Tüm Şikayetler

Garanti BBVA kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretle ilgil...i olarak başvuruda bulundum ve 14 Mayıs’ta lehime sonuçlanan bir Tüketici Hakem Heyeti kararı aldım. Hakem Heyeti, kesilen yıllık kart aidatının iadesi yönünde açıkça karar vermiş...

A**** S*** Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adresimdeyim seçeneğini işaretleyip kargomu evime te...slim edilmeyi beklerken, kurye tarafından arandım ancak o an hemen açamadım. Çok kısa süre içinde geri dönüş yapmama rağmen, benim geri aramam dikkate alınmadan işlem tamamlanmış v...

13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde koşu bandı bulunan 96001582485571 takip numaralı kargom... evime teslim edilecekken, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “özel sebepten iptal” şeklinde bir mesaj geldiğini gördüm. Annem evdeydi, ben de aranmış olsaydı...

LG 65UA85006LA. Apex model televizyonu 29.06.2025 tarihinde Teknosa’dan çeyiz paketi kapsamında toplam 42.200 TL bedelle..., 30.000 TL’sini peşin, kalan kısmını da 3 taksit halinde ödeyerek satın aldım. Ürünü düğünüm için önceden almıştım ve 03.06.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis geldiğinde, ...

11/06/2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda, onayım ve talebim olmamasına rağmen 3480 servis aboneliği otomatik ...olarak aktif edilmiş görünüyor. Bunu fark eder etmez aynı gün içinde bu aboneliği hemen iptal ettim. Talebim dışında açılan bu 3480 eğlence merkezi aboneliği nedeniyle hattıma yan...

Geçen sene temmuz ayında, yazın sonuna doğru Derimod Optimum mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Bu yaz başında ...toplamda yalnızca üç kez giydiğim sandalet, normal kullanımdayken bant kısmından koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya gidip durumu anlatarak incelemeye gö...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 gündür, adresimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Kesinti günün hiçbir saatinde düzelmiyor, internet bağlantım tamamen yok. TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Kaydımda sorunun 36 saat içinde gider...

Koçtaş Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde 1116222944 numaralı siparişim ile 2 adet Orka Messina... banyo takımı sipariş ettim. Renk tercihim özellikle mat gri olmasına rağmen, özel üretim denilen bu ürünler faturada mat antrasit olarak geçti ve bana da antrasit renk olarak gönd...

Vodafone’un 5g Fırsat 30 GB Fırsat tarifesine 10.06 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma 750 Money puan... yükleneceği SMS ile açıkça belirtildi ve SMS içindeki link üzerinden işlem yapmam istendi. Ancak linke tıkladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kampanyadan fa...

Betgit’in düzenlemiş olduğu bir kampanyadan Free spin kazandım ancak kampanya şartlarında belirtilen süre içinde kazandı...ğım Free spinler hesabıma yüklenmedi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala bakiyeme tanımlama yapılmadı. Bu süreçte canlı desteğe yazdım fakat sürekli otomatik cevap veriliyor, g...

Antalya Kepez Altınova Aras Kargo şubesinde uzun süredir aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Kargolarımın büyük bir kısmı adr...ese teslim edilmiyor, hiçbir şekilde dağıtıma dahi çıkmadan “teslim edilemedi” şeklinde geri iade oluyor. Bu durum bir kereye mahsus değil, neredeyse her zaman tekrarlanan bir prob...

11.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden çocuğuma doğum günü hediyesi olarak bir oyuncak sipariş ettim. Sipariş numa...ram 171-0653837-0666718 olup satıcı “Keep It Up Official” dir. Siparişi oluştururken özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini işaretledim ve ürünün 12.06.2026 tarihinde tarafıma te...

Betgit sitesine üzerlerinde duyurdukları kampanya ve deneme bonusundan yararlanmak için kayıt oldum. Kayıt işlemini tama...mladıktan sonra deneme bonusunu almak istedim ancak Bonus hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine canlı desteğe bağlanarak neden deneme bonusuna uygun olmadığımı so...

Subject: acil şikayet – Hizmet Kesintisi, Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haberleşme Engeli Türk telekomünikasyon a. Ş. Yetk...ililerine Abone olduğum televizyon hizmeti 09.06.2026 tarihinden bu yana kesintisiz 5 gündür çalışmamaktadır. Bedelini eksiksiz ödediğim bu hizmetin sunulmaması, 6502 Sayılı Tüket...

Leke sorunu geçmiyor. Bekletmeme rağmen yüksek ısıda kullanmadım; hiç her şeyi denedim, ona rağmen geçmiyor. Değişim vey...a geçirecek yönlendirme talep ediyorum. Rengi beyaz olduğundan hemen belli ediyor, geçer diye bu renk almıştım. Mağdurum, daha alalı bir sene olmadı. Lütfen yardımcı olun.

Meiko Ddpai Master ürününü satın almak için Ankara Forum Outlet’teki mağazaya gittim. Ürünün online satış fiyatı 14.400 ...TL olmasına rağmen mağazada bana 16.000 TL fiyat söylendi ve bu fiyattan almam konusunda ısrarcı davranıldı. Online fiyatın mağazada geçerli olmadığı, bu nedenle ürünü 16.000 TL’de...

Alveus markalı 5 gözlü ocağımı yaklaşık 6 senedir kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ocağın ...2–3 gözünde çakmak düzgün çalışmıyor, gaz veriyor gibi oluyor ardından gazı kesiyor ve ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 3–4 kez yetkili servisi aradık, her geldik...

Mayıs ayı başında Detay Atölye’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 9.200 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak ü...rün siparişi verdim. Sipariş sürecinde bir karışıklık olduğunu söyleyerek işi son güne bıraktılar, ulaşmak istediğimde ise geri dönüş yapmaları birkaç günü buldu. Elime ulaşan ürü...

Digiturk’e internet üzerinden spor paketi için aylık 349 TL bedelle abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında spor pa...keti yanında bazı ek paketler de sayıldı, bunların ücretsiz olduğu özellikle ifade edildiği için onlara da onay verdim. Dün aboneliği yaptırdıktan sonra bugün kuruluma servis geld...

Tosla pos cihazı üzerinden dün saat 18:00 civarında tek çekim olarak yaptığım 200.000 TL’lik işlem, Akbank hesabıma yatm...adı. İşleme ait slip ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi ve hâlâ beklemede görünüyor. Hafta sonu olduğu için iletişim merkezlerini aradığımda kims...

Rossmann Kızılay Karanfil sokak mağazasıdan aldığım urban marka şampuanı ve saç sütü aldım. Başka bir markaya bakarken o...radaki görevli bana ısrar kıyamet zorla aldırdı. Ona saç derimin hassasiyetinden dermatite yatkın olduğu için hemen yara olduğundan bahsetmeme rağmen herkesin memnun kaldığını söyl...

Bets10 üzerinden spor bahisleri bölümünde oynadığım 4 maçlık kuponumda, ABD – Paraguay maçına “ABD +0.5 kart handikapı” ...bahsi yaptım. Yani ABD’nin Paraguay’a göre daha az kart görmesi veya iki takımın eşit sayıda kart görmesi durumunda bahisimin kazanması gerekiyordu. Maçta ABD 1 sarı kart, Paragua...