Üç Yıldır Süren Paslanma Sorunu İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"Aynı gün içinde Siemens hiç bekletmeden tarafımıza ulaştı. Hemen sorunla ilgili işlemleri başlattı. Ücretsiz sorun tespiti için randevu oluşturdu."


"Aynı gün içinde Siemens hiç bekletmeden tarafımıza ulaştı. Hemen sorunla ilgili işlemleri başlattı. Ücretsiz sorun tespiti için randevu oluşturdu."


Yaklaşık beş yıl önce oğlumun çeyizi için Siemens marka bir bulaşık makinesi ve buzdolabı hediye edildi. Ürünler hediye ...olarak alındığı için o dönemde tarafımıza herhangi bir fatura gönderilmedi. Bugün Ankara Çankaya’da yetkili servisi çağırarak kurulum yaptırmak istediğimizde, ürünlerin faturasız o
Yaklaşık 20 gün önce Ankara Eryaman’da bulunan Gimsa içerisindeki Taşpınar Siemens şubesinden buzdolabı, çamaşır makines...i, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, elektrikli süpürge ve mikrodalga fırın satın aldık. Ürünlerimiz adresimize teslim edildi ve ertesi gün yetkili servis kurulum için geldi. Bi



Siemens eq. 6 Plus s500 model kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce, yakın bir arkadaşımla birlikte aynı gün satın aldık.... Aynı model ürünü benzer şartlarda kullanmamıza rağmen önce arkadaşımın makinesi, ardından yaklaşık 1–2 hafta sonra da benim makinem arıza yaptı. Benim cihazımda hiçbir sorun yokke
Siemens marka 2021 model çamaşır makinem, 27.03.2026 sabah 10:30 civarında çalıştırdığım anda sigortayı attırmaya başlad...ı ve o günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Alman malı olduğu düşüncesiyle özellikle tercih ettiğim bu ürünün aslında yerli üretim olduğunu daha sonra öğrendim. Sorun sonras

Siemens bayisinden 25.06.2021 tarihinde satın aldığım 3’lü ankastre sete ait HB234FEH0T model ankastre fırınımın ampulü ...patladığı için 11.03.2026 tarihinde Mersin/Yenişehir Siemens Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ampul için 800 TL ücret ödeyeceğimi ve ürünün 1 hafta içinde geleceğini söylediler. 18.0

Siemens marka WG42A1Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmaktayım. Bugün makinenin kapak kısmın...ın altından su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine firmayı aradığımda, sadece kullanıcı hatası olup olmadığını kontrol etmek için gelecek servis için benden 900 TL ücret talep ede

Siemens IQ300 model çamaşır makinesini aldığımızdan yaklaşık 3 ay sonra makinede sorun yaşamaya başladık. Makine yumuşat...ıcıyı ya çok az alıyor ya da hiç almıyor, ayrıca basit sayılabilecek lekeleri bile çıkarmıyor. Bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve makine şu an toplamda yaklaşık 9 aylık olma
Siemens marka kg86NAL42N/16 9904 model buzdolabını 19.07.2019 tarihinde Siemens markasına güvenerek satın aldım ve ayrıc...a +2 yıl uzatma garantisi de aldım. 2025 yılında cihazda buz çözülme sorunu yaşadım ancak sonrasında devam etmediği için üzerine düşmedim. Yaklaşık 6 ay önce garantisi bitti ve ani
Siemens markasına ait WQ52K200TR model kurutma makinesini yaklaşık bir ay önce Sivas İstasyon Caddesi’indeki bayinizden ...satın aldım. Bugün kurutma yaparken çamaşırlarımdan birinin ipi tambura takıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve eve s


