to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Tamirinde Aşırı Ücret Talebi Ve Yetersiz Çözüm
03.08.2026 saat 17.13'te buzdolabımın arızası nedeniyle 0850 5324215 numaralı çağrı merkezini aradım. Onlarda beni ustaeksen.com adresinden 0530*******16 numaralı telefondan saat 18.10'da eşimi (050*******77) aradılar. Yarım saat sonra geldiler, buzdolabına baktılar. Ana kart arızalı, tamir edersek 9.800 TL olur, dediler. 2.800 TL'sini hemen vermemi istediler. Ben de nakit olarak verdim.
04.08.2026 saat 15.10'da yine eşimi (050*******77) aradılar. Eve gelip buzdolabıyla uğraştılar. Saç kurutma makinesini istediler. Saç kurutma makinesi ile buzları erittiler. 7.000 TL'yi de nakit olarak verdim. Evrak vermeyecek misiniz diye sorduğumda iş yerine gidip hazırlayacağız, WhatsApp üzerinden göndereceğiz dediler. Buzdolabı yine aynı arıza ile devam etti. Tekrar aradığımda, arızanın devam ettiğini söyleyince, 3 gün içinde tam olarak soğutur, dediler. Aldatıldığımı anladım fakat aramalarıma cevap alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. (İsmail C**, 0505******50)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
