Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta'dan Parçaların Hemen Tedarik Edilmesi Ve Ödeme Sorumluluğu Talebi

70

22 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, Türkiye Sigorta ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2024 model Skoda Kamiq aracımın ön tamponu ve farında hasar oluştu ve araç yaklaşık 16 gündür Isparta Kaporta adlı özel serviste bekliyor. Buna rağmen gerekli parçalar hâlâ tedarik edilmedi.

Sigorta şirketi, parçaları benim temin etmemi ve ancak benim alıp faturasını ödedikten sonra bu bedeli karşılayacaklarını iletti. Hem kusursuz taraf olarak hem de zaten mağdur durumdayken, parçaların önce tarafımdan ödenmesini kabul etmiyorum. Sigorta şirketinin, gerekli parçaları kendisinin tedarik edip, ödemesini doğrudan kendisinin yapması gerektiğini düşünüyorum.

Türkiye Sigorta’dan, hasarlı aracım için ihtiyaç duyulan parçaların bir an önce temin edilmesini ve onarım sürecinin sigorta tarafından eksiksiz karşılanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 07:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Nilüfer Ç. İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

10 Ağustos 09:56

Sayın Nilüfer Ç. , Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Nilufer
10 Ağustos 13:28

Karşı tarafın sigortası Türkiye sigorta benim hasarımı karşılayacak olan

13 Ağustos 11:11

Sayın Nilüfer Ç. , Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Nilufer
14 Ağustos 14:47

Ürün tedariki ve ödemesini kendimiz yaptık sizin çözümünüze gerek kalmadı, şu an sizden beklediğimiz kendi cebimizden yaptığımız ödemenin en kısa zamanda tarafımıza ödenmesi

26 Ağustos 09:40

Sayın Nilüfer Ç. , Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Mağduriyeti! Kasko Parça Temini Yapmadı.

18 Eylül 2024 17:403.545

27 Ağustos 2024 tarihinde trafikte seyir halindeyken öndeki aracın ani durması sonucu çarparak kaza yaptım. Her iki araç...

1 Destek

Arızalı Parçanın Değişimi Ve Eksik Parçanın Teslimi İçin Uzun Bekleme

799

Türkiye Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2025 yılının 2. Ayında haklı olduğum bir kaza geçirdim ve aracımın hasar ona...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular