Tazminat Aktarım Süreçlerinde Oyalama ve İletişim Sorunları
- Sürekli oyalanma: 33 şikayette ödemeler 'itiraz süresi' veya 'muhasebe arızalı' denilerek aktarılmadığı bildiriliyor.
- Taleplerin yanıtsız kalması: 3 şikayette dosya kapanmış olmasına rağmen bilgilendirme yapılmadığı ve telefonlara dönülmediği aktarılıyor.



















