Kredili Hayat Sigortam İptal Edilmedi, 912,65 TL Prim İadesi Bekliyorum

06.08.2026 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım gün, 5824**75 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası da tarafıma yapılmış ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 912,65 TL prim tahsil edilmiştir.

Bu tarihten itibaren Enpara mobil bankacılık üzerinden sigorta iptal talebimi defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Konu ile ilgili QNB çağrı merkezine de birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sigorta iptal sürecimle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Ne banka ne de sigorta şirketi tarafından bilgilendirilmemem sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

Kredili hayat sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve 5824**75 numaralı poliçe kapsamında benden tahsil edilen 912,65 TL primin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.