to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayında Siemens Gaziosmanpaşa Kural Ev Aletleri şubesinden bir buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satı...n aldım. Tüm ödemelerimi yaptım, faturalarım ve belgelerim eksiksiz şekilde elimde bulunmaktadır. Ürünlerin teslimatı düğün tarihime uygun olacak şekilde yaklaşık 6 ay sonrasına pl
Siemens marka LC66KPJ60T model davlumbazım Kurban Bayramı’nın 3. Günü arıza yaparak içindeki makine yağını akıttı. Ürünü...mün garantisi devam ettiği için bayramdan sonra Siemens müşteri hizmetlerini aradım ve 3 Haziran için 14.00–16.00 saatleri arasına Konya Selçuklu’daki adresime servis randevusu olu
Siemens marka e 10-46 model çamaşır makinem yaklaşık üç haftadır sıkma esnasında anormal şekilde yer değiştiriyor ve bul...unduğu yerden oynuyor. Makine sıkarken ciddi şekilde zıplıyor ve güvenlik açısından da endişe duyuyorum. Bu sorun üzerine Siemens yetkili servisini çağırdım, gelen servis amortisö
Sarıgöl Mahallesi Ordu Caddesi Esen Apartmanı No:15, Gaziosmanpaşa / İstanbul adresinde bulunan Kural Ev Aletleri Siemen...s yetkili bayisinden 28.12.2025 tarihinde 140.000 TL bedelle 4 adet beyaz eşya satın aldım. Ürünlerin düğün tarihime kadar bayinin deposunda bekletilmesi konusunda karşılıklı olara
Siemens KF96NVPEA/02, Model Type kc KFN96A buzdolabını aldığımız günden beri buzdolabındaki ürünler donuyor. Ürünü ilk g...ünden itibaren doğru şekilde kullanmamıza rağmen yiyecekler sürekli donduğu için hem kullanım konforumuz bozuldu hem de gıda israfı yaşamaya başladık. Yaşadığımız sorunla ilgili y
19.01.2026 tarihinde Mersin Derya Siemens bayisinden WB13CPBON model su sebili ile birlikte IQ700 çamaşır makinesi satın... aldım. Çamaşır makinesinin teslimi yaklaşık 3 ay sürdü; ancak su sebili, üzerinden 5 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kışın aldığım ürünün yaza dahi yetişmemiş olma
4 ay önce Mall of Siemens’ten beyaz eşya satın aldım. Satış sırasında bana ek garanti paketi de satıldı ve özellikle ist...ersem daha sonra iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek ek garantiyi kabul ettim. Daha sonra kiralık bir eve taşınacağım için daha büyük hacimli bir buzdolabı almak ist
Siemens IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garantim bittikten sadece 1 ay sonra, 22.05.2026 tarihi...nde makine arıza yaptı ve şu anda çalışmıyor. Yetkili servis geldiğinde kapak kilidi, devir pompası gibi parçaların arızalı olduğunu söyleyerek toplamda 12.700 TL gibi çok yüksek b
Yaklaşık 7 ay önce, 2025 Ağustos ayında satın aldığım Siemens IQ500 kurutma makinem birkaç gün önce çalışırken sürtünme ...sesi çıkarmaya başladı. Tahminimize göre kurutmaya attığımız fermuarlı bir kıyafetin parçası tamburun altına kaçmış olabilir. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini arayarak se
Siemens’in online sitesi üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde sn23EI62KT model bulaşık makinesini 39.000 TL ödeyerek kredi ...kartıyla satın aldım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramam üzerine önce satın aldığım modelin ellerinde olmadığını, bu nedenle
22 Şubat 2026 tarihinde GOP Siemens yetkili bayisi Kural Ev Aletleri'nden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ...ve kurutma makinesi olmak üzere toplam 4 ürün için 140.000 TL peşin ödeme yaptım. Teslimat tarihi olarak 10 Mayıs 2026 belirlendi. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi.
03.05.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Kural Ev Aletleri Siemens bayisinden kg76NCXE0N buzdolabı, WG64K2...ZRTR çamaşır makinesi, W152J20RTR kurutma makinesi, sn15EC00NT bulaşık makinesi ve VSC3A210 elektrikli süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 163.000 TL olarak gerçekl
Siemens marka buzdolabım Mart ayında arıza yaptı ve servis tarafından alınıp tamir edilerek tarafıma geri teslim edildi.... Kısa süre sonra aynı arıza tekrarlandı, bu kez de yine servise gitti ve yeniden getirildi. Daha sonra 7 Mayıs tarihinde cihazım için değişim işlemi başlatıldığına dair hem servis
2024 yılında satın aldığım Siemens IQ300 bulaşık makinem, 20.05.2026 tarihinde e15 hatası verdiği için Siemens müşteri h...izmetleri aracılığıyla yönlendirilen yetkili servis geldi. Servis görevlisi, makineyi hiçbir şekilde açıp detaylı bir kontrol yapmadan iki parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek
"Teşekkür ediyorum"
Siemens markasına güvenerek Aralık ayında Zonguldak Karadeniz Ereğli’deki Siemens Yetkili Satıcısı Ulukaya Beyaz Eşya’da...n IQ500 model çamaşır makinesi satın aldık ve toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptık. Makine ilk geldiğinde kırık ve bozuk şekilde teslim edildi, makinedeki arızayı fark edince d
"Şikayetim üzerine Siemens müşteri hizmetleri derhal arayarak, ilk iş gününde evime servis gönderdi. Servis çalışanı tarafımdan buzdolabım fotoğraflanıp incelemeye gönderildi. 6 gün sonra da buzdolabı kapaklarının kargodan geldiği ve montajının yapılacağı bilgisi verildi. Yarın değişim ve montaj yapılacak. Hızlı ve tatmin edici çözüm için teşekkür ederim."
Siemens markasından ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) ve mikser ile bir...likte dw15703 model su sebilini de Van İpekyolu Şah mir Siemens şubesinden
Siemens marka bulaşık makinem daha 1 yılını bile doldurmadan yaklaşık 10 gün önce musluk ışığı yanıp hata vermeye başlad...ı. Arızanın ilk gününde servisi aradım, resetlememi, düzelmezse geleceklerini söylediler. Aynı gün söylediklerini yaptım fakat düzelmeyince yeniden aradım ve servis kaydı açıldı.
Yaklaşık iki ay önce Siemens markalı IQ500 buzdolabım bozuldu. Nisan ayının ilk haftasında başlayan bu süreçte önce bir ...hafta arıza tespitiyle, sonraki bir hafta da parça beklenmesiyle geçti ancak gelen parçaya rağmen arıza giderilemedi. Ardından buzdolabının değişmesi gerektiği, ancak garanti süres
29 Kasım tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Siemens Kural Ev Aletleri bayisinden kg76NCWE0 buzdolabı, WG52A202 çamaşı...r makinesi, sn23IW62 bulaşık makinesi ve WQ52G201TR kurutma makinesini toplam 118.000 TL ödeyerek, IBAN’a havale yoluyla peşin olarak satın aldık. Ödeme sonrası tarafımıza sözleşme
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92