Tüm Şikayetler

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu anda 5 GB internet içeren bir tarifedeyim ve bu paket artık ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. İnternetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarını pahalı buluyorum. Ben 40 GB internet kullanabileceğim, aylık bütçeme uygun en fazla 400 TL civa...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve özellikle her pazar günü, bugün de dahil olmak üzere, Ankara Mamak bölgesinde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Öğle saatlerinden gece yarısına kadar internet tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde hizmet kullanamıyoruz. Her seferinde müşteri hizmetlerini ar...

Efe Tur’un İstanbul Esenler Otogar–İzmit Otogar 19.00 seferinde aynı gün içinde tam üç kez rötar yaşandı ve saatlerce otogarda bekletildik. Yaklaşık 2 saate yakın otogarda beklememize rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimize yönelik bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp araç tak...

Mersin’deki Suzan Peruk mağazasından Şubat ayında yüzde yüz gerçek saç olduğu söylenerek yaklaşık 50 bin TL ödeyerek bir peruk satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda saçın şekil almadığını, doğal durmadığını ve ciddi şekilde döküldüğünü fark ettim. Bu özellikler, bana anlatılan ve gerçek s...

Türk Telekom mobil hattımda 28 Nisan’dan bu yana yaklaşık 10 gündür ciddi çekim problemi, internet yavaşlığı ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Samsun İlkadım’da, evde, işte ve dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde bu sorun devam ettiği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetten...

Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 3 Nisan tarihinde 1.439 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4–5 yıldır bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetler...

6 Mart saat 19.59 civarında Milli Bahis hesabıma 250 TL yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont bulunmasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. Ödememin sistemlerine ulaşmasına rağmen bakiyeme yansıtılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yatırdığım 250 TL’nin en kısa...

Uzun süredir kullandığım, yaklaşık 5–6 yıllık Discord hesabıma bir süredir şifremi sıfırlayamadığım için erişim sağlayamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde iki aşamalı doğrulama istiyor; telefonuma gelen koda erişimim olmasına rağmen e‑posta adresime erişimim olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum...

01/01/2026 tarihinde Adana m1 AVM’de bulunan Skechers mağazasından Skechers GO Walk model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımım sırasında ayakta koku oluşumu problemi yaşadım. Bu durum, ayakkabının beklenen performansı göstermediğini ve ayıplı olduğunu düşündürmektedir. Yaşadığım sorun ...

Türk Telekom ev interneti 13.03.2026 tarihinden beri hizmeti kapattı. Evde internet yok, internetle çalışan hiçbir eşyamı kullanamıyorum. Her aradığımda ertesi gün tarihini söyleyip internet bağlantısının geleceğini söylüyorlar, ama hiçbir gelişme yok. Müşteri temsilcisi ile görüşebiliyorum sadece, ...

İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM içindeki Tamer Tanca mağazasından 18.01.2026 tarihinde günlük deri bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı çok kısa bir süre kullanmış olmamıza rağmen, bizden kaynaklanmayan bir şekilde yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdük ve incelemeye gönderildi, ancak ince...

Xslot sitesinde spor bölümünde oyun oynuyordum. Gerçek paramla oynayarak yaklaşık 70.000 TL bakiye yaptım ve ardından çekim talebi verdim. Sabah saatlerinde daha düşük bir tutar için çekim talebim vardı ve onu hiçbir sorun olmadan ödediler, ancak bu son çekim talebimden sonra bakiye tamamen silindi ...

01.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi’indeki Şok market ’ten Koska marka kornet külahı satın aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 18.01.2027, pn numarası ise 199-t/25 olarak yer almaktaydı. Ürünü açtığım gün üründen normal olmayan, yoğun ve ağır bir koku geldi ve bu nedenle...

Maltepe Hilltown Mado da küflenmiş börek servis edildi. Pazar sabah kahvaltısı için gittiğimiz şubede karşılaştığımız rezalet sonrası garson beylere durumu paylaştığımda cevap bile veremediler. Hesapta sadece içtiklerimi ödedim. Mado gibi köklü bir markanın durumu gerçekten düşündürücü.

İstanbul Yolu üzerindeki Açıkgiyim İGS mağazasından yaklaşık bir ay önce bir mont satın aldım. Kısa süre sonra montta leke fark ettim ve ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceklerini, birkaç gün içinde haber vereceklerini söylediler. Daha sonra aradılar, mağazaya gittiğimde sorun y...

Shell Recharge istasyonlarında 2023 model Tesla Model Y aracımla yaşadığım bir şarj sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Araç bilgisayarım yüzde 100 şarja kadar doluma izin vermesine rağmen, Shell Recharge istasyonlarında şarj işlemi her seferinde belirli bir seviyede kendiliğinden ipta...

İstanbul Sultangazi ilçesinde, Malkoçoğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evde sabit internet altyapısı için 2025 Eylül ayından beri Türk Telekom’a defalarca başvurmama rağmen adresime hâlâ altyapı getirilmedi. Çağrı merkezi üzerinden birçok kez kayıt açtırdım, her seferinde sadece altyapı talebimi...

Rossmann’dan uzun süredir temizlik ve kişisel bakım ürünleri siparişi veriyorum ancak her seferinde kargolama kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Islak mendil, duş jeli, kireç çözücü, bitkisel süt gibi ürünler sipariş ediyorum ve özellikle duş jelleri kutunun içine sıkıştırılıp bantlanarak gönderildi...

Denizbank kredi kartımdan 03.04.2026 tarihli ekstrede haberim ve onayım olmadan satış faizi, limit aşım faizi ve taksit faizi adı altında toplam 1.784 TL tutarında bir faiz yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullandığım süre boyunca her zaman asgari tutarı yatırdım ve daha önce hiçbir bankada bu şekil...

15.03.2026 tarihinde saat 16.22’de Derimod Susurluk outlet mağazasından SSS2026000010047 fiş numarası ile 2 adet ayakkabı ve 1 adet çizme satın aldım. Aldığım ürünlerden 23wfd188218 kod numaralı çizmenin tabanı, sadece 3. Kullanımda açıldı. Bu nedenle 05.04.2026 günü aynı mağazaya giderek ürünü değ...

Havabüs adlı otobüs firmasının Sabiha Gökçen Sakarya seferleri 1.30 saat aralıklı olduğu için yer bulmak imkansız. Sakarya'ya gidebilecek diğer ulaşım imkanlarının hepsi de kaldırılmış ama gişe kapısında ne hikmetse Vito araçlarla Sakarya'ya ulaşım sağlıyoruz kişi başı 2.000₺ diyen kişiler mağduriye...

Uzun süredir Pes Mobile oynayan ve yaklaşık 1 yıldır düzenli para harcayan bir oyuncuyum. Oyun içinde bugüne kadar toplamda yaklaşık 20 bin TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen oyundaki sistemin son derece adaletsiz işlediğini ve oyuncuların resmen mağdur edildiğini düşünüyorum. Özellikle para v...

Tod TV Top TV üyeliğim olmasına rağmen JVC Android TV üzerinden uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum. Uygulamaya şifremle giriş yapıyorum, hesabım açılıyor gibi görünüyor fakat herhangi bir maça tıkladığım anda “oturum sonlandı, giriş yapın” uyarısı alıyorum ve yayına asla geçmiyor. Bu sorun bu...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım çağrı merkezi sorunundan dolayı yıllardır büyük mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil hat için işlem yapmak isterken sistem beni sürekli ev interneti müşteri temsilcilerine bağlıyor. Az önce yaptığım aramada da yine aynı durum tek...