to read complaints and reviews, or file yours.BTCTurk’te Fiyat Manipülasyonu Şüphesi Ve Maddi Kayıplarım
Uzun süredir BTCTURK üzerinden kripto para alım satımı yapıyorum. Ancak özellikle son dönemde ne zaman bir coin alsam, hemen ardından fiyatın aşağı çekildiğini, sattıktan kısa süre sonra ise tekrar yükseldiğini defalarca yaşadım ve bu durum artık tesadüf olmadığını düşündürecek kadar sık tekrar etti. Bu süreçte ciddi oranlarda maddi kaybım oluştu.
Son yaşadığım olayda h isimli coinde işlem yaparken fiyatların gerçeği yansıtmadığına dair güçlü bir şüphem oluştu. Google üzerinden farklı kaynaklara baktığımda aynı coinin fiyatının daha yüksek olduğunu gördüğüm halde, BTCTURK ekranında fiyat daha düşük görünüyordu. Bu tür farklılıklar yüzünden zarara uğradığımı düşünüyorum.
Bu konuyu daha önce BTCTURK müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak aldığım cevaplar bana göre yüzeysel kaldı ve sorunumun neden kaynaklandığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hesabım i*************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıdır.
BTCTURK’ten, özellikle h coinde yaşadığım son işlem başta olmak üzere hesabımdaki tüm işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini, fiyatların nasıl belirlendiğinin ve neden diğer kaynaklara göre daha düşük göründüğünün tarafıma açıkça açıklanmasını ve bu sebeple oluştuğunu düşündüğüm tüm maddi kayıplarımın eksiksiz iade edilmesini açıkça talep ediyorum.
Gelişme
BTCTURK üzerinden işlem yaptığım h coinde son 5 gündür diğer borsalarda fiyatlar yükselmesine rağmen BTCTURK’te neredeyse yerinde sayan bir fiyat hareketi görüyorum. Aynı coinin farklı borsalardaki grafikleri ile BTCTURK grafiğini kıyasladığımda arada bariz bir uyumsuzluk olduğunu fark ediyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Bu süreçte BTCTURK destek ekibiyle görüştüğümde ise yalnızca geçiştirici ve geçici cevaplar aldım, somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Fiyatın neden böyle davrandığı, herhangi bir teknik sorun ya da likidite problemi olup olmadığı konusunda net bir bilgi paylaşılmadı.
BTCTURK’ten h coin ile ilgili fiyatlamanın ve işlem yapısının detaylı şekilde incelenmesini, varsa bir hata veya aksaklık durumunun açıkça kullanıcılarla paylaşılmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba İnciliay Hanım, Kripto varlık piyasalarında her platformun emir defteri ve likidite yapısı birbirinden bağımsızdır. Bu nedenle aynı kripto varlık, farklı platformlarda aynı anda farklı fiyat seviyelerinden işlem görebilmektedir. Konuya ilişkin detaylı bilgilendirme, sistemde kayıtlı e-posta adresinize iletildi. Kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Bunu kabul etmiyorum arada bu kadar makas olamaz Benim maddi kayibimin karşılanmasını istiyorum yaklaşık 3 senidir bu plortfomdayim hiç mi para kazanamaz bir bakın işlemlerine neden alır almaz düşüyor hisseler hiç mantıklı değil
