Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Siemens marka wt45w41STR model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce sat...ın aldım. Ürünü ilk aldığımda çamaşır makinesinden farklı bir yere kurulmuş...

Haziran 2023’te Siemens bayisinden IQ700 serisi çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yet...kili servise, özellikle bu cihazların garanti süresini uzatmak istediğimi belirttim. Servis yetkilisi bana, “Garantiniz bitmeye yakın tarafımızdan aranacaksınız, arandığınızda ücre...

Siemens eq500 kahve makinesini yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan kısa süre sonra ...demleme ünitesi yerinde takılı kaldı ve çıkarılamaz hale geldi. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlisi makin...

04.08.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki Siemens bayisinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edilip ye...tkili servis tarafından kurulduğunda makinenin yan tarafında, elimi sokabileceğim kadar büyük bir açıklık olduğunu fark ettik. Bu durumu hem servise hem de bayiye gösterdiğimizde ö...

Siemens marka ankastre set satın aldım ve aspiratör, fırın ve ocak için 05.08.2026 tarihinde, 07.08.2026 saat 14:00–16:0...0 aralığına montaj randevusu oluşturdum. Siemens’ten de bu tarihi ve saati onaylayan mesajlar aldım. Bu saatler için kendi işlerimi özellikle iptal ettim ve günümü bu randevuya gör...

Siemens markalı buzdolabını satın alıp 10.07.2026 tarihinde bsh yetkili servis ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulu...mu yapan görevli, montaj sırasında buzdolabını deforme etti ve ürün daha ilk günden hasarlı hale geldi. Bu durum üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürü...

Siemens müşteri servisi 24 saat içerisinde aranacağım bilgisini verip günlerdir dönüş yapmadı. Mayıs ayında satın almış ...olduğum buzdolabının internet bağlantısının koptuğu ve uygulama üzerinde çalışmadığı fark edip işlem yapmaya çalıştım fakat uygulama üzerinde sürekli sorun yaşıyorum. Bunun üzerine...

Siemens marka IQ300 çamaşır makinemin kurulumu için 05.08.2026 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasına randevu verildi. B...u saatler arasında evde olmama rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün gelecekleri söylendiği için işlerimi özellikle yarına ...

Siemens markasından İstanbul Bakırköy Carousel AVM içindeki yetkili Siemens bayisinden kg86PAXB0N model buzdolabı satın ...aldım. Buzdolabı 30.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak eve getirdiklerinde ürünün üzerinde hasar vardı. Bu durumu ürünü getiren görevlilere ilettiğimde, hiçbir işlem yapamayacak...

Siemens Home marka bulaşık makinemle ilgili bir konu için tam 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ve resm...en dalga geçer gibi hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 444 6 688 numaralı hattı defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim ama kimse telefona bak...

Siemens q7000 buzdolabını daha geniş ve kullanışlı olur düşüncesiyle 25 Temmuz 2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki bayi...den satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri hem tasarım hem de malzeme kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabının içi beklediğimden çok da...

Siemens marka buzdolabım için devam eden Flex Service Plus ek garanti aboneliğimi yenilemek isterken mağduriyet yaşadım.... 25 Temmuz tarihinde tarafıma, 157447017 numaralı Flex Service Plus aboneliğimin bitmek üzere olduğu ve yenileme için son 2 gün kaldığı bilgisini içeren SMS gönderilmiş. Ancak o ta...

Siemens IQ300 67 cm ankastre ocağı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Bağcılar’dan satın aldım. Henüz daha 1 ay bile olmadan oc...ağın ızgara kısmında farklı bölgelerde soyulmalar oluştuğunu fark ettik. Üründe ne kimyasal bir temizleyici ne de bulaşık teli kullandık, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekild...

Siemens eq. 9 s300 kahve makinem yaklaşık dört hafta önce temizlik programları sırasında yazılımsal olarak hata vermeye ...başladı. En son temizlikte programda kilitlendi ve ekranda "özel durulama/program devam ediyor" uyarısı kalıp işlemi tamamlayamaz hâle geldi, cihazı normal şekilde kullanamıyorum. ...

Siemens IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce İzmir Göztepe Siemens bayisinden aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamın...dayken 3–4 aydır devam eden ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Makine normal çalışırken de sesli çalışıyor, ancak özellikle sıkma aşamasına geçtiğinde, devir yükselip çok hızlı dönmey...

Ekim 2025’te Kastamonu Kuzeykent’teki Siemens bayisinden bir adet buzdolabı, 9 kg çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık m...akinesi satın aldım. Ürünlerin tüm bedelini 5 taksit halinde kredi kartıyla ödedim ve bu ödemelere ait kredi kartı ekstrelerim halen elimdedir. Eve henüz taşınmadığımız için ürünle...

Siemens markasına güvenerek satın aldığımız Siemens IQ300 9 kg çamaşır makinesi, yaklaşık 1,5 yıldır bitmeyen arızaları ...nedeniyle ailecek ciddi şekilde mağdur durumdayız. Ürünü Kırşehir Merkez’deki Karacalar Mağazası’ndan sıfır olarak aldık ancak aldığımız günden bu yana makine neredeyse sürekli sor...

Siemens’ten almış olduğum çamaşır makinesi arızalı ve problemli çıkınca, başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti ürün de...ğişimi yapılmasına karar verdi. Karar tarihinden sonra aylar geçmesine rağmen Siemens bu kararı uygulamak için hiçbir şekilde somut bir adım atmadı. Hem müşteri hizmetlerini hem d...

Siemens marka buzdolabımı yaklaşık 6 yıl önce satın aldım, son 3 yıldır da ...kapaklarında boya kabarmaları ve paslanmalar oluştuğunu fark ediyorum. Özel...

Siemens marka IQ300 kurutma makinemin kazanına şort ipindeki kauçuk parça sıkıştığı için 7 Temmuz tarihinde İstanbul Pen...dik’teki yetkili servisten destek aldım. Gelen servis görevlisi, aslında saniyelik bir işlem olan bu sorunu, ipi hızlıca çekerek giderdi ancak bu işlem için benden 3.200 TL ücret a...

06.07.2026 tarihinde kilit arızası nedeniyle garantisi devam eden Siemens IQ700 çamaşır makinem için Siemens müşteri hiz...metlerine başvuru yaptım. 10.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis, kilidin yanı sıra anakartın da değişmesi gerektiğini söyleyerek sipariş geçti. Parçaların gelmesini yaklaşık 10...