to read complaints and reviews, or file yours.Online Fiyatı Mağazada Kabul Edilmiyor, 1.600 TL Fazla İsteniyor
Meiko Ddpai Master ürününü satın almak için Ankara Forum Outlet’teki mağazaya gittim. Ürünün online satış fiyatı 14.400 TL olmasına rağmen mağazada bana 16.000 TL fiyat söylendi ve bu fiyattan almam konusunda ısrarcı davranıldı. Online fiyatın mağazada geçerli olmadığı, bu nedenle ürünü 16.000 TL’den almak zorunda olduğum ifade edildi.
Ben ürünü, kendi sitelerinde görünen 14.400 TL’lik online satış fiyatından mağazadan satın almak istiyorum. Online ve mağaza fiyatları arasındaki bu ciddi farkın giderilmesini ve mağazada da online fiyattan işlem yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Meiko’nun Ankara Forum Outlet mağazasından almak istediğim z90 Master tree Chanel ürün ile Meiko’nun online sitesindeki fiyat arasında ciddi bir fark olmasına rağmen, bu konuda bilgi almak için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Online sitede ürün 14.400 TL iken, mağazada 16.000 TL fiyat veriliyor ve bu farkın nedenini öğrenmek istiyorum.
Mağaza tarafından bir haftadır bekletilmeme rağmen, 12.06.2026 tarihinde ürünü almak için Ankara Forum Outlet mağazasına gittiğimde bu fiyat farkını sorduğumda, online sitedeki 14.400 TL’lik fiyatı adeta yok sayıp ürünü 16.000 TL’den satacaklarını söylediler. Bu yaklaşım nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim.
Ayrıca, hem bu fiyat farkını hem de mağazadaki tutumu sormak için iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “bekleme süreniz 1. Sıra” denmesine rağmen yaklaşık 1 saat hatta bekletiliyorum ve ardından sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Ekran görüntüsü alarak bu bekleme sürelerini de kayıt altına aldım. Firma ile telefon üzerinden görüşme yapmak adeta imkansız hale gelmiş durumda.
Hem mağaza ile online satış fiyatı arasındaki fark hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, hem de Ankara Forum Outlet mağazasındaki bu tutumun incelenmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli görürsem ilgili resmi mercilere de başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
