Mesut Hırdavat İlanla Uyuşmayan Ürün Gönderildi, Selsil Yerine Apel

01 Nisan’da Epttavm üzerinden Mesut Hırdavat adlı satıcıdan Selsil marka şeffaf silikon siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoyu açtığımda, ilan ve açıklamalarda Selsil olarak belirtilen ürünün yerine Apel marka şeffaf silikon gönderildiğini gördüm. Yani bana, ilanla uyuşmayan, farklı bir marka ürün gönderildi.
Siparişime ait numaram PTT-TB2LJ2I32-010426’dır. Hatanın firmaya ait olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünle uğraşmak, iade süreçleriyle ekstra zaman kaybetmek istemiyorum. İlanda belirtilen Selsil marka şeffaf silikonun eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini istiyorum, aksi durumda ücret iadesi talep ediyorum.
Ayrıca bu tür doğru olmayan, yanıltıcı satış ilanları nedeniyle diğer tüketicilerin de mağdur olmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve benzer hataların tekrarlanmamasını bekliyorum. Aksi halde konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Açık Kutulu Ve Hasarlı Ürün İadesi Teslim Alınmadığı İçin Geri Ödeme Talebi

05.01.2026 günü akşam saat 20.00 civarında Epttavm üzerinden Syk Telekomünikasyon Tekstil E-Ticaret firmasından sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-O7F46393S-050126’dır. 09.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu, ürün üzerindeki jelatinin sonradan yapıştırılmış gibi kaba...
Fissler Alt Tabanındaki Kararmalar Ve İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği!
Epttavm üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Siparişimi 24 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün 27 Aralık 2026 tarihinde teslim edildi. İlk kullanımda tencerenin alt tabanında, normal bir kullanımda kesinlikle olmaması gereken, büyük noktalar halinde kararmalar oluştu. Yaklaşık 14....
Satıcı Yanıltıcı Ürün Gönderdi, Kargo Süreci Uzadı
21.01.2026 tarihinde “otel bukleti” isimli satıcıdan Hepsiburada ve Epttavm üzerinden farklı otel buklet ürünleri siparişi verdim. Ürünlerin kargolanma süreci gereğinden fazla uzadı ve bu süreçte iki ayrı platformda da mağduriyet yaşadım. Önce Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişle ilgili satıcı ...
İdeal Pasaj Epttavm'de Teşhir Ürünü Gibi Red Edilen İade Talebi

Epttavm üzerinden İdeal Pasaj isimli satıcıdan 31.12.2025 tarihinde Philips marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu ve sorunlu olduğunu gördüm ve ürünü hiç beğenmedim, beklentimi kesinlikle karşılamadı. Ürünü 13.650 TL ödeyerek aldım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle iade tal...






Yorumlar