Merhaba, yaklaşık üç ay önce Siemens'ten bulaşık makinesi aldım. Bulaşıklarım su içinde kalıyor, asla kurutma yapmıyor. ...Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana 50 derece ve üstünde yıkamamı ve parlatıcılı tablet kullanmamı söylediler. Ben de bunları yaptığımı belirttim. Kayıt açıp servise y
12.09.2022 tarihinde bsh Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş.’den Siemens marka kg86NAID1N kodlu soğutucu-dondurucu buzdolabın...ı satın aldım. Ürünün garanti süresi 12.09.2025 tarihinde sona erdi. 2024 yılının sonuna doğru buzdolabının alt ve üst kapağının yüzeyinde yatay çizgiler oluşmaya başladı. İlk etap
2022 yılında satın aldığım Siemens kg76NVWFONXL578 model buzdolabım yaklaşık bir buçuk aydır soğutmuyor ve bu süre boyun...ca cihazı kullanamıyorum. Mersin Mezitli’de yaşıyorum ve arıza ortaya çıkar çıkmaz, yaklaşık bir buçuk ay önce Kuruçeşme Beyaz Eşya yetkili servisini adrese çağırdım. Servis yaptı
13.01.2026 tarihinde 54.198TL'ye Siemens marka WQ45B2AXTR model çamaşır kurutma makinesini satın aldım, kurulumu ise 21....02.2026 tarihinde Siemens yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum için gelen servis paketi kendisi açtı ve makinenin ön çekmecesinin çizik olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğun


"Sorunumun çözümünde gerekli hassasiyeti gösterip, sürecin her adımını takip ettiğiniz için teşekkür ederim."




Siemens marka 4’lü set üstü cam ocağımızı yaklaşık 9 ay önce satın aldık. 14.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de, hiçb...ir darbe veya dış etken olmamasına rağmen ocak kendi kendine patladı ve cam yüzeyi tamamen tuz buz oldu. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmadı ancak ocak kullanılamaz hale geld


Yaklaşık 2,5 yıl önce Siemens markalı çamaşır ve kurutma makinelerini Antalya Muratpaşa’da, S**** Z***** adına aldım. Ça...maşır makinemin garantisi hâlâ devam ederken arıza yaptı ve servis kart değişimi yapılacağını söyledi. 19.03.2026 günü, arife günü kartı takmaya geldiler, kartı taktıktan sonra mak
Siemens IQ500 çamaşır makinem suyu ısıtmadığı için 18 Şubat 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki evime Siemens yetkili ser...visini çağırdım. Yetkili servise, makinenin su ısıtmadığını ve çalışırken amortisörlerde de problem olduğunu özellikle belirttim. Yetkili servis elemanı makinenin içini açmadan sad
Siemens marka ankastre ocağımın bir gözü arızalandı, gaz gelmesine rağmen ateş yanmıyordu. Bunun üzerine Siemens çağrı h...attını arayarak yetkili servis randevusu oluşturdum. 02.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da adresime gelen yetkili servise sorunu ayrıntılı şekilde sözlü olarak anlattım. Ancak se
"Sayın Siemens yetkilileri, Bursa'daki bayinizin yapmış olduğu yanlış ve eksik işlerden dolayı şikayetim ve sizin yapmış olduğunuz ilgiden dolayı arızam ve sorunlarım giderilmiştir. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim."
Siemens marka çift kapılı buzdolabımın üst kısmı soğutma yapmıyordu, sadece alt kısımdaki buzluk çalışıyordu. 16.03.2026... tarihinde Demirtaş şubesindeki Siemens yetkili servisini çağırdım. Gelen servis görevlisine fandan sürekli ses geldiğini ve bu sesten sonra dolabın soğutmayı kestiğini özellikle s
31.12.2023 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Siemens ana bayiden Siemens TP505R01 seri numaralı tam otom...atik espresso makinesini satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra oluşan bir sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyle
16.03.2026 tarihinde akşam saat 18.30 civarında Kocaeli Gebze Eskihisar’daki adresimize Siemens IQ500 / iSensoric çamaşı...r makinemiz için yetkili servis geldi. Önceden bize 700 TL servis ücreti alınacağı söylenmişti. Servis eve geldiğinde işlemlerle eşim ilgilendi, ben eve döndüğümde makinenin rezist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89