
Gündemdeki Şikayetler
Yanlış Parça Kodları Ve Eksik Hasar Ödemesi Nedeniyle Mağduriyet
14.08.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Aracımı İzmir Otokoç Ford yetkili servisine çektim. Aracıma ağır hasar ekspertizi yapıldı. Aracımın parça kodlarını bulamadıklarından, 2024 model Ford Puma 1.0 style paketinin kodlarını benim aracıma girmişler. Yetkili servisle görüştüğümde, aracımın orij...
Sigorta Endoskopi Ve Muayene Ücretlerini Karşılamadı, Çözüm Sunulmuyor

28/09/2025 öğlen saatlerinde eşimle birlikte İstanbul’daki Medipol Çamlıca Hastanesi’ne gittik. Eşime endoskopi yapılması gerektiği söylendi ve işlem gerçekleştirildi. Ancak işlem sonrası, sigorta şirketinin bu işlemi karşılamayacağı belirtildi. Konunun gerekçesini öğrenmek için Magde Burger Sigorta...
Otobüs Yolculuğunda Kırılan Valiz İçin Sigorta Kapsamı Belirsizliği Ve Mağduriyet

Kızım, Gezen. Ge tur firması ile 10 ülkeyi kapsayan bir otobüs turuna katıldı. Seyahat sırasında valizi kırıldı ve yeni bir valiz almak zorunda kaldı. 3 Eylül'de, yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak 600000002058006 numaralı poliçem kapsamında 20251198983 dosya numarası ile sigorta şirketine başvur...
Hayat Sigortası İptali Sonrası Ücret İadesi 18 Gündür Yapılmadı

19.09.2025 tarihinde Aktif Bank üzerinden kullandığım 80603937 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasının iptali için HDI Fiba Emeklilik’e başvurdum ve sigortam iptal edildi. Ancak 3.274,06 TL tutarındaki sigorta ücretinin hesabıma iadesi üzerinden 18 gün geçmesine rağmen halen g...
Sigorta Kapsamındaki TV Hasarım Keyfi Olarak Reddedildi

15.06.2025 tarihinde SEG 55SC7610 55" Smart LED TV’m ev sigortam kapsamında darbe alıp ekranı delindi. Hemen Sompo Sigorta’ya WhatsApp üzerinden başvurdum ve poliçe numaramı (2025110341898) ilettim. Ancak sigorta şirketi, televizyonumun daha önce servise gittiğini gerekçe göstererek hasarı karşılama...
Sigorta Şirketi Perte Çıkan Aracımın Değerinin Çok Altında Ödeme Teklif Etti

24.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonucu Renault Duster marka aracım Türkiye Katılım Sigorta tarafından perte çıkarıldı. Pert işlemleri sonrası, aracımın güncel piyasa değeri 850.000-1.000.000 TL aralığında olmasına rağmen, sigorta şirketi tarafından yalnızca 650.000 TL değer takdir edild...
Kasko Poliçesi Eksik Bilgilendirme İle Mağdur Oldum, Tam İade Talep Ediyorum

12.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL mx42 çocuk kol saati satın aldım ve aynı sipariş sırasında Gig Sigorta aracılığıyla 1 yıl geçerli kasko poliçesi de yaptırdım. Sipariş numaram: 437 277 805 4. Saat için 4.600 TL, kasko için ise 640 TL ödemeyi kredi kartımla 3 taksit halinde gerçekleştir...
Sağlık Sigortam Tedavi Masrafımı Haksız Gerekçeyle Karşılamıyor

29/09/2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Çorlu Vatan Hastanesi’nde yapılan muayene ve tetkikler sonucunda, doktorum Burch ve sistosel müdahalesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Magdeburger Sigorta’ya gerekli talep formunu ilettim. Ancak 3 gün sonra başvurum, doğum kaynaklı old...
İptal Edilen Hayat Sigortası Ücreti Hala İade Edilmedi

19.09.2025 tarihinde 80603937 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasının iptali için HDI Fiba Emeklilik’e başvurdum ve sigortam iptal edildi. Ancak 3.274,06 TL tutarındaki sigorta ücretinin hesabıma iadesi hala gerçekleşmedi. Sigorta şirketi ile görüştüğümde, işlemin banka tarafı...
Sigorta İptalinde İade Edilmeyen Ücret Ve Yaşanan Mağduriyet

Babam M****** M*****, İş Bankası üzerinden 187.950 TL tutarında kredi çekti ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından sigorta poliçesi (Poliçe No: 11984690) düzenlendi. Bize, sigorta poliçesinin iptal edilmesi halinde ücretin iade edileceği söylendi. 21 Ağustos tarihinde mobil uy...
Pert Bedeli Ve Hasar Sürecinde Yetersiz İletişim

Merhaba, 23 Temmuz 2025'te Mondial Drift L 125 motosikletim ile oğlum kaza yaptı. Kaza sonrası, ağustos ayında eksper dosyası açıldı. Eksper 35-36 bin TL ağır hasar tespit etti. Sonrasında sigorta şirketi 55 bin TL pert parası teklif etti. Teklifin düşük olması nedeniyle kabul etmedik ve itiraz etti...
QNB Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Provizyon Reddi Mağduriyeti

QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası tam bir hayal kırıklığıdır. Poliçede açıkça özel hastanelerde 10 muayene hakkım olmasına rağmen, oğlumu Memorial Hastanesi’ne götürdüğümde provizyon işlemi 'doğuştan gelen hastalık' gerekçesiyle reddedildi. Oğlumun şu an iki testisi de ...
Kaza Sonrası Onarım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşıyorum

