yanıltıcı İlan, Metal Çerçeveli Kılıf Yerine Silikon Kılıf Gönderildi

Prestijkılıf.com üzerinden iPhone 16 Plus için “lüks alüminyum metal çerçeveli maksafe telefon kılıfı” adlı ürünü 4 Nisan tarihinde sipariş ettim, ürün ise 6 Nisan’da elime ulaştı. İlanda metal bir kılıf olarak belirtilen ürün, tarafıma silikon bir kılıf olarak gönderildi ve reklamlarda görseli yer alan kılıf ile bana gönderilen ürün birbiriyle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.

Ürünü, ilandaki görsele ve açıklamalara güvenerek özellikle metal çerçeveli olması için satın aldım fakat gelen ürün tamamen farklı olduğu için hayal kırıklığı yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesi adına, ilandaki görsel ve açıklamalarda yer alan, metal çerçeveli olan kılıfın birebir aynı şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.