Tüm Şikayetler

05.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes'ten’dan sipariş verdim. Siparişim uygulamada sürekli “yolda” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Bu süreçte yardım merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne te...

05.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, Kırşehir’den İstanbul’a 18.00 saatli sefer için yaklaşık 13.00 sularında kredi kartımla bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 26L028P7R’dir. Otogara zamanında geldim ve hâlâ otogarda bekliyorum. Daha sonra seferin a...

Bugün Antalya Manavgat Sarılar’daki Şok market şubesinden yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasında tanımlı olan 75 TL’lik hediyemin bu alışverişe karşılık hesabıma yükleneceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen cep hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Kas...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Mart 2026 dönemine ait ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kart bana hesap açılışı sırasında gönderilmiş olup yaklaşık 2 yıla yakındır, fiilen hiç kullanılmamış, kart fiziksel olarak da bende bulunmamış ve bu süre boyunca kart için...

QNB Finansbank’a ait, sonu 6941 ile biten kredi kartımdan 26.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği ve tarafıma herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini talep e...

Yaklaşık bir hafta önce Mersin Forum AVM içindeki YKM mağazasından polarize, çerçevesiz bir Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ürün için 8.300 TL ödedim. Ancak bugün, yani satın aldıktan çok kısa bir süre sonra gözlüğün vidası düştü ve ürün kullanım dışı kaldı. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım...

QNB Finansbank’a ait Discover kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde kartıma 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında 05.04.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede tarafıma sadece 650 TL ParaPuan yükleyebilecekleri ...

Trabzon Forum Skechers mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce 6.899 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Son 1–2 haftadır ayakkabıyı her giydiğimde çorabıma yoğun şekilde siyah renk verdiğini fark ediyorum. Ayakkabının iç kısmından çıkan bu boya hem rahatsız edici hem de hijyen açısından sağlıksız ...

Renault Aksaray bayisinden almış olduğum Necvox DVN-A 1144l cihazda, ürünü satın aldığımız ilk günden beri Wi-Fi özelliği hiç açılmıyor. Cihazda var olan bir özellik olarak satılmasına rağmen bu fonksiyonu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Necvox tarafında muhatap bulmak için iletişim...

15 dakika önce hesabı ödeyip kalktığımız masaya geri gittiğimizde sigaramı ve çakmağımı görmediklerini söylediler. Bir müşterinin herhangi bir şeyi masada unutulduğunda onu kasa emanet alır; belli ki garsonların işine gelmiyor bu :) Sana yakışmadı Alaçatı Muhallebicisi Vadi İstanbul👎🏻

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Sarıyer Martı şubesinden gönderilen kargom yaklaşık 6 aydır kayıp ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kaybolan kargonun içinde fıstık, kahve, badem, sucuk ve çikolata bulunuyordu ve bu ürünler ...

Vodafone üzerinden aldığım Samsung a16 cihazımla birlikte Eylül 2025’ten bu yana faturama her ay 435 TL tutarında “aksesuar koruma” ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ürünü bilerek ve isteyerek almadım; yalnızca cihaz almak istemiştim. Ancak sonrasında faturalarımı detaylı incelediğimde bu ek ücre...

Kahve Dünyası’ndan aldığım fındıklı Tambol ürününün içindeki fındıkların bayat olduğunu fark ettim. Ürünü açıp tüketmek istediğimde fındıkların tadı taze değildi ve belirgin şekilde bayat bir tat geliyordu. Ürünü aldığım anda bu sorunla karşılaşmış olmama rağmen henüz mağaza çalışanlarına veya müşt...

05.04.2026 tarihinde Gazipaşa’daki mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza personeliniz R*** Hanım’ın müşterilere karşı tutumundan dolayı rahatsız oldum. Küçük çocuklarım olduğu için kasada bir menüyü ikiye bölüp servis etmelerini rica ettim. Bu çok olağan ve nazik bir istek olm...

Kahve Dünyası’ndan toplu şekilde aldığımız Frutibon ürünlerinden biri bozuk çıktı. Ürünün görüntüsü normal değildi ve bu nedenle tüketmeye cesaret edemedik, sağlığımız açısından riskli olabileceğini düşündük. Aldığımız marketin adını ve tam yerini şu an hatırlamıyorum ancak alışverişimizi yaklaşık 2...

Yaklaşık 26 yıldır Vodafone müşterisiyim. 30 Mart tatilinde hattımdaki taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kampanyaları dinledim. Sunulan kampanya önce bana uygun gelmediği için iptal talebini onayladım ve görüşmeyi sonlandırdım. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arayara...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız Red paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir haftayı aşkın süredir doğru dürüst ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama ve mesajlaşma yapabiliyorum. Aslında bu sorun, benden önce burada oturan arkadaşlarımda 1,5–2 yıldır devam ediyor; yani bölge...

04.04.2026 Cumartesi günü saat 19:55’te Bursa Osmangazi Fomara şubesindeki Garanti Bankası ATM’sinden kartsız işlem ile kendi hesabıma 6.200 TL yatırmak istedim. İşlemin tüm adımlarını tamamlamama rağmen ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve param bankada adeta alıkonulmuş durumda kaldı. Hemen ...

2 Nisan 2026 tarihinde Avva Metropol AVM şubesinden siyah örme t-shirt, Truva relax fit pantolon ve ürün numarası A61Y2168 olan Truva relax gömlek satın aldım. Aldığım ürünlerde, sonrasında daha da ciddi problemler fark ettim. Siyah tişörtün üzerinde alarm unutulmuştu. Truva relax gömleği ise evde ...

04.04.2026 tarihinde Trabzonspor – Galatasaray maçını Digiturk Süper Lig paketi üzerinden izlerken, maç içinde ve maç sonrasında tribünlerden edilen ağır küfürler televizyon ekranlarına hiçbir şekilde ses kısılmadan ve sansürlenmeden verildi. Yayın boyunca bu küfürlere müdahale edilmemesi beni son d...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Sivas Altınyayla Altınyurt Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık dört yıldır bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde zaman zaman çekim gücü tamamen sıfıra düşüyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabil...

Trendyol üzerinden verdiğim 11103953140 numaralı siparişime ait iki ayrı kargo, “ertesi gün kapında” ibaresi olmasına rağmen günlerdir elime ulaşmadı. Ürünler 2 Nisan’da kargoya verildi, aradan birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli dağıtımda görünüyor. Teslimat adresi...

Denizbank Gold Master kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “kart iadesi” adı altında bir işlem yapılmış, ancak bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu hareketi ancak yaklaşık 3 ay sonra, kart ekstreme ve hesap hareketlerime tesadüfen bakarken fark ettim. Üstel...