16 Eylül 2025 tarihinde kaza yapan byd Sual DM-İ model aracım, çekiciyle Mengerler Bostancı servisine götürüldü. İki gün sonra sigorta şirketine hasar dosyası açıldı ve süreç başladı. Eksper raporu ve sigorta onayının ardından, 26 Eylül’de 2025k70077 numaralı dosyaya onay verildi. Ancak 30 Eylül’de ...
Acnturk Sigorta Araç Satışı Sonrası Kasko İadesi 7 Aydır Yapılmıyor
Acnturk isimli sigorta şirketi, sattığım aracımın iptal edilen kasko bedelini 7 aydır iade etmiyor. Şirket, araç satışı olduğunu belirterek sürekli oyalıyor ve ne zaman ödeme yapılacağının da belli olmadığını söylüyorlar. İnsanların parasının üzerinden faizle kazanç sağlıyorlar.
Bilgim Dışında DASK Sigortası Yenilenip Hesabıma Borç Yansıtıldı

Çanakkale Türkiye Ekonomi Bankasından 11 yıl önce kredi çekip ev almıştım. Geçen sene bankayla bağlantım ve onların zorunlu koştuğu sigorta şirketi ile işim bitmesine rağmen bu yıl bilgim dışında benim adıma aynı şirkete DASK sigortası yapılmış. Kime sordunuz? Neye istinaden? Ben aynı firma ile çalı...
Zafer Gazioğlu Ekspertiz Hizmetleri Gerekçe Belirtilmeden Ret Kararı Verildi

Konut sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrası Sompo Sigorta tarafından Gazioğlu Exper atandı. Yaklaşık 20 gün süren bu süreçte, eksperin hazırladığı raporun objektif olmadığını düşünüyorum ve bu rapor doğrultusunda talebim haksız şekilde reddedildi. Hasarın tespiti için yerinde inceleme yapılmad...
Acil Durumdaki Bebeğimin Yatış İşlemi 3 Ay Bekleme Süresi Gerekçesiyle Reddedildi

869131013/0 numaralı Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında, 02.09.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde bebeğimin acil yatış işlemi için başvuruda bulundum. Bebeğimin kanında enfeksiyon ve sodyum düşüklüğü tespit edilmişti ve acil yatış gerekiyordu. Ancak sigorta şirk...
Trafik Kazası Sonrası Sağlık Masraflarım Sigorta Tarafından Karşılanmadı

30.10.2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bir trafik kazası geçirdim. Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortam bulunmakta (Poliçe No: 301000082658479). Kazada karşı tarafın sağlık masrafları için toplam 58.953,82 TL tutarında bir ödeme çıktı. SGK bu masrafları önce sigorta şirketine tebliğ etmiş, ancak ...
Sompo Sigorta'da Kaza Sonrası Hizmette Büyük Aksaklık Ve Mağduriyet
Fiyatı uygun olduğu için Sompo Sigorta’yı tercih ettim ancak çok pişmanım. Yaklaşık 1 ay önce kaza yaptık ve çekici talep ettik. Gece 1’de gelen çekici aracı bozuk çıktı, şoför yaklaşık 1 saatte çekiciyi tamir etti ve aracı servise bırakabildik. Aracımız servise bırakıldıktan sonra 1 hafta boyunca ...
Kaza Sonrası Aracımız Haftalardır Tamir Edilmiyor Mağduriyetimiz Artıyor
15 Eylül’de İstanbul/Maltepe’deki Opel Değer Yetkili Servisi’ne aracımızı teslim ettik. Kaza sonrası Doğa Sigorta kaskomuz kapsamında aracımızın tamiri için başvurumuzu yaptık. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen aracımıza hiçbir şekilde müdahale edilmediğini öğrendik. Servis ve sigorta şirketi a...
Türkiye Sigorta Şirketinin Fetal DNA Testi Ödemesini Haksız Yere Reddetmesi
Türkiye Sigorta’dan aldığım özel sağlık sigortası kapsamında, gebeliğim sırasında doktorumun yönlendirmesiyle Fetal DNA (nıpt) testi yaptırdım. Testi yaptırmadan önce sigorta firmasının çağrı merkezini arayarak bu testin poliçem kapsamında olup olmadığını özellikle sordum ve sigortamın bu testi karş...
Sigorta Şirketi Orijinal Parça Talebimi Reddetti, Mağduriyetim Giderilmiyor
10 gün önce İstanbul Kasımpaşa’da Mercedes Sprinter 2015 model ticari aracımla bir kazaya karıştım. Kazada %100 haklı olduğum Tramer kayıtlarında da tescillendi ve karşı tarafın sigortası Hepiyi Sigorta. Kazanın ardından aracımda tampon ve farlarda maddi hasar oluştu. Ancak aracımda daha önce herhan...
Sigorta Şirketinden Hasar Dosyası Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
5 Eylül 2025 tarihinde Antalya Kepez’de trafik kazası yaptık. 10.09.2025 tarihinde açılan 110558999 numaralı poliçemiz kapsamında, 250224965 numaralı hasar dosyamızda 07aty314 plakalı aracımız ağır hasarlı olarak kayda geçti. O tarihten bu yana defalarca sigorta şirketine mail göndermeme rağmen hiçb...












sigorta şirketi