Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
2.194 şikayet
İlk Montajda Hortum Eksikliği Ve Ücretli İkinci Kurulum Şikayeti
Yaklaşık 11 ay önce aldığımız Siemens q300 kurutma makinesinin ilk kurulumunda, evde gider hattı olmadığı için montaj ya...pılamadı ve cihaz bize tahliye hortumu bırakılmadan teslim edildi. Bu süre boyunca makineyi gidersiz şekilde kullanmak zorunda kaldık. 16 Mayıs 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’
Garanti Altındaki Buzdolabım Kırık Parça Nedeniyle Kullanılamaz
Siemens markalı IQ300 model buzdolabımı 2023 yılında aldım ve yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Garantisi devam ed...en ürünüm 2 sene içinde arıza yaptı ve yaklaşık 10 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Servis, önce bir haftadır yedek parça beklendiğini söyledi, bugün ise tekrar arandığımda parça
Defolu Siemens Bulaşık Makinesi Tam Değişim Talebi
05.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’ten Siemens sn23EW63KT kodlu bulaşık makinesini 24.500 TL ödeyerek kredi kartıyla... satın aldım. Ürün eve teslim edilip açıldığında, makinenin tam köşesinde, köpük bulunan kısımda bariz bir defo olduğunu gördüm. Bu bölgenin köpükle korunduğunu ve nakliye sırasınd
Siemens Kahve Makinesi Arıza Tespit Ücreti Haksızlığı Ve Tamir İhmali
Siemens eq300 kahve makinem yaklaşık üç hafta önce kahve yaparken az miktarda su eklemeye ve kahveye vermesi gereken suy...u alt tablaya vermeye başladı. Bu durum birkaç gün içinde daha da arttı ve hiç kahve yapmamaya başladı; tüm suyu alt tablaya veriyordu. Yetkili servis talep ettim, 900 TL ücret al
Sürekli Home Connect Bağlantı Sorunu Ve Makinenin Açılmaması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
10 Ocak 2024 tarihinde İstanbul’da bir bayiden Siemens IQ700 WG54B2AXTR/11 ...kodlu çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün Home Connect özelliği, teslimd
Deterjan Gözü Su Kaçağı Nedeniyle Panel Deformasyonu Ve Küflenme Şikayeti
"Siemens'e bildirimde bulunduktan sonra hemen benimle iletişime geçtiler. Ve ertesi gün servis yönlendirildi. Parça değişimi yapıldı, arıza giderilerek sorun çözüldü. Siemens firmasına ve yetkililere ilgilendikleri için teşekkür ederiz."

Fabrika Çıkışlı Arızalı Siemens Buzdolabının Değişim Talebi
Antalya Yenigün Mahallesi’nde bulunan Siemens bayisinden Ekim ayında nakit yaklaşık 45.000 TL ödeyerek bir buzdolabı ald...ım. Cihaz geldiği günden beri arızalıydı. Kapı kapalı olmasına rağmen sürekli alarm ışığı yanıp sönüyor, zaman zaman alarm ötüyor, buzluk kısmında karlanma yapıyor ve arka tarafınd
Siemens Kusurlu Aspiratör Değişimi Reddi Ve Uzayan Mağduriyet
Ben Hidayet G**** Kaya, yaklaşık 20 gün önce Ankara Siteler’de bulunan orijinal isimli firmanın mağazasından Siemens ank...astre set satın aldım. Setin içinde yer alan LC63KPJ20T model aspiratör de bu alışverişe dahildi. Tüm ürünler için toplam 33.000 TL, aspiratör için ise 8.231 TL ödemeyi kredi kartı
Başlat Tuşu Çalışmıyor: Yanlış Ana Kart Teşhisi Ve Aşırı Ücret
Siemens IQ 800 çamaşır makinemde hiçbir arıza yokken, sadece başlatma tuşu çalışmadığı için 04.05.2026 tarihinde İstanbu...l Arnavutköy’de evime yetkili servis çağırdım. Makine program seçiyor, programlama yapabiliyorum, çamaşır yükleyip boşaltabiliyorum, sadece başlat tuşu tepki vermiyordu. Gelen ser


Dondurucu Arızası, Gıda Kayıpları Ve Ürün Değişimi Reddi
Siemens kg86PAIC0N/01 model buzdolabını yaklaşık 18 ay önce aldım. İlk 8 ay içinde kapaklarda solma ve dalgalanma proble...mi yaşadım ve kapak değişimi yapıldı. 25 Nisan tarihinde buzdolabının dondurucu kısmı aniden tamamen çalışmaz hale geldi. Acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen servisi 2 gün be
Siemens Davlumbaz Montajında Baca Eksik Bırakıldı
"Sorun giderildi. Teşekkürler"


