to read complaints and reviews, or file yours.Bugün sabah saat 08:32’de soğutmayan Siemens marka buzdolabım için internetten “yetkili servis” araması yaparak karşıma ...çıkan 0850 309 42 75 numaralı telefonu aradım. Telefonda görüşme yaptığım kişiler kendilerini Siemens çağrı merkezi olarak tanıttılar. Buzdolabımın soğutmadığını belirterek servis
"Markadan memnunum bütün beyaz eşyam Siemens"
Siemens dw15703 model sebili aldığım günden beri soğutma tuşuna bastığım anda cihaz kendini kilitleyip su vermiyor. Bu s...orun hiç düzelmedi ve ürünü neredeyse baştan beri doğru şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki kez usta gönderildi, ya
"Merhaba, Buzdolabımızla ilgili yaşadığımız soğutma problemi nedeniyle oldukça uzun ve yorucu bir süreç geçirdik. Bu süreçte birkaç kez servis işlemi gerçekleştirildi, parça değişimleri ve kontroller yapıldı. Şikayetimin ardından Siemens tarafından tekrar iletişime geçilerek konu detaylı şekilde değerlendirildi. Yaklaşık 1 aylık değerlendirme sürecinin sonunda, makul bir ödeme farkı ile buzdolabımız bir üst model ile değiştirildi. Yeni gelen buzdolabını yaklaşık 10 gündür kullanıyoruz ve şu ana kadar soğutma performansından memnunuz. Önceki cihazda yaşadığımız problem yeni cihazda görünmüyor ve ürün şu an olması gerektiği gibi çalışıyor. Sürecin sonunda çözüm odaklı yaklaşım gösterilmesi ve mağduriyetimizin giderilmiş olması nedeniyle teşekkür ederim."
2,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Siemens buzdolabı, aldığım günden beri düzgün soğutmuyor. 2 °c ayarında olmasına... rağmen özellikle üst bölüm yeterli seviyede soğutmuyor, koyduğumuz ürünler olması gerektiği kadar soğuk kalmıyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı açtırdım. 4–5 kez servis geldi
Siemens buzdolabı arıza yaptı. Soğutmamaya başladı. Buzluk dahil iptal oldu. Servis kaydı açtım. Belirlenen tarihte gelm...edi. Müşteri hizmetleri müşteri numarasına ulaşılamıyor diye ilk kaydı silmiş. Halbuki 4 gözle aramasını bekliyorum. 15.4.26 günü geldi servis. Bir çocuk. Kompresörü arızalı bunun
Siemens marka kg76NAI32N model buzdolabımızı yaklaşık 8 yıl önce, dünya markası olduğuna güvenerek aldık. Ancak son yaşa...dığımız süreç bu güvenimizi tamamen sarstı. Yaklaşık 1 yıldır buzdolabında buzlanma ve soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, gelen servis görevlisi bu
Yaklaşık 7 ay önce evlendim ve Siemens markasından ankastre set ve q700 model buzdolabı aldım, ürünlerim Antalya Döşemea...ltı’ndaki köy evine kuruldu. Bu evde sadece hasat dönemlerinde ve bazı hafta sonları kaldığımız için ürünler yoğun bile kullanılmamasına rağmen çok kısa sürede ciddi problemler ort
2017 yılında satın aldığım Siemens kg86NA130N model buzdolabımın ön paneli yaklaşık 1 haftadır sürekli yanıp sönüyor. So...ğutmasında bir problem olmamasına rağmen, paneldeki bu arıza rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bu nedenle İstanbul Eyüp’teki evime bugün yetkili servis çağırdım. Servis incele
Siemens marka bir buzdolabı aldım, daha 6 ay bile olmadan sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır buzdo...labım ne doğru düzgün soğutuyor ne de alarmı susuyor, alarm sürekli çalıyor ve bu yüzden içindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Yetkili servisi aradım, geldiler ve parça değişi
Yaklaşık 7 ay önce Siemens marka bir buzdolabı satın aldım ancak ürün en başından beri arızalı çıktı. Buzdolabı soğutma ...yapmadığı için içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Yetkili servis gelip müdahale etti ve sorunun tekrar etmeyeceğini söyledi. Aradan sadece 2 hafta geç
Siemens KD86NAWF1N/03 model buzdolabını aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihaz tamamen çözüldü ve soğutmayı tamamen kesti. Ü...rünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis sadece motor değişimi yaptı, bu aşamada yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ürün değişimi talep etmeme rağmen bunun mümkün
