Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Siemens.com üzerinden 22 Mayıs’ta 1121915009-0 numaralı siparişimle aldığım Siemens buzdolabı 2 Haziran’da teslimat için... getirildi ancak ürün arızalı olduğu için kurulum yapılamadı. Ürünün bozuk çıkması üzerine yenisinin gönderilmesini talep ettim fakat bugün 18 Haziran olmasına rağmen hâlâ yeni buz...

12.10.2019 tarihinde Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi kurulumu yapıldıktan sonra, normal ga...ranti süresi bittikçe her seferinde ek garanti satın alarak garanti süresini kendim takip edip uzattım. Süre dolmadan yetkili servisi arıyor, ödememi yapıp hiçbir sorun yaşamadan g...

Siemens Antares Ankara/Keçiören bayisinden 4 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık ...makinesi) satın aldım. Buzdolabının modeli kg76NCXEON. Ürünleri 14.04.2025 tarihinde aldım, mağazanın bir yıl bekletme inisiyatifi olduğundan ve o tarihte oturacağım Birevim olmadı...

Yaklaşık 4 yıl önce çeyiz için Siemens KD65 model buzdolabı, bulaşık ve çamaşır makinesi ile birlikte satın aldık. Buzdo...labının termostatında yaklaşık 15 gündür arıza yaşıyoruz ve bugün Ankara Polatlı’daki servis gelip arızayı tespit etti. Garanti süresi dolduğu için 4.000 TL ücret karşılığında tami...

11 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Siemens'ten TQ905R03/04 model tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün...ü alırken televizyon tanıtımında soğuk kahve özelliği olduğundan özellikle bahsediliyordu, ancak cihazda böyle bir özellik bulunmuyor. Ayrıca cihazı aldığım ilk günden bu yana kahv...

Siemens marka sn23II60KT/16 model bulaşık makinem 12.06.2026 tarihinde, tam 5. Yılını doldurduğu hafta hiçbir uyarı verm...eden arızalandı. Makineyi çalıştırmak istediğimizde bir anda ışıklarının yanmadığını fark ettik, öncesinde hata kodu, ses, su almama gibi hiçbir belirti yoktu. Yetkili servis geld...

Siemens Avangarde çamaşır makinem 02.06.2026 tarihinde arızalandı. Ertesi g...ün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ve 04.06.2026 tari...

23 Mayıs 2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki Siemens yetkili servisini, Siemens dw15703/02 model su sebi...limin arızalanması nedeniyle çağırdım. Gelen servis, cihazın kartının arızalı olduğunu, garantisinin bittiğini söyleyerek 900 TL servis ücreti ve 6.000 TL kart ücreti talep etti. B...

2020 yılında Gürbüz Ev Aletleri ana mağazasından severek aldığım Siemens buzdolabında bir süredir fan ve soğutma problem...leri yaşıyorduk. Daha önce iki defa bu sorun için Siemens yetkili servisi geldi ve fan değişimi yapıldı. Değişim sonrasında aynı sorunlar tekrar etti. Soğutma fanı devreye girdiğin...

Siemens markasına güvenerek 26.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da faaliyet gösteren Ada Home DTM tic. Ltd. Şti. Mağa...zasından çeyiz amaçlı toplam 7 parça beyaz eşya satın aldık. Ödemeleri taksitli şekilde yaptık ve tüm ürünlere ilişkin faturalarımız tarafımızda bulunmaktadır. Satın alma sırasında...

Kasım 2023’te satın aldığım Siemens kg86PAICON model buzdolabımın garantisi devam ederken yaklaşık 1 ay önce soğutmama s...orunu yaşamaya başladım. Ankara’da bulunan yetkili servis önce iki ana parçayı değiştirdi ancak arıza devam etti, buzdolabı yine soğutmadı. Daha sonra ürünü atölyeye aldılar ve bir...

Siemens bayisinden satın aldığım EO6C8PP30O model ocak, 5 Haziran tarihinde servis tarafından evime kurulup teslim edild...i. Ancak kurulumu yapılan ürünün içinden çıkması gereken 1 adet Espresso halkasının olmadığını sonradan fark ettim. Servis görevlileri tarafımıza yalnızca garanti belgesi ve kullan...

Siemens marka ankastre fırınımı 2023 yılında aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak fırında uzun süredir c...iddi bir pişirme sorunu yaşıyorum, üstü pişirip altını pişirmiyor. Özellikle tavuk ve poğaça yaparken bu sorunla karşılaşıyorum ve yiyecekler içten içe pişmiyor, altı hamur kalıyor...

5 Kasım 2025 tarihinde, faturası da ekli olmak üzere toplam dört adet beyaz eşyayı satın aldım. 2026 yazında evlilik pla...nımız olduğu için, ürünlerin o tarihe kadar satıcının deposunda tutulması konusunda karşılıklı olarak anlaştık. Mayıs ayında teslimatı planlamak üzere ilgili dükkâna giderek satıcı...

Siemens marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kapağının kapandığını algılamıyor ve bu nedenle cihazı kullanam...ıyorum. Makinenin kapağı kapalı olmasına rağmen sistem kapak açıkmış gibi davranıyor ve programları başlatmıyor. Bu süreçte yetkili servisle defalarca görüştüm. Gelen teknik servi...

Siemens markalı CI36TP02/10 model buzdolabım için 29 Mayıs günü müşteri hizmetlerini arayarak bir servis kaydı oluşturdu...m ve 10 Haziran Çarşamba gününe randevu verildi. Adresimi defalarca söyleyip özellikle Çeşme olduğunu belirtmeme rağmen, randevu gününde kaydın Bergama’ya açıldığını öğrendim. Bu h...

Yaklaşık 6 ay önce Eskişehir Siemens studio Line Shop Lidya Concept Yetkili Satış Mağazası, İsmet i̇nönü Caddesi’nden ll...e2025000000204 fatura numaralı bir bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce de ürünün artık evime teslim edilmesi için talepte bulundum ancak bu süreçte hiçbir şekilde ge...

Pazar günü mutfağıma profesyonel olarak kurulmuş, yaklaşık 80 kg ağırlığındaki Siemens davlumbaz aniden yerinden koparak... mutfağın ortasına düştü. Düşerken Siemens cam ocağımın üzerine çarptı ve hem davlumbaz hem de ocak tamamen kırılıp kullanılamaz hâle geldi. O anda yaşanan şiddetli gürültü ve çarp...

Siemens marka kg86NAI30N/01 model buzdolabımın arızasını 6 Haziran’da fark ettim ve buzdolabını 8 Haziran’a kadar kullan...amadım. 7 Haziran için tarafıma servis randevusu oluşturuldu ancak belirtilen gün hiçbir servis gelmedi. 6 Haziran Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, akşam 20.00’ye k...

25.06.2026 tarihinde Siemens marka çamaşır makinesi aldık, 27.06.2026 tarihinde montajı yapıldı. Montaj yapıldığı ilk gü...nden beri makine kokuyor. Kötü koku elbiselere de geçiyor. Müşteri hizmetlerini aradık; servis görevlisi gelip makineye dokunmadan sadece bakarak "giderinizde fare ölmüştür, tesisa...