Siemens Servis Ekibi Mermeri Çizdi Ve Geri Dönüş Yapmadı
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Siemens’ten satın aldığım beyaz eşyaların teslimat ve kurulumu için İstanbul Maltepe’deki ev...ime yetkili ekip geldi. Evin hol ve mutfak zeminine çok kısa süre önce 18.000 TL ödeyerek mermer silim ve cila işlemi yaptırmıştım. Zemin zarar görmesin diye her yere karton ve pat




Siemens XXL Inox Buzdolabı Paslanma Ve Gölgelenme Sorunu: Garanti Sürecinde Yanıtsızlık
Siemens marka XXL inox bir buzdolabı satın aldım. Garantim devam ederken buzdolabının üst kısmında gölgelenmeler ve leke...ler oluştu, bazı bölgelerde ise paslanma gibi görüntüler ortaya çıktı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlar devam ediyor. Durumu fark eder etmez yetkili servise haber verdim. Servis geli




Sebilin İçinden Jölemsi Plastik Parçalar Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Siemens’in Hatalı Kurulum Talimatları Ve Arızalı Davlumbazı Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
Siemens markasından annem için ocak ve fırın satın aldık. Satış sürecinde bayi tarafından tarafımıza herhangi bir teknik... bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için gelen ekip, ocağın davlumbaz ile arasında minimum 65 cm mesafe olması gerektiğini ve bacanın yukarı alınması gerektiğini söyleyerek kurulumu

Teslimat Aksaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
6.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Metromall Siemens mağazasından ocak, davlumbaz ve ankastre fırından oluşan ...3’lü ankastre set satın aldım. Toplamda yaklaşık 39.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ankastre fırın HJ852GYW0T/04 modelidir. Kısa bir süre sonra fırının iç kısmında kavlama, dökülme ve
Siemens Kurutma Makinesinde Tekrar Haksız Servis Ücreti Talebi
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
2022 yılında güvenerek satın aldığım Siemens IQ500 model kurutma makinem, m...aalesef bana markanın kalitesiyle ve güvenilirliğiyle hiç bağdaşmayan bir m
Teknik Servis Gecikmesi Ve Parça Tedarik Sorunları Nedeniyle Buzdolabım Kullanılamaz
Siemens XXL model kg86NAI42N A+++ buzdolabım için 21 Nisan tarihinde arıza nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. S...üreç başından beri son derece aksak ve yıpratıcı ilerledi. Adresimi doğru verdiğim halde 22 Nisan Çarşamba günü gelecek olan servis, yanlış adres denilerek gelmedi. Ardından 24 Nis

Ödenen Bakım Sözleşmesi Süre Sorunu Ve Hizmet İhmaline Karşı İade Talebi
2026 yılı Ocak ayında, 18 Ocak 2022 tarihinde Siemens WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini Ankara Cepa AVM şubesi...nden satın aldım. 21 Ocak 2022’de montaj için gelen yetkili servis görevlilerinin önerisi üzerine, aynı ürün için iki yıl içinde iki defa bakım hizmeti sunan bakım ve temizlik pake
Siemens Kurulum Hizmetinde Yaşlı Müşterinin Gün Boyu Bekletilmesi Ve Randevu İptali
Siemens’in İzmir Foça’daki kurulum hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babamın ocak, fırın ve... davlumbaz kurulumu için 28 Nisan Salı günü randevu verildi, ancak saat belirtilmediği için sabah dokuzdan akşam sekize kadar evde beklemek zorunda kaldı. Babam 66 yaşında ve kuru
Teslimatı Geciken Siemens IQ500 Kurutma Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi
Siemens Diyarbakır Kayapınar Aryıldız bayisinden Kasım 2025’te ücretini peşin olarak kredi kartıyla ödediğim IQ500 ısı p...ompalı kurutma makinesinin Aralık 2025’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 28 Nisan 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu kadar uzun bir gecikme için hiçbi
Defalarca Onarıma Gidip Çözüm Bulamayan Siemens Çamaşır Makinesi İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi
Siemens marka IQ700 model çamaşır makinem defalarca kez onarıma gitmesine rağmen arıza giderilemedi ve sonunda makinenin... değişim yapılması gerektiği tarafıma iletildi. Gerekli tüm evraklar, satın alma belgesi ve servis formları benden istendi ve eksiksiz olarak ibraz edildi. Buna rağmen Şubat 2026’d
Sıkma Sırasında Gürültü Ve Leke Sorunu, Servisin Dediği Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi İade
Siemens WG52A203TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Son 1 aydır özellikle sıkma esnasında ciddi ...ses yapıyor ve yıkama sonrası çamaşırlarda leke bırakıyor. Günlük kullanımda bu sorunlar devam ediyor ve makineden beklediğim performansı alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olar

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
















