Üç Yıldır Süren Paslanma Sorunu İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"Aynı gün içinde Siemens hiç bekletmeden tarafımıza ulaştı. Hemen sorunla ilgili işlemleri başlattı. Ücretsiz sorun tespiti için randevu oluşturdu."



Mart 2023'den beri üye
"Aynı gün içinde Siemens hiç bekletmeden tarafımıza ulaştı. Hemen sorunla ilgili işlemleri başlattı. Ücretsiz sorun tespiti için randevu oluşturdu."


Roborock marka robot süpürgemiz, 3 ay içinde 3 kere aynı arızadan dolayı servise gitmiş olup ayıplı mal kapsamında girdi...ğinden dolayı son servis formunda tamirat değil değişim talebinde bulunduk. Ancak tekrar onarım yapılıp ürün tarafımıza teslim edildi. Media Markt'ta bulunan temsilciye kanunen değ
"Tamamen yenilendi. Teşekkürler..."

Merhaba, aynı sorunla karşı karşıyayız. Sizinle irtibat sağlayabilir miyiz bilgi için?
Media Markt'tan aldığım Roborock Q8 serisi robot süpürge, şarj olmaması nedeniyle 3 kez servise gönderildi. Fakat hiçbir... işlem yapılmadı. Media Markt'taki personele, bu ayıplı ürünü artık değiştirmeniz gerektiğini söyledim. 'Hakkınızı tüketici hakem heyetinde arayabilirsiniz' diye akıl veriyorlar. B
Merhaba; Media Markt'tan aldığım Roborock marka robot süpürge yüzünden sinir hastası oldum. Üç kez servise gönderdim ama... sanırım iş inada bindi; servis, ısrarla değişim talep etmeme rağmen bir şeyleri bahane ederek beni mağdur ediyor. Media Markt'tan da asla yardımcı olunmadı. Mail attım, onlar da s