"Arıza giderildi teşekkürler"
Siemens marka su sebilimiz yaklaşık beş yıl önce 7.000 TL ödeyerek aldığımı...z bir ürün ve son üç aydır suyu soğutmuyor. Özellikle sıcak havalarda sebil
Zeytinburnu/İstanbul bölgesinde ikamet etmekteyiz. 12 yıldır sorunsuz kullandığımız Siemens KD56naı30n model buzdolabımı...zın soğutma performansının düşmesi üzerine Siemens yetkili servisini çağırdık. Eve gelen servis personeli, cihazın içini açma veya herhangi bir teknik ölçüm yapma zahmetinde bulunm
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Siemens KD55NNWF1N/04 model buzdolabını bağ evimde kullanıyorum. Ürünü aldığımız günden beri... alt kısmı, üstteki derin dondurucu kadar soğutuyor ve yiyecekleri donduruyor. Defalarca içindekileri atmak zorunda kaldık, buzdolabını çözdürüp yeniden denedik ancak birkaç ay son
Siemens kg86ndwf0n model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, son 3 aydır sebzeleri sürekli dondurması nedeniyle ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Sebzelik kısmındaki ürünler normal soğutma yerine adeta derin dondurucuya konmuş gibi donuyor. Yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve 3 gün bo
2018 yılında aldığım Siemens buzdolabının motoru çalışmasına rağmen artık soğutmuyor. 2026 Mart ayının son günlerinde ge...len yetkili servis, gövdede kaçak olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve değişim gerektiğini söyledi. Servis, aynı büyüklükteki dolabın satış fiyatının 46.000 TL old
İzmir Karşıyaka’daki Siemens yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siemens marka buzdolabımda ya...klaşık 15.03.2026 tarihinden beri soğutma performansı düştü ve içeriden su akıtmaya başladı. Ürünümün 18 ay garantisi olmasına rağmen bu süreçte yetkili servisten hiçbir şekilde fa
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Siemens kg76PAWCON Solo soğutucu dondurucu buzdolabım 17 Mart’ta arıza yaptı. Kayseri Kocasi...nan’da yaşıyorum ve arızanın ardından aynı gün yetkili servisi aradık. Servis geldi ancak üç gün boyunca arızayı tespit edemediler, sonunda sorunun üretim hatasından kaynaklandığın
Siemens marka kg76NCIE0N model buzdolabımızı 09.03.2024 tarihinde İstanbul’da satın aldık. Ramazan Bayramı’ndan bu yana ...buzdolabı soğutma görevini yerine getirmemekte ve ürün garanti kapsamındayken defalarca arıza yaşamamız nedeniyle mağduriyet oluşmaktadır. Yaşanan sorun üzerine yetkili servisi ar
Siemens markalı kg76NCIE0N model buzdolabını 09.03.2024 tarihinde satın aldım. 20.03.2026 tarihinden bu yana buzdolabı s...oğutma görevini yerine getirmiyor ve Ramazan Bayramı’ndan beri bu sorun devam ediyor. Yaşanan arıza sonrası yetkili servise başvurdum. İlk servis ziyaretinde cihazın kartının arız
Siemens marka kg55NCIEON/08 model buzdolabım henüz 20 aylık olmasına rağmen, garanti kapsamında olmasına karşın yaşadığı...m süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul Beşiktaş’ta bulunan adresime cihazın ekran arızası sebebiyle yetkili servis çağırdım. Servis personeli cihazı fişe taktığı anda buzdola
Siemens markalı kg76PAWCON model buzdolabını Nisan 2025 tarihinde Gaziosmanpaşa’dan satın aldım. Ürün henüz 1 yıl bile o...lmadan yaklaşık 1 haftadır gıdalarımı düzgün soğutamıyor ve yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Bu süre içinde bugün dahil olmak üzere 2 defa yetkili servisi çağırdım. Servis her sefe
Yaklaşık 20 gün önce Ankara Eryaman’da bulunan Gimsa içerisindeki Taşpınar Siemens şubesinden buzdolabı, çamaşır makines...i, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, elektrikli süpürge ve mikrodalga fırın satın aldık. Ürünlerimiz adresimize teslim edildi ve ertesi gün yetkili servis kurulum için geldi. Bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
