Teslim Edilmeyen Adidas Siparişi İçin İade Ve İptal Talebi

15 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 407-6288908-5529932 sipariş numarasıyla Adidas ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm Sivas adresime hâlâ gönderilmedi, kargo hareketi dahi yok.

Yaklaşık 10 gündür de siparişi iptal ettirmeye çalışıyorum, onu da gerçekleştirmiyorlar. En az 9–10 kez müşteri temsilcilerine yazdım, her seferinde “bugün, yarın gönderilecek” diyerek oyaladılar. Sorunun ne olduğunu sorduğumda ise depo ile ilgili muğlak bir cevap verip konuyu geçiştiriyorlar. Ürün gönderilmiyorsa banka kartımla ödediğim 7.999 TL neden iade edilmiyor, bir sipariş bir ay boyunca neden çözülemez anlamış değilim.

Ürünü çok büyük bir indirimle almadım ki “göndermek istemiyorlar” diyeyim, tamamen sebepsiz yere mağdur ediliyorum. Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 7.